如何加强企业文化的建设

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如何加强企业文化的建设

　　管理模式和企业文化是企业管理的左右手，一刚一柔，刚柔相济，才会取得更好的效果。下面yjbys小编为大家准备了关于如何加强企业文化的建设的文章，欢迎阅读。

　　1、柔性管理的趋势及其优缺点

　　自从管理作为一门学问出现以来，管理学的历程已经超过了100年。在这100多年的历程中，现代管理从科学管理之父弗雷德里克•温斯洛•泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915)开始起步。科学管理的核心是建立规范和标准的刚性管理，主要内容包括定标准、定职责、定规范、高层经理对于下属的工作实施绝对控制等。20世纪早期的美国工人绝大多数未受过教育，不善表达自己，对工厂体系也不习惯。为了适应大机器时代工业化生产的要求，严格规定的工作步骤和工作规范是切实有用的。德鲁克认为，正是由于美国把泰勒的方法系统地运用于工人培训上，它才能开展战时生产，最终打败日本和德国。"现代史上所有早期经济大国――英国、美国、德国――都是通过在新技术领域居领先地位而崛起的。战后的经济列强首先是日本，然后是韩国、台湾、香港、新加坡――都把自己的兴起归功于泰勒的培训。它使它们能很快就让基本上仍是工业化前的、低工资的劳动力拥有世界级的生产力。战后时期，泰勒的培训成了经济发展唯一真正有效的手段。

　　强调以人为本的柔性管理理念在60多年后开始出现。人本管理初露端倪的迹象始于一本不起眼的书，名字叫做"Eupsychian Management"，它出版于1965年，是心理学家亚伯拉罕•马斯洛对工作效率的发微之作。马斯洛在书中提出了"开明管理"的概念，并阐释了商业"协同"(synergy)的思想。它提倡管理者与其"团队"分享权力并追求"持续改善"。然而这本书在当时却几乎完全被埋没了，是人本管理的潮流才使它的价值为人们所重新认识。

　　随着信息技术和互联网经济时代的到来，人才成为企业发展重要资产，个人影响企业兴衰的案例层出不穷，比如史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)之于苹果、雷军之于小米、李彦宏之于百度、马克•扎克伯格(Mark Elliot Zuckerberg)之于Facebook等等。企业发展的核心命题在于如何驱动核心员工形成革命性的创新成果。在此情况下，以人为本、关注员工感受和成长的柔性管理成为了企业采用的主要管理模式。和君集团董事长王明夫先生在其专著《资本经营论》中提出的“企业家雇用资本论”也是人力资本价值提升的表现之一。

　　与职责明确、考核清晰的刚性管理相比，柔性管理有两大优点：

　　第一、满足员工高层次需要，能够更深层次的激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋做出超常的工作成就;

　　第二、有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。

　　当然，柔性管理也存在两个很大的局限性：

　　第一、柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突;

　　第二、柔性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估等。

　　2、以文化建设弥补柔性管理缺陷

　　为了弥补柔性管理易形成冲突和惰性的缺陷，必须强化以理想主义和目标导向的企业文化，以文化的力量弥补柔性管理推动力不足的弱点。

　　比如，巨人集团总裁史玉柱认为，公司取得成功后，企业内部开始出现越来越多安逸和近亲繁殖的“兔子”，阻碍了企业的发展，企业要全面实施狼文化，赶走对公司实质危害更大的“老白兔”，赶走兔子窝，把高薪、股票分给“新狼”。2012年11月百度总裁李彦宏提出在百度推广狼性文化，通过在百度内部推行KPI考核的方法实现优胜劣汰。

　　与巨人和百度推行优胜劣汰的做法不同，台湾半导体教父张忠谋在全球最大的半导体制造代工公司—台积电推行高压、协作、深入、诚信的企业文化，强调过程中的追求极致，而不是最终结果的优胜劣汰。比如，台积电的研发实行24小时、三班倒不间断研发，依靠强大的人力和时间投入快速形成竞争优势;台积电从上至下形成了不断Review(复审)的企业文化，凡事追本溯源，问题研究到极致，几近“变态”的程度，进而结果要求也做到极致。但是，台积电不主张裁员，每年针对绩效考核最后4%的员工特别管理，目的是帮助员工提升工作能力，但不做辞退处理。

　　诚信，是张忠谋在台积电强调的第一伦理，人才和团队一直是张忠谋最关心的事。裁员必须经过他的同意。但现在，假借考核，实为裁员，有违诚信的错误做法。台积电长期推行一项人力优化计划，每年针对。这原本是为了提高人力素质，但却搞成了变相裁员，将最后5%员工辞退。

　　不管是台积电的文化高压、减少裁员，还是巨人百度的狼性文化、优胜劣汰，都是目标导向文化的不同做法。

　　通常，企业管理模式和企业文化都是刚柔相济、相辅相成的关系。如果采用刚性管理模式，企业文化就要相对柔和、体贴;如果采用柔性管理模式，企业文化就要偏目标导向一点。过去刚性管理模式之下，企业的业绩目标明确，管理手段直接，作为提升员工积极性的企业文化的优势较难以显现。随着现在柔性管理的大量采用，因为企业业绩模糊、管理手段较弱，需要提升员工的自我管理意识，企业文化的作用得以凸显。在柔性管理模式下，必须强化文化管理的作用，才能辅助企业不至于陷入无效甚至混乱的局面。

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