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岗位说明书的编制方法
很多HR宝宝说,77岗位说明书怎么写?岗位JD怎么描述?,其实我们通常维护管理的招聘门户网站的职位JD来自于一套完整的岗位说明书文件,摘取扼要部分呈现在网站,比如岗位职责、任职要求等等。所以,如果事先做了岗位说明书的整理优化,那么在用的时候就相对轻松。所以,常用逻辑就是DJ来自岗位说明书。
岗位说明书编写步骤
(一)做岗位说明书编写工作跟其他人力资源管理工作一样的需要领导支持,业务部门配合,而做到第一步,第二步就相对容易。得到领导支持这的确是HR发起某项工作任务的首要首要首要先决条件,老生常谈。
(二)编写原则(敲黑板,重点画圈圈)
"罗准时"原则,好吧,不管罗准时是谁,这么记总归好记忆。
逻辑性:岗位说明书,见过的都知道,不算小的一张表格,纷繁复杂,一个职位相关的所有信息基本都在里面了,所以,在这些信息中哪些是重要的,哪些是次要的但又不得不说明的,哪些体现在表头位置,哪些体现在表末,都需要事先判断,这是逻辑问题。
准确性:清楚说明该岗位的相关情况,用语准确,避免用含糊不清的`句子。比如:"旅游、马术、高尔夫会所高级会籍顾问经验相关"和高端会籍销售相关行业经验"前者描述更准确清晰,这样的好处还有:候选人在茫茫职位海里搜几个关键词,你的职位就出来了。所以描述准确完善很重要。
实用性:职位说明书必须客观、真实地反应岗位说明书中最重要的两个部分:职责、任职条件。流水账的JD我们看太多了,职责要写清楚的根源在于:职位分析。方法之前几期有讲过,比如工作日志法等等,采集沟通的信息能够帮助你尽量全面的描述职责。
(三)明确内容,收集原始资料
明确内容:岗位说明书最主要的两个内容部分:岗位职责描述、任职资格描述和其他部分表头基本信息加补充信息职位概述、汇报关系、工作环境、职业发展通道、KPI指标。
收集原始资料几个渠道:1.职位分析(工作日志法)得到的职位相关信息 2.与上下游业务线相关人员面谈得到的相关信息 3.参考同行业企业的岗位说明书内容,取其精华去其糟粕。
岗位说明书重点解析
岗位职责描述:在以上编写原则的基础上,岗位职责要写清楚明白,就一定基于内容渠道的信息做编写。个人推荐第一种职位分析方法,这快虽然工作量大,但一劳永逸。职位分析最好的办法:工作日志法。要求所有职位在一定期限内(比如一个月内)每天都做工作日志记录,越详细越好。
这样在周期末可以收集所有职位的工作日志作分析,整理汇总,疑惑部分找日志笔者询问沟通,就很容易得到这个职位的基本岗位职责是什么,其他岗位说明书的内容也就得到了,比如:工作环境、汇报关系等等。岗位职责描述按每个岗位的工作责任程度分为三个维度:全责、部分、支持去描述。
任职资格条件:五项就好了,不用太多。
1.受教育程度
2.职位所需要掌握的专业技能(根据不同职位不同的'要求可以用精通、熟练、掌握、了解等用词描述。)
3.该岗位工作年限、特殊要求,比如:英语听说读写能力。
4.胜任职位需要的能力素质,很多时候问题就出在这。这里尽量不要写主观的用词。比如:团队协作能力,写面试、背调就能考察出来的能力,体现编写原则:实用性。比如:具备300+人团队的管理能力、有参与或主导某个项目有相关项目主导或辅助的能力等等。
其他冰山下的能力素质其实真的就是很无解的问题,比如我们做的很多性格测试,只能说做比不做好。所以在编制岗位说明书的时候如果有一手资料,如该岗位历史标杆分析的软素质能力库那就直接用,注意时效性。如果没有,根据职位说明书该项目的需求紧急程度,如果很紧急来不及做标杆分析建模素质能力库,那就先把任职资格中该部分描述软素质能力的部分先挂档,延缓。如果不着急可以顺带把这部分工作一起做了,这样岗位说明书就相对完整。
总结下来,原则第一,工作分析到位,职责三维度、任职资格清晰可澄清。掌握了这些原则,编写一套较为实用的岗位说明书基本够了,关于岗位说明书的模板这里就不放了,度娘很多,建议自己做,根据上文的内容,简洁干练实用。岗位说明书全套成型后招聘网站的岗位描述等内容直接摘取就方便很多。记得岗位说明书也要定期优化更新,因为职位本是动态的概念。
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