人力资源开发

　　人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”。因此，人既然是“第一资源因素”，那么人当然就是人力资源开发过程中最活跃的因素。

　　人力资源的开发是围绕着如何挖掘人的潜力、发挥人的积极性和主动性而进行的，因此确立“以人为本”的思想是开发人力资源的基本原则。以人为本，培养员工主人翁意识。企业是人的集团，企业是由全体员工共同经营的。在一个企业里，如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识，如果企业经营者把员工看作是同舟共济得“伙伴”并“以感恩心创造和谐”，那么在这个企业一定是个成功的企业。而要把员工和企业融为一体，首先，应该建立“以人为本”的员工关怀原则。要与员工进行心灵沟通，以领导所具有的敏锐观察力，洞察员工的神态，根据其情绪的变化来设身处地地进行关怀和教育。最为重要的是帮助其调节情绪，让其有一个好心情投入到当天的工作;再深入一些，就是帮其进行生活和工作的定位。其次，要用“员工激励法”对员工工作给予肯定，让员工满意。第三，应通过各种方式，让员工了解公司的目标和发生的种种问题，使每一位员工和领导一样，思考并寻求解决问题的途径，不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧，形成“千斤重担千斤担，千人工厂千人管”的管理格局。第四，启动与员工的心灵契约，与员工建立深厚的朋友关系，以诚相待，无高低之分;适当关心一下私人空间也不是不可以，相反还可以起到意想不到的效果。因为这样可以产生一种特殊的关系，更有亲密感。懂管理的管理者总是刚中带柔，严中带宽，即懂感情又知进退，真正做到了以人为本地激发员工内心深处的干劲和潜能，以最大限度地实现公司目标，走进他们的内心世界，与他们进行心与心的交融，激励他们创造业绩。

　　通过利益驱动机制调动企业人力资源的积极性

　　投入成果能够在物质利益上得到相应的体现，并且一定的物质利益只有通过一定的投入才能实现时，投入者才能产生投入的渴望和动力。利益是驱使人力投入的基本动机，投入是人力获得利益的基本手段。必须强化从劳动中获得利益的手段，减少非劳动获得利益的因素，真正实现利益是劳动的成果与表现。这样，劳动者要得到一定的利益，就必须付出一定的劳动，要获得更多的利益，就必须付出数量更多、质量更好的劳动。

　　建立完善的人才管理体系，创造良好条件，吸引留住人才

　　从社会发展看，人才流动有利于经济发展、社会进步，是一件好事。但对于国有大中型企业来讲，由于人才的培养需要投入大量的资金、人力和物力，且需要一定的周期，一旦人才资源流失必然影响企业自身发展。因此，企业要创立条件，千方百计地吸引人才，留住人才。防止人才资源流失是一个系统工作，每一环节都要严格把关。在引进人才时，不仅要看其学历、成绩，更要考察其思想品质、政治素质、自我评价、集体观及有无长期为企业服务的奉献精神等，为企业选进德才兼备的优秀人才。在人才的使用方面，要充分考虑专业对口和本人意愿，做到“尽人之才、人乐其岗”，并通过适当形式让人才参与企业的管理决策，增强其责任感和主人翁意识。企业还应注意对人才的继续教育，不断更新知识，防止有用人才的沉没，促进新人才的浮现，尽可能地开发人才资源，避免人力资源浪费。

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