基本的商务礼仪知识
通过商务礼仪的学习，我终于意识到了在现在的社会生活中，只有拥有良好地礼仪修养才能取得更强的竞争力。 下面是yjbys小编为您收集整理的商务礼仪基本知识内容，想了解更多内容请查看yjbys网。
(一)服饰礼仪
基本要求：
1、选择正装：正式、角色、实用、规范;2、制作精良;3、外观整洁;4、讲究文明。
(二)介绍礼仪
1、介绍自己——推介自己
(1)介绍自己前问候对方;
(2)明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀。
2、介绍他人——为他人架起沟通的桥梁
(1)原则：先提到名字者为尊重;
(2)仪态：标准站姿，手掌五指并拢，掌心朝上，指向被介绍人;
(3)同时还应注意介绍的详细次序。
3、介绍他人的次序
(1)介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级;
(2)介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈;
(3)介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者;
(4)介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士;
(5)介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者;
(6)介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友;
(7)介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾;
(8)介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者;
(9)非官方人事介绍给官方人事;
(10)注意：会谈中途遇到上司到来，应当立即起立，将上级介绍给客人，并向上级简单介绍会谈内容，然后重新会谈。
4、尊者优先的规则：在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍为尊者。这样，可使为尊者先了解位卑者的情况。
(三)握手
1、握手的四个基本要求：(1)目视对方;(2)面带微笑;(3)稍事寒暄;
(4)稍许用力。
2、握手的基本原则：(1)用右手，1—3秒为宜;(2)女士握位：食指位;
(3)男士握位：整个手掌;(4)一般关系，一握即放;(5)屈前相握(晚辈、下级，以示尊敬)。
3、握手的伸手次序：
(1)先打招呼，后握手致意;
(2)握手的一般顺序：主人、长辈、上司、女士;
(3)男女之间，女士先;
(4)长幼之间，长者先;
(5)上下级之间，上级先，下级屈前相握。
4、握手时的五大禁忌：其一，三心二意;其二，戴着墨镜;其三，戴着手套;
其四，只用左手;其五，与异性握手使用双手。
(三)名片礼仪
1、名片放在什么地方?
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。
2、递名片
(1)双手食指和拇指执名片的两角，以文字正;
(2)向对方，一边自我介绍，一边递过名片;
(3)递交名片时注意事项：不要用左手递交名片;不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方;不要将名片举得高于胸部;不要以手指夹着名片给人。
3、接名片
(1)双手接名片并确定其姓名和职务;