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项目管理的基本内容
项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。下面是小编收集整理的项目管理的基本内容，希望对大家有所帮助。
项目管理的基本内容 1
项目管理包括项目启动、项目计划编制、项目实施和项目收尾等一整套工作流程。项目有多种类型，不同类型的项目管理的具体任务不尽相同，但其基本任务都不外乎下列内容。
1 项目的计划
项目计划作为一个项目的总计划，它是在项目可行性研究基础上，进一步分析项目所面临的问题和机会，将目标、资源、活动三者有机结合起来，制订出项目的具体方案和风险应对计划，它包含了项目进度计划。作为一个大项目或比较复杂的项目，项目计划主要内容有：
(1)项目总目标和各子目标的确定。即明确项目实施要达到的期望和结果，预先设定项目成功的标准，并将项目需要达到的总体目标逐层分解细化成若干具体的、现实的、容易实施的子目标。
(2)项目的范围计划。即确定项目所有的充分必要性工作和活动的范围，在明确项目的制约因素和假设条件的基础上，进一步明确项目的目标和主要可交付的成果。
(3)人员组织计划。即描述项目工作分解结构图中各项工作和活动的人员安排，明确项目成员的职责，并赋予其相应的权利，同时制定项目成员工作绩效的考核指标和办法。
(4)设备资源计划。即明确项目实施所需要的各种机器设备、能源燃料、原材料的供应及采购安排。在计划中要明确所需物资的名称、数量、质量标准和技术要求;确定物资的投入时间和必需的设计、制造、运输、验收时间;确定物资的采购方式、付款方式和进货来源等相关信息。
(5)项目进度计划。即根据项目总体要求，明确项目的交付使用时间。在明确项目工作分解结构图中各项工作和活动的依赖关系，并对每项工作和活动的延续时间做出合理估计之后，按照合理的顺序安排项目的实施日程，编制进度计划管理图表。进度计划管理图表一般可以有甘特图、单代号网络图、双代号网络图等表现方式。
(6)成本计划。即在收集市场有关信息和相关历史资料的基础上，对完成项目所需各种资源(包括人力资源、物力资源)的费用进行合理的估算，得出项目的总成本估算。再为项目的每一项独立工作分配费用，结合进度计划，获得描述成本―时间关系的项目费用曲线图，并用此图来度量和监控项目实施过程中费用的支出，以达到项目成本的控制。
(7)质量计划。即为了达到或超越项目关系人的期望，而确定项目的质量目标、质量标准和质量方针，以及实现该目标的实施和管理过程，它不仅仅指项目产出物的质量，同时也包括项目管理的质量。在此计划中，还需说明项目质量管理的组织结构、责任归属、管理程序和过程。
(8)文件控制计划。即对那些同项目实施有关的文件进行管理和维护的计划，以保证项目成员和其利益相关者能够快捷、准确地得到所需要的各种文件。它应包括文件的收集、整理和分发计划。
(9)风险应对计划。是指针对项目实施过程中可能遇到的风险和紧急情况而制订的风险识别、控制和管理计划。这种风险和紧急情况的发生频率、程度在制订项目计划时是无法做出确定估计的，因此，在制订项目计划时应该给予充分的考虑，并留出一定的资金或工期宽限，以补偿当发生这些事件时而造成的意外损耗。
项目计划工作对一个项目领导者来说是最具挑战性的活动。任何一个项目开始实施之前就必须先制订一个计划。因此，项目计划就是一个项目组织为实现一定目标而确定未来的行动方案，分配相关的资源，并对实施过程中可能出现的变化进行评估和预测，最终形成一个有关行动方案的说明―计划文件，并以此作为组织实施工作的基础。
2 项目的进度控制
简单说，项目进度控制就是比较实际状态和计划之间的差异，并做出必要的调整，使项目向有利的方向发展。在项目实施过程中，计划和实际状态之间总会存在不符的问题，也就是说“计划跟不上变化”，这给项目管理控制造成了很大困难。而进度控制就是要对项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划，将计划付诸实施，在实施的过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成，交付使用。
进度控制一般可以分成四个步骤：
①计划阶段;
②执行阶段;
③检查阶段;
④调整阶段。
