项目文化对项目管理的作用

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项目文化对项目管理的作用

　　项目文化是项目管理的核心，是项目团队的精神。项目文化对项目管理的作用体现在哪些方面，我们一起来看看!

　　一、项目文化的内涵和本质

　　目前大家比较认可的项目文化是指在一航文化体系下，项目管理过程中形成的共同理想、经营理念、管理行为、社会责任、施工形象、价值观念、工作作风、生活习惯和行为规范的总称，是项目部在管理过程中创造的具有项目特色的精神财富的总和。项目文化是一个复合概念，由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组成。“外显”指的是项目形象、项目环境、制度模式、文化设施、标识系统、对外广告等;“内隐”是项目使命、领域定位、项目精神、项目作风、管理宗旨等。

　　项目文化从本质上讲是项目的最根本精神，是项目个性化的根本体现，是项目生存、竞争、发展的灵魂，是项目部之本。其根本作用就在于它是一个项目信奉并付诸于实践的价值理念，是项目的“灵魂立法”，反映了一个项目内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式，是项目决策、运行以及各项管理的根本。

　　第十二项目部成立七年来，以践行一航文化为基点，以“干一流的、做最好的”为项目文化的核心，逐步提炼、总结而形成了“精细为源，诚信为先，沟通为桥，育人为本”项目管理目标。在形成过程中，由浅入深，逐渐完善，也会随着时间、工作环境、工程情况等诸多因素的变化，项目文化作为项目部的目标纲领性解释上有着一个不断发展变化的过程。完成了从打造敢打硬仗、战则能胜的“铁军形象”定位，到建立管理科学、服务优良、和谐向上的“文明之师”的过渡;从逐个项目管理到施工组管理为中心的的全面区域化管理的过渡;从项目员工的逐渐认识、践行到涵盖协作队伍的全面的项目文化践行的过渡。

　　二、项目文化与项目管理的关系

　　项目管理是项目文化创立、成长和最终形成的土壤，没有可依托的建设项目，没有一个项目团队，就不存在项目文化。项目文化的创立、形成也是会综合考虑项目所处的行业、地域、业主要求以及项目班子特别是项目经理的管理思路。

　　项目文化一旦确立，将会持续、全面的影响项目的各项管理和项目上的各个层次的人员。项目文化作用于项目管理的最直接途径就是项目文化已然成为一种独特的管理思想，它包括了有效实施管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。项目文化作用于项目管理最本质的途径就是项目文化中所包含的文化氛围、管理价值观、项目精神已然被项目员工所认同，作用于每一个人和每一个管理角落。

　　三、项目文化作用于项目管理的实践与思考

　　项目文化对于项目管理主要具有以下四个方面的作用：把项目员工引导到确定的目标上来的导向作用，对每个员工的思想、行为都起很大影响的约束作用，上下团结、具有团队精神的凝聚作用，对员工潜移默化使之自然地融合到群体中去的融合作用。而这些作用可以归根于一点，那就是项目理念对项目管理的引领作用。项目部在这方面有一定的实践与思考：

　　第一，用服务理念引领，用优良的信誉赢得市场。全面践行“诚信为先”的项目目标，树立“比承诺做得更好”的服务理念。项目部在节点工期、施工质量、安全生产、文明施工等方面，履行合同要求，服从业主，尊重监理，诚信重诺，将其视为市场经济条件下我们生存发展必须遵守的法则。在工程完工后，业主曾给项目部“三个没想到”这样的评价，我们着急，没想到一航五公司比我们更着急;我们要求工期提前，没想到比我们提前的更多;我们要求主体完工，没想到实现了全面完工，给予了项目部高度的评价。

