关于新闻发布会礼仪知识

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关于新闻发布会礼仪知识

　　新闻发布会礼仪是商务礼仪培训课程中仪式礼仪的一种，通常是政府机关、企业单位像公众发布最新政策走向、最新产品推介等，对于国家、企业形象的建立有良好的辅助作用。

关于新闻发布会礼仪知识

　　由于新闻发布会上人物、时间比较集中，时效性又很强，且免去了预约采访对象、采访时间的麻烦，是媒体比较乐见的采访形式。现代企业利用发布会契机像公众推介新产品，树立企业正面形象，政府机构也通过发布会形式向民众传达政策走向等。

　　发布会的类型

　　发布会按性质可以分为记者招待会、新闻发布会、酒会等多种形式。我们常见的新闻发布会按行业特性又可分为政府机构新闻发布会、影视娱乐发布会以及商业企业新闻发布会等。

　　记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色，一般有更高层官员出席。

　　新闻发布会由公关负责人执行即可，这也是最常见的新闻发布会形式。

　　酒会的性质比较灵活，更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式。比如，有的在招待会后

　　举行酒会或茶会等招待媒体。

　　但是新闻发布会或者记者招待会由于比较正式，一般不需要做类似的招待，以保证记者能够保证及时将新闻发布给相关媒体。

　　发布会礼仪要点

　　发布会礼仪，一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪规范。对商界而言，发布会礼仪至少应当包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容。以下，对其分别加以介绍。

　　一、做好会议筹备工作

　　筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多。其中最重要的，是要做好主题的确定、时空的选择、人员的安排、材料的准备等项具体工作。这些都要在正式召开新闻发布会之前确定好，一面临场出现纰漏。

　　二、确定媒体邀请

　　在新闻发布会上，主办单位的交往对象自然以新闻界人士为主。在事先考虑邀请新闻界人士时，必须有所选择、有所侧重。不然的话，就难以确保新闻发布会真正取得成功。

　　三、做好现场应酬

　　新闻发布会当天，面对众多媒体界人士，要确保能够针对任何突发状况作出及时的反应，确保发布会的顺利进行。这就要求主办单位的全体人员齐心协力、密切合作，最重要的是要求代表主办单位出面应付来宾的主持人、发言人，要善于沉着应变、把握全局。

　　四、善后的事宜

　　新闻发布会举行完毕之后，主办单位需在一定的时间之内，对其进行一次认真的评估善后工作。包括新闻界对该次发布会的反应、会议资料的保存以及相关补救措施等。

　　新闻发布会发布礼仪规范

　　做好了新闻发布会的筹备工作之后，接下来就是发布会注意及内容的确认了。主要有以下几个方面：

　　一、明确的主题

　　新闻发布会的组织者一定要明确主题，以便确定邀请新闻记者的范围，做到有的放矢。如果主题不明，新闻记者就不可能按照组织者预定的目的传播信息，甚至会弄巧成拙，损害组织在公众中的形象。

　　二、发布会相关材料准备齐全

　　认真准备好新闻发布会所需的各种资料，如会议所需的文字、图片，主持人的发言稿，发言人答记者问的备忘提纲，新闻统发稿以及其他背景材料、照片、录音、录像等等，以便开会前分发给记者，供他们提问、写新闻稿时参考。

　　三、合适的发言人

　　举办新闻发布会，一般由单位指定的发言人发布信息或回答记者提问。因此，事先确定好新闻发布会的发言人至关重要。发言人应能随机把握会场气氛，措词文雅而有力，风趣而庄重，头脑要机敏，口齿清晰，具有较强的口头表达能力。

　　尤其是当记者提出一些棘手的、尴尬的或涉及组织秘密的问题时，发言人更要头脑冷静，要么随机应变，要么用躲闪的方式避而不答，绝对不能认为这是记者在无理取闹而横加指责。

　　总之，开好新闻发布会是塑造良好社会形象的重要活动，可以有效地提高知名度和美誉度。

　　新闻发布会现场礼仪规范

　　一、搞好会议签到

　　要搞好发布会的签到工作，让记者和来宾在事先准备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。

　　二、严格遵守程序

　　要严格遵守会议程序，主持人要充分发挥主持者和组织者的作用，宣布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间，一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长，过长了则影响记者提问，对记者所提的问题应逐一予以回答，不可与记者发生冲突。

　　会议主持人要始终把握会议主题，维护好会场秩序，主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。

　　三、发言人与主持人相互配合

　　在发布会上，主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工，各司其职，不允许越俎代庖。在发布会进行期间，主持人和发言人通常要保持一致的口径，不允许公开顶牛、相互拆台。

　　当新闻记者提出的某些问题过于尖锐或难于回答时，主持人要想方设法转移话题，不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后，发言人一般要给予对方适当的回答，不然，对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。

　　四、态度真诚主动

　　发布会自始至终都要注意对待记者的态度，因为接待记者的质量如何直接关系到新闻媒介发布消息的成败。作为专业人士，记者希望接待人员对其尊重热情，并了解其所在的新闻媒介及其作品等;

　　希望提供工作之便，如一条有发表价值的消息，一个有利于拍到照片的角度等，记者的合理要求要尽量满足。在对待记者时千万不能趾高气扬，态度傲慢，一定温文尔雅，彬彬有礼。

　　新闻发布会流程

　　1. 清楚发布会所要达成的目标，发布会的类型，以确定其规格、方向和基本风格。

　　2. 成立筹委会，组织相关的人员，确定组织、人员保障。

　　3. 确定时间、流程与目标管理，并做好反馈、调整。

　　4. 活动策划、确定活动主题。

　　5. 确定参会人员。

　　6. 拟定活动策划案和具体操作方案。

　　7. 新闻通稿及相关资料准备。

　　8. 时间选择与场地落实、现场布置。

　　9. 现场控制

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