中小企业应该具备的企业文化

中小企业应该具备的企业文化

　　对于中小企业而言，特别难树立起自身的企业文化，有的是天马行空的空话，有的是书里照搬照抄的“文化”。那么中小企业应该具备哪些企业文化呢?

　　1、满足客户需求

　　客户是企业发展的源头，是市场的基本组成单位。离开了客户，企业根本不可能发展。企业在发展过程中，从某种程度上来讲是不断满足客户需求的过程。只有不断满足客户与时俱进的需求，客户手上的钱才会如滚滚黄河水那样进入企业的“钱袋”。但是，在现实生活中，总有很多企业没有做好“满足客户需求”这个方面。

　　中小企业要把从自我为中心这个重点转移到以客户为中心。要知道企业生存和发展的根本是不断地创造客户和满足客户。要让员工时刻牢记客户想什么，客户需要什么，我能为客户做什么，如何达成和超越客户的期望等。

　　2、快速行动，速度取胜

　　大多数中小企业在市场竞争中都处在相对弱势的地位，原因是他们市场嗅觉不灵敏、执行能力不提高。都与强者有较大的距离和差距。要想成为一流的品牌和企业，要想在市场竞争中与强争锋，都需要速度作为支撑，用速度去冲击规模。这要求企业所有员工都要对市场能快速反应，马上行动。

　　因此在市场竞争中，中小企业要及时、广泛捕捉有关信息，对收集到的信息要作出快速处理，争取在第一时间推出应对举措。

　　3、不走寻常路，创新制胜

　　中小企业相对来讲，缺这少那，资源相对匮乏，短板特别多。所以，中小企业要“不走寻常路”，要守正出奇，要不断地创新，用创新行为来代替各种不足，逐渐建立自己的优势，在竞争中占据主动，不断积累实力，才能最终发力。

　　创新并不难，要让创新成为一种风尚，要以正合、以奇胜，只要全员都有创新的意识，企业有创新的氛围，对创新有鼓励激励的措施。创新是人的主观能动性在客观规律性方面的反映，创新让企业在另类市场成为强者。

　　为此，中小企业要脱下企业文化华丽的外衣，构建起三种不可或缺的文化，让文化简单有效。在营销制胜的历史上，在品牌林立的社会里，企业文化的力量不可小视。

　　延伸阅读：什么是员工想要的企业文化

　　在管理界，我们常常把事情弄得比实际需要的复杂，比如企业文化。谈论企业文化是容易的，但是想要衡量它就很难了，想要很好的控制企业文化对HR来说无疑难上加难。

　　你一定想要在企业中尽可能的创造出最好文化，但不管你怎么定义这种文化的内涵，你都可以尝试通过下面这个问题来了解员工的真实想法和他们在企业文化上的价值观。

　　这个问题就是：如果你将在公司中( 非职能部门) 选择一个人做你的上级( 不是你现在汇报的这个人) ，你会选谁? 为什么?

　　这个问题可以加入在企业的员工调查中，来直接了解员工想要什么样的企业文化——企业文化并不是由一个舒适的工作空间、免费的午餐来定义的，这些的确能帮助企业吸引人才，但是很快就会让人觉得一起都是理所当然的。

　　在“你更愿意为谁工作”这个简单问题的答案中，你将找到一些大家选出的共同的名字，员工们最知道企业中谁会善待员工，谁是公平的，谁能够很好地平衡业务结果与团队成员的发展。那么，企业中员工最看重的企业文化的组成公式就可以归纳为：公平加人际技能加平衡绩效与员工发展，就是这样简单。

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