计划阶段就是前面我们已经讲过的项目进度计划的制订。执行阶段，这里首先需要强调的是，项目进度计划制订并打印出来后，并不是往墙上一挂或开一个会让大家知道，就会照着执行，其实不然。在计划执行之时，关键是要做好一项工作任务的委派。工作任务的委派，在项目进度控制中很重要，很多时候计划失控并非因为某个人不努力，而是由于执行任务的`人没有弄清要求。因此，正确做法是将任务准确地委派给某人，任务委派时必须要做到：明确时间、明确交付物的内容、明确责任人。
任务委派完成后，接下来就是执行阶段。在执行过程中项目经理要及时与项目部具体责任人、设计人员、施工单位技术人员沟通，交流施工情况，了解施工进度，协调资源，处理设计变更和应付意外。这些工作开展得顺利就有利于项目正常进行。
检查阶段就是在执行过程中根据进度计划对主要进度控制点进行检查，检查的方法就是比较实际情况与计划差异，以确定当前的状态。它可以通过召开例会、现场检查等形式，也可以是通过检查完成的投资情况来分析项目进度的完成情况。当然还可以通过检查交付物的质量和提交情况，以及变更记录了解项目的进度。调整阶段就是根据检查阶段发现的问题提出整改的措施。
3 项目的成本控制
项目的成本控制，是为确保完成项目的总成本不超过批准的预算所需要的一系列过程。它包括静态和动态控制两方面措施。编制成本计划、审核成本支出是对成本的静态控制;分析成本的变化情况、研究成本减少途径、采取成本控制措施则是对成本的动态控制。静态控制较容易实现，而动态控制不仅需要研究一般项目成本控制的理论和方法，还需要总结特定工程成本控制的经验和数据。
4 项目的质量控制
首先应制订项目质量计划，明确项目的总体质量要求，制定各分项目、各单项工程质量控制点应该达到的质量目标，明确质量控制的责任人，制定质量控制的方法和程序，明确质量改进的措施。在进行项目质量控制时，必须建立一套质量控制的制度，紧紧抓住项目建设过程中几个主要的质量控制点，采取由专业监理公司指派的专业技术人员进行监控及委托政府有关部门进行强制性的质量检测相结合的方法，同时要求施工单位根据规范建立自检程序、检测规范，对每一单项工程质量进行采样检测。业主方应定期对监理单位、施工单位工程质量的检测情况进行检查，检查质量检测记录，检查那些需要强制性检测的项目是否按时完成。应定期召开会议分析项目质量情况，并将检查情况作为对施工单位考核的依据，这样才能做好质量的监控。
5 项目的合同控制
项目的合同管理，包括合同的签订和合同的管理两个方面的任务。在合同管理中，要突出合同签订的合法性和合同执行的严肃性，为实现管理目标服务。
项目管理的基本内容 2
一、项目启动
1.项目识别与定义
确定项目的目标、范围、主要可交付成果等。明确项目要解决的问题或满足的需求，为后续的规划和执行提供清晰的方向。
例如，在建设一座新的购物中心项目中，明确购物中心的规模、功能布局、目标客户群体等。
2.项目可行性研究
对项目的技术可行性、经济可行性、社会可行性等进行全面分析。评估项目是否在技术上可行、是否具有合理的投资回报率以及是否符合社会和环境要求。
如分析建设新购物中心的地理位置是否合适、市场需求是否足够大以保证项目的经济效益等。
3.项目立项与启动会议
获得相关利益者的批准后正式立项，召开启动会议。在启动会议上介绍项目目标、范围、团队成员、初步计划等，确保所有参与项目的人员对项目有统一的认识。
二、项目规划
1.项目范围规划
进一步明确项目的工作内容和边界。制定工作分解结构（WBS），将项目分解为可管理的任务和子项目，明确每个任务的具体内容和责任人。
对于购物中心项目，可将其分解为建筑设计、施工建设、招商运营等多个子项目，每个子项目再进一步细分具体任务。
2.项目进度规划
确定项目的时间安排，制定项目进度计划。包括确定项目的各个阶段、里程碑和关键任务的时间节点，以及任务之间的先后顺序和依赖关系。
例如确定购物中心项目的设计阶段、施工阶段、装修阶段等的时间跨度，并明确各个阶段的关键任务如完成建筑设计方案、主体结构完工等的具体时间。
3.项目成本规划
估算项目所需的资源和费用，制定项目预算。包括人力成本、物资采购成本、设备租赁成本等，同时考虑可能的风险和不可预见费用。
如估算购物中心项目的建设成本、装修成本、运营初期的营销成本等，并制定总预算控制方案。
4.项目质量规划
