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项目失败的分析

时间:2024-08-23 16:03:25 项目管理师 我要投稿
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关于项目失败的分析

  大家都知道,失败是成功之母。想要成功,必须先了解失败,下面是yjbys小编为大家带来的关于项目失败分析的文章,欢迎阅读。

  1.为什么要讨论失败

  著名的哲学家Karl Popper说:知识实际上是通过失败,而不是通过成功来获得的。

  牛顿的理论被爱因斯坦的理论所补充是因为牛顿理论不能解释某些现象,而爱因斯坦的理论正在被更新。在通常的实践中也是如此。当关于为什么会失败的根本原因(理论)被发现以后,其他人就可以采取行动防止类似的失败重演。

  许多具有新闻价值的项目失败(包括生命或者重要资源的损失的失败)最后都有一个公开结果的调查或者研究。然而大多数失败并没有得到完全的调查,尽管需要如此。对于项目失败的分析是基于学习和提高的精神。

  2.什么是项目失败

  任何失败都不是孤立发生的,也就是说,失败实际上是从一个特定的系统产出。从这个意义上来说,所有的失败都是系统失败。广义地说,一个系统如果符合下面两种情况之一它就会失败。

  导致项目失败的两种情况

  ①它不满足系统所包含的管理者、用户,或者其他受影响的项目干系人的要求。项目失败通常意味着不能满足成本、工期安排、绩效、质量、安全或者相关的目标要求。

  ②它产生了那些参与系统的项目干系人不想要的结果。一个失败的项目不能满足用户或者开发者的期望,或者结果比他们所期望的更糟糕。

  项目失败的标准可以从以下两个角度观察

  ①当一个已经确定了价格的项目成本超标时,开发者必须承担额外的成本,遭受利润损失或者利润减少。从开发者的角度来看,项目是失败的。

  ②项目最终产品不能被接受或者使用,尽管它是按照工期,在预算范围内,根据规范交付。这是用户或者其他的项目接受者所经历的项目失败。

  这两种失败,即项目开发者失败和项目用户失败可能是互相排斥的。就是说有一方失败,可能使另外一方得到好处。比方说,一个失败的项目,项目开发者破产了。但是他的用户或者反运作人,从项目当中赚取大量的利润。当然,这两种失败也可能是一致的,如一个建筑物倒塌所引起的生命损失,对所有人来说都是一个失败。

  3.造成失败的原因

  有些失败是不可避免的,因为它们超出了人力所能预期、避免或者影响的范围。这种类型的失败源于天气或者劳动力问题、难以解决的技术难题以及其它不可预见或者不可控制的外力。

  但是,这并非是大量项目失败的原因。相反,失败通常是由于“缺陷”引起的,这些缺陷存在于:

  项目和用户组织——态度、实践和结构。

  项目最终产品——硬件、软件和组成部件。

  这些缺陷通常是相互联系的。例如,尽管硬件失败是因为部件和程序的缺陷,但这些缺陷通常可以追溯到设计时的失误,接下来又可以追溯到在设计和管理过程上的失误,这些失误使得错误没有纠正就过关了。也就是说,计划和控制项目的系统,即项目管理系统内的缺陷可能允许和导致低劣的设计、糟糕的质量控制、不充分的检查,最后导致最终产品本身的失败(“硬件”或者“部件”的失败)。

  【案例】

  1986年“挑战者号”航天飞机的失败和它的七个宇航员的丧生,尽管是不完美的硬件设计直接导致了这起爆炸,但根本原因是项目组织中不称职的有缺陷的管理,它们让设计错误未加改正就通过了。

  挑战者号事故的直接起因是有缺陷的O型环——火箭助推器上的封条,就是它们使得热废气泄漏并触发了外部燃料箱的爆炸。然而,大家都知道而且有明确文献记录说这种封条在某些温度下的表现很糟糕,这样就会对飞行安全造成严重的威胁。

  在悲剧发生的当天,有好几位工程师警告说封条可能会失效,但这些警告没有引起人们的注意,仍然做了升空决定。先前保留并非最优化的封条并批准发射的决定是全然不顾警告的管理决策,它忽略了大量的反面信息。很容易就可以得出这样的结论:事故是有缺陷的管理系统的产出。

  从这一点来说,实际上航天飞机的发射失败,是由于错误的管理系统产出而导致的。由于错误的管理决策忽略了一些非常有价值的警告信息,最后导致了巨大的财产和生命的损失。类似的问题,在大大小小的项目中都是普遍存在的。也就是说,很多项目失败的根本原因,实际上并非是难以解决的技术问题,也不是不可控制的外力,不是用户,仅仅是由于不良的项目管理、有缺陷的项目管理系统、项目的组织实践或过程导致的结果。

  4.不清楚长期战略

  创业不能只知道今天干什么,不知道明天干什么。长期发展战略处在一个混沌状态,你就没法给员工指明方向。

  我们投资做太阳能的晶科能源时,公司单一做拉晶,在行业内处于二三流地位,很快碰上金融危机。面临金融危机,企业认真分析了行业状况,做了战略调整,由原来的拉晶扩展到电池片,再扩展到电池组件,2010年在纽交所发行股票上市,前段时期又以很高的价格增发了一次。晶科2010年前三季度实现净利人民币5.14亿,其中第三季度实现2.59亿,环比增长43.6%,同比增幅高达1865%,这家企业已经进入了第一流的太阳能企业行列。

  企业步入金牛业态后,现金流非常好,就一定要考虑转型升级。如果金牛的时候不转型,不做战略调整,有朝一日可能变成瘦狗。

  5.战略只在浅层打转,缺乏探求深层规律的魄力和本领

  一些企业只是在过往经验上找出路,只在表面资源上做文章,结果导致企业都没长大。一定要跳出来,通过创新方式使企业获得发展。

  6.资本运作战略出问题

  很多企业家缺乏资本运作的判断能力,偏听偏信财务顾问。但如果企业制定了资本运作的规划,企业家一定要自己首先搞明白,完全明白是不大容易的。要持续积累,这是非常重要的。

  大体了解后,还要做到兼听则明。只听一家财务顾问给出的意见也许会违背企业利益最大化。因为财务顾问是有特长的。比如说我的特长是做美国上市,我如果给你推荐别的地方,我的饭碗就没有了。

  7.财务杠杆的战略不当

  不利用财务杠杆,没有合理的负债,那你就不是一个很好的企业家。但如果负债过高,流动性风险就增高,正常情况下高负债还能撑得住,一遇到经济环境变化,特别是金融危机,就撑不住了。

  企业相互乱担保害人害己,而且丧失了被营救的条件。我们投资过一家细分行业老大的企业,一味搞扩张,钱不够就借款。借款得找人担保,就跟另外一家企业搞互保,结果扩张本身失败了。原本还有挽救的机会,但跟他互保的对象也失败了,没有办法救。所以,相互乱担保是害人害己的办法,千万不要为降低财务成本而搞互保。

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