　　第二，用管理理念引领，实现项目管理的科学高效。项目部践行“精细为源”的项目管理目标，通过反复宣贯使项目部员工、外用工和分包队伍能够被共同的认知和贯彻，使他们养成一种惯性思维和行为方式，无论在何时、何地都能够保持言行的统一。班子成员明确分工，对各分项工程进行有效监控。成立项目部综合督导组，实行日常巡查，每周检查，月度考评的管理制度，确保各分项工程的经济、技术、管理指标始终处于受控状态。项目部实行了向分包队伍管理交底制度，在管理交底过程中，宣讲项目文化、管理思路，讲解项目部在施工进度、施工安全、施工质量、文明施工等方面的具体要求，还签订项目文化共建目标责任书。因为“精细为源”，项目部能科学、快速的调动和发挥内部资源优势，打好攻坚战。针对各工程的不同时期的不同难点、重点，充分利用和发挥项目部内部资源优势，人、财、物实行快速流转，削减过程环节，既发挥了资源的最大潜能，又实现了效益的最大化。

　　“精细为源”是项目的管理之本，要求精心谋事，注重细节，用精细化管理的思想和行为方式谋事创业。精细是质量之源、是安全之源、是管理之源、是效益之源，是打造项目部优质高效运行的根本途径。因此，虽然面对多家业主，施工区域分散在曹妃甸三十公里范围内，尽管项目职工、分包队伍在项目内部频繁调动，并且工程内容、业主要求、监理管理、经济分配等都存在较大差异，但是，在项目部管理理念的统领下，每个工作岗位、工作环节的考核、管理都能够处于相同的制度和平台上，精细、扁平式的管理成为项目管理成功的最大亮点。

　　第三，用行为理念引领，促进项目和谐发展。为适应和加强项目分散施工的现状，我们强调“沟通为桥”工作行为理念，密切协作，注重沟通;把握技巧，流畅沟通;扩大外延，增进沟通。完善制度，保障沟通。逐步修订完善项目部各项管理制度，做到有章可循，实现了每一个部门、班组和员工，包括分包队伍和每一名外用工之间管理制度的有效闭合，保证了相互的工作有效配合和衔接，管理流程更加顺畅。搭建交流平台，促进相互协作。项目部进行了专门的沟通技巧培训，并通过召开管理座谈会、设置意见箱、个别座谈、主动走访等多种形式，使许多矛盾和问题得到提前化解，减免了失误，提高了效率。

　　“沟通为桥”要求注重沟通，善于沟通，以有效、顺畅、全面的交流增进感情，促进管理。沟通是感情之桥、是管理之桥、是合作之桥、是信任之桥，是项目部内部管理和外部交往的一大法宝。项目部还扩大沟通外延，构建和谐环境。加强同曹妃甸地区兄弟单位之间、业主、监理、设计单位，以及曹妃地区公安、消防、海事、税务等政府行政事业单位之间的交流，工作做到“提前请示，过程沟通，结果汇报”，减少工作被动和工作失误，深感沟通到位，事半功倍。

　　第四，用育人理念引领，促进项目人才建设。突出“育人为本”的项目理念，充分借助项目部内部的文化氛围和价值导向起到的精神激励的作用，将青年知识分子的积极性、主动性和创造性调动与激发出来。通过开展拜师学技、员工职业生涯设计、技术革新、QC小组活动、评选青年岗位能手，冬季培训，主办技术员工作定期轮换制等多种形式，为他们提供成长成才的工作平台。同时注重关心青年知识分子生活，利用节假日、工余时间组织丰富多彩的文化娱乐活动，为他们的婚恋制定特殊休假政策，为他们提供了较为宽松的工作生活环境。

　　“育人为本”就是以人为本，德育为先，尊重员工的价值，全方位促进员工的发展。人人是人才，人人能成才，培育人才是确保项目部健康、持续、快速发展的根本条件。育人为本首先要考虑的就是培养什么样的人才，项目部认真抓住典型引路的方法。项目部结合项目理念来组织优秀员工评比活动，评选季度之星：“诚先为先”――做好对外服务、不计得失的管理之星，“精细为源”――做好内部管理、注重效益的工作之星、“沟通为桥”――做好建言献策、团结团队的沟通之星、“育人为本”――做好成长迅速、锐意进取的学习之星。

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