国际商务礼仪常识-主要内容

相关推荐

国际商务礼仪常识-主要内容

　　随着国际商务交往的日益频繁也逐渐热门起来，学习国际商务礼仪、应用国际商务礼仪成为商务人士的必修课程。下面小编为大家整理了一些国际商务礼仪常识，一起来看看吧：

国际商务礼仪常识-主要内容

　　国际商务礼仪常识

　　1、启程前应了解的知识

　　启程前往目标国家进行一系列商务活动之前，要了解该国礼仪常识尽量避免因文化的差异以及语言表达方式的不同造成的不必要的麻烦及尴尬。

　　问候的习惯

　　尽可能多的'了解出访国家的语言

　　服饰的规范和基本地理知识(包括主要城市)

　　宗教信仰和习惯

　　文化遗产：艺术、音乐、博物馆、大学、路标、剧院

　　重要人物：著名的政治家、大使、当地的社会名流

　　有关国家的简要历史以及对中国人所持的成见

　　货币体系

　　社会结构：妇女的地位、阶层的划分、家庭的作用

　　赠送礼物的规矩

　　流行的体育和报纸

　　准时赴约的习俗和当地典型气候特点

　　2、数字禁忌

　　西方人不喜欢13，尤其既是13号又是星期五的那一天。

　　英美的门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌号都要避开13。

　　非洲的加纳、埃及，亚洲的巴基斯坦、阿富汗、新加坡及拉美一些国家也不大喜欢13。

　　日本人不喜欢数字4。

　　3、花卉禁忌

　　荷花在日本仅用于祭奠;

　　郁金香在土耳其表示爱情，但德国人则相反。

　　菊花是日本皇室专用花，而在比利时、意大利和法国人眼中，菊花只能在墓地或灵前使用。

　　在法国，康乃馨表示不幸;

　　不能将菊花、杜鹃花、山竹花和黄色的花献给客人。

　　4、宗教禁忌

　　中东地区伊斯兰教禁食猪肉、酒。

　　伊斯兰教徒每天要做五次祈祷，这时外来人绝不能干扰。

　　在泰国神像都是神圣的，不准拍照。

　　在进入日本的神社或寺院的房舍之前，则应脱掉鞋帽和围巾。

　　5、礼品禁忌

　　红玫瑰只送给情人，送花一般送单数。

　　印度教徒不能送牛皮制品，伊斯兰教徒不能送猪皮制品和酒。

　　礼物必须包装，并去除价签。

　　日、韩忌讳4，12被认为“买一打便宜”。

　　送食物会被认为招待不足。

　　国际商务礼仪的主要内容

　　一、仪表礼仪

　　第一印象的重要性

　　美好的第一印象永远不会有第二次。

　　67%的'男人相信一见钟情。

　　人们见面后5秒钟内就会对对方形成第一印象。

　　服饰穿戴原则——TPO原则

　　即时间(TIME)、地点(PLACE)和场合(OCASSION)。

　　莎士比亚说过：服饰往往可以表现人格。

　　二、形体语言

　　1、站如松、坐如钟、形如风

　　2、注视

　　公务注视：商务洽谈，上三角区

　　社交注视：舞会、酒会，下三角区

　　亲密注视：恋人、亲人

　　3、人体近身学——爱德华.T.霍尔博尔博士(美西北大学)

　　亲密距离(<15~46cm)

　　个人距离(<46~76cm)

　　社交距离(1.2~2.1m~3.6m)

　　公众距离(3.6~7.6m)

　　三、语言礼仪

　　真诚、慷慨地赞美他人，人人都需要赞美，你我也不例外。

　　避讳话题

　　单位纠纷

　　个人和别人不幸

　　婚姻和私生活

　　低级笑话

　　小道消息

　　有争议的问题

　　背后议论他人

【国际商务礼仪常识-主要内容】相关文章：