明确项目的质量标准和要求，制定质量保证和控制计划。确定如何检验项目的成果是否符合质量标准，以及在项目执行过程中如何进行质量监控。
对于购物中心项目，质量标准可能包括建筑结构的安全性、装修的美观度、招商品牌的档次等。
5.项目资源规划
确定项目所需的人力、物力、财力等资源。包括确定项目团队的成员组成、技能要求，以及所需的设备、材料等物资资源。
如根据购物中心项目的规模和需求，确定需要的设计师、工程师、施工人员等人力资源，以及建筑材料、设备等物资资源。
6.项目沟通规划
制定项目的沟通计划，明确项目各方之间的沟通渠道、频率和方式。确保项目信息能够及时、准确地传递给相关人员，避免信息不对称导致的问题。
例如确定购物中心项目中项目团队内部、与投资方、与施工方、与供应商等之间的沟通方式和频率。
三、项目执行
1.项目团队组建与管理
根据项目规划组建项目团队，明确团队成员的角色和职责。进行团队建设活动，提高团队的凝聚力和协作能力。对团队成员进行绩效评估和激励，确保团队高效运作。
在购物中心项目中，组建包括设计师、工程师、项目经理、招商人员等在内的项目团队，明确各自的工作任务和责任。
2.项目资源调配与使用
按照项目规划调配和使用各种资源，确保资源的合理利用。包括人力、物力、财力等资源的分配和调度，以及资源的优化配置。
如根据购物中心项目的进度安排，合理调配施工人员、建筑材料和设备等资源，确保施工进度不受影响。
3.项目任务执行与监控
按照项目进度计划执行各项任务，同时对项目的进度、成本、质量等进行监控。及时发现问题并采取措施进行调整，确保项目按照计划顺利进行。
对于购物中心项目，监控施工进度是否符合计划、成本是否在预算范围内、质量是否符合标准等，如有问题及时调整施工方案或增加资源投入。
4.项目沟通与协调
按照沟通计划与项目各方进行沟通和协调。及时传递项目信息，解决项目执行过程中出现的问题和冲突。确保项目各方之间的合作顺畅。
如在购物中心项目中，与投资方沟通资金问题、与施工方协调施工进度和质量问题、与供应商沟通物资供应问题等。
四、项目监控
1.项目进度监控
定期检查项目的进度情况，与进度计划进行对比。分析进度偏差的原因，采取措施进行调整，确保项目按时完成。
例如通过每周的项目进度会议，检查购物中心项目的`各个任务是否按计划进行，如有延误分析原因并采取加班、增加人手等措施追赶进度。
2.项目成本监控
监控项目的成本支出情况，与预算进行对比。控制成本在预算范围内，避免超支。对成本偏差进行分析，采取措施进行调整。
如每月对购物中心项目的成本进行核算，检查是否有超支情况，如有超支分析原因并采取节约措施或调整预算。
3.项目质量监控
对项目的质量进行检查和评估，与质量标准进行对比。确保项目的成果符合质量要求，对质量问题进行整改和预防。
如对购物中心项目的建筑结构、装修质量等进行检查，发现问题及时要求施工方整改，确保项目质量符合标准。
4.项目风险监控
识别和评估项目中可能出现的风险，制定风险应对计划。定期监控风险的变化情况，采取措施应对风险事件，降低风险对项目的影响。
对于购物中心项目，可能面临市场变化、政策调整、施工安全等风险，通过风险监控及时发现风险变化并采取相应的应对措施。
五、项目收尾
1.项目验收与交付
对项目的成果进行验收，确保项目符合合同要求和质量标准。将项目成果交付给客户或相关利益者，获得客户的认可和签收。
在购物中心项目完成后，进行全面的验收工作，包括建筑结构、装修质量、设备设施等方面的验收，验收合格后将购物中心交付给投资方或运营方。
2.项目总结与评估
对项目进行总结和评估，总结项目的经验教训。评估项目的目标是否实现、项目的效益是否达到预期等，为未来的项目提供参考。
如对购物中心项目进行总结，分析项目成功的经验和失败的教训，评估项目的经济效益和社会效益，为今后类似项目提供借鉴。
3.项目文件归档
将项目过程中的各种文件、资料进行整理和归档。包括项目计划、合同文件、变更记录、验收报告等，为项目的后续维护和管理提供依据。
综上所述，项目管理的基本内容涵盖了项目的启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段，通过对项目的全过程管理，确保项目能够按时、按质、在预算范围内完成，实现项目的目标和价值。
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