关于企业文化建设的思考
一个企业有没有发展前途,除了需要具备良好的市场竞争能力等优势,企业文化建设也不可或缺。可是一提到企业文化,很多企业家或许会不屑一顾,在他们眼里,只有保持了稳定的经济增长势头,企业才有可能真正实现良性的发展。当然,唯经济论的观点不能说就是错误的,但至少是片面的。
那么,究竟什么才是实现企业良性发展的关键所在呢?是经济吗?是市场吗?是科研吗?是人力吗?是团队精神吗?还是其它众多制约因素?
所有与企业发展息息相关的因素肯定都会给企业带来各种影响。但有些影响只会暂时给企业发展带来影响,一旦外界环境发生转变,又可能会给企业发展带来新的机遇。譬如,金融危机从某种程度上说是给一些企业带来了致命性的影响,却也锻造了这些企业的生命力。能够抵挡住经济危机的影响的企业,自然有着不凡的应变能力,而也正是这种顺应危机所发生的自我改变,让一个企业有了更加不竭的发展动力。
试问:究竟是什么实现了企业良性的发展呢?一个企业的发展终究有起有伏,不可能永远一帆风顺,在顺境时企业的凝聚力随之蒸蒸日上并不代表在逆境时也会如此。由此可见,一种能够维系企业长久发展的动力才是真正的根本,才是所有企业要去追求并传承的资本。
企业文化,不知不觉成为了企业发展的根本。其实这并不是偶然的结论,而是经过了众多实践得出的结论。虽说简简单单的文化两字未能包括所有的企业精髓,但企业发展归根结底要建立的还是文化的影响力。
以下是本人对企业文化建设的几点思考,这也是本人作为一个企业文化工作者积累的一点感官的认识或尚未找到答案的困惑,有待商榷。
一、一家企业如何建立一套适合自身发展的企业文化体系?
虽说现在各种点子策划公司应运而生,能为不同性质的企业提供各种企业文化咨询服务,甚至可以为其建立企业文化体系代劳,但通过点子公司所做出来的企业文化体系是否真正能够为企业带来新的发展生机呢?毋庸置疑,这的确让人不容乐观。
其实真正能够为企业量身定位做好企业文化体系的还是企业领导、员工自身。只要一个企业的领导和员工是真正为了企业发展而制定的各项决策,无疑也会从中获得更多的益处。而在把握企业方向的重大问题上,则不无更为直接地反映出了企业领导的能力和魄力;在创建企业美好未来的伟大实践中,则不无更为真实地反映出了企业员工的理想与激情。
并不是说点子策划公司一无是处。他们至少可以帮助企业更好地决策。但企业长远的发展战略还是需要企业领导和员工经过深思熟虑做出定论。
一家企业该如何建立一套适合自身发展的企业文化体系呢?除了需要经过充分的调研,还应结合近阶段对于未来所要达到某种发展目标做好规划。而每一步计划的设定,最好要有能够与之相匹配的实践平台。否则的话,企业的发展只能成为空中楼阁,终有一天会面临坍塌的危险。
比如:一家餐饮企业的企业文化体系,肯定要以产品质量和服务水平为文化理念,向消费者积极推广自己的独一无二的产品和至诚至善的服务。而当面临一些市场竞争所造成的误解等公关危机时,餐饮企业也要主动站到台前承认自己的不足。唯有贴心热情、顾客至上的服务态度,才能真正推动餐饮企业朝着更好的方向发展。
再比如:我公司作为世界水泥工业建设总承包商的形象已经蜚声全球业界,此时最需要考虑的还是由原天津水泥工业设计研究院有限公司和原中材建设有限公司强强联合重组后的真实境况,要将重组后各种显现出来的问题进行总结分析,并具体落实到今后一段时期内发展战略中去,让这些问题在公司重组发展过程中迎刃而解。
二、企业发展的终极目标到底是什么?
企业发展到一定程度,已然不再只是去简单的考虑员工生存和企业社会地位的问题,更多需要考虑的或许还是企业社会价值与存在的意义。但是,企业发展的终极目标到底是什么?是实现人人共同富裕?是无私高尚地履行社会责任?还是在追求百年老店的辉煌中细数过去的奋斗史?
在我所理解的企业发展的终极目标,上述的都不是。但我也无法具体想明白企业的发展终极目标是什么。或许当企业真正发展到那一步的时候,已经不需要更多的条条框框了,它所体现出来的价值也好意义也罢,早已成为了社会的一种认同感和崇敬感。
虽然很多企业目前还在求生存的道路上拼搏不断,他们的眼光也没有高到哪去。但作为企业领导们和企业员工们来说,很有必要去思考一下企业发展的'终极目标是什么。难道只是追求企业的兴旺和员工自身的生活的殷实,或是为国家为社会为全人类多做贡献?难道就没有更大的价值与意义?
百年老店肯定是很多企业家所向往的归宿,但真正的百年老店的内涵或许也早已超越了企业的使命。他们追求得更多的是一份与国家命运紧紧相连的责任,同时也是一份义不容辞的为人民服务的价值。
在此想重点说明一点的是:作为有良知的企业,是肯定不会去做伤天害理的事情的。而那些为了利益变质的企业,也是不会有未来的。
三、企业该如何去实现良性的发展?
以上大致已经提到企业发展的追求是什么和如何去建立相应的企业文化体系。可光有这些还远远不够。真正要实现企业的良性发展,光靠严谨的企业文化体系和远大的企业发展目标不行,还要企业真正具备发展的执行力。
执行力对于企业发展至关重要。而如何培养员工的执行力,文化感召无疑是第一位的。一家企业只有形成了良好的文化风气,即使就是面临重大的挫折与失败,也肯定不会很快就沉沦落魄下去,相反,可能还会使得企业的凝聚力更加强大。
而如何培养企业优秀的文化氛围呢?强硬灌输肯定是行不通的,由此可能还会带来适得其反的效果。只有真正实现员工与企业发展命运息息相关、员工各方面诉求在企业发展过程中真正得到解决和满足,企业文化才有可能深入人心。
而员工各方面的诉求在企业发展过程中往往得不到真正的解决和满足,这也正是为何优秀的企业文化难以真正形成的根本原因。
一旦优秀的企业文化无法真正形成,企业要想实现良性发展也是很难的。
那么该如何让员工的诉求得到解决和满足呢?这除了让员工们在企业能够得到充分的理解与尊重、除了让员工的个人价值在企业能够得到充分的发挥与展示之外,更要让员工们体会到一种企业兴衰与自身发展密切相关的责任感。
而培养员工对于企业的责任感就应从培养其对于企业的依赖感做起。但是,企业绝不能将员工培养成白眼狼,只看重自身利益,而不注重企业发展。这里所谓的对企业的依赖感是需要企业能够真正从员工发展的角度着想,为其充分考虑一切,即使有时顾全不到方方面面,也要坦诚地与员工进行沟通交流,而不是采取高高在上、未置可否的态度。
一家企业只有领导与员工之间的关系达到和谐了,才有良性发展的可能。难道不是吗?
四、企业文化建设永远是一个深奥的命题
或许很多人对企业文化和企业文化建设不以为然,但这也切切实实在影响制约着企业的发展,似乎也成为了一个魔咒。谁要想跨越企业文化建设而去将一家企业打造成百年老店,在如今这时代看来,不只是痴人说梦,甚至是天方夜谭。但企业文化建设永远都是一个深奥的命题,这是一个不争的事实。不管人们相不相信,愿不愿意,企业文化的的确确让企业发生了这样那样的改变,并且给企业带来了众多难以想象的生命力。
企业要想将企业文化和企业文化建设这道深奥的命题解开,并且驾驭好,也不是三两天就能见效的事情。有的企业可能从诞生到没落都无法找到其中的奥妙,这无疑也是一件可悲的事情。可是只要企业敢于面对自身的不足,敢于正确挑战自己,敢于超越自己,就一定会有所收获。更何况,有时结果并不能说明一切。只要有信心,一切可以从头再来,辉煌再现。
综上所述,文化是企业实现良性发展的根。缺少了这根,企业这棵参天大树要想枝繁叶茂、万古长青只能是空想、妄想。
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