职业经理人应的能力
职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。而郭伟给他们的定义是“以打工为生,精于管理的人”。
在尤为重视教育的中国,无论是在大学还是在一些社会上的培训机构中,都会举办大量的培训班来对学生或者员工进行培训,但是这些培训班更多的是教给人们一些大家应该了解的知识,对于职业经理人实际工作的对应性和针对性不够。在郭伟看来,职业经理人培训最核心的要素是技能,是习惯性行为的养成,目前职业经理人领域存在的最大问题就是缺乏系统性的学习和管理。
“这些能力缺一不可,就像十八铜罗汉,不管缺了哪一个,在遇到相应领域的敌人的时候都不能赢得胜利。”
能力标准是驱动员工产生优秀绩效的各种个性特征的集合,是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心,也势必要有快速融入新团队的能力,否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队,别人往往是戒备心理,如何消除别人的顾虑,那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。
其二,办事效率要比别人快,处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现,也是一种奋斗的精神,有你职责内的事情,自然要快速决策,快速传达。在别人还没有想到之前,你已经完成了动作。
其三,时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里,职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工,假如有经理人自以为是,其结果肯定是可以预见的。因此不能太过自大,一切的幻想都要藏在心里的深渊。
其四,尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质,只有尊重别人,别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样,信仰不同,忌讳也不同。
其五,做事情对事不对人。事情又先后,要有大局观。出事情该谁负责就找谁,不偏袒任何人,凡事大公无私,如此才能树立起威严。
其六,善于分析员工的性格倾向。作为管理者,要会看人,不然你不是伯乐,就发现不了人才,而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析,才有所思,才能成大事。
其七,可以克制自己的情绪。感情不表露于外,遇事不慌,冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课,情绪失控会使你造成不可估量的损失。
其八,诚信守时,遵守游戏规则,勇于突破。诚信是工作的一个基础,也是交易的原则;而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好,毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的,没有超常规的思维一般很难打破规则。
职业经理人的必备能力分为四大类——自我管理、管理任务、团队建设以及对于团队的持续优化。在他看来管理其实是一种情境学,在不同的环境当中运用的能力和要求是不一样的,在不同的环境处理不同的工作和任务,因此,职业管理人员的重要性的体现也会不一样。
拥有了职业经理人必备的能力后也不一定就是成功的经理人,成功的职业经理人还应该拥有以下几点:
1.以此为生,乐于把职业经理人这份职业作为自己一生的事业。
2.精于此道,在职业管理的过程当中具备极为丰厚与专精的管理能力和水平。
3.生活与工作相平衡,职业经理人是一个需要很大投入的职业,也是一种高分享的工作,很容易让自己成为工作狂,因此,真正成功的职业经理人应该能够很好的平衡工作与生活。
“好的员工不是培养出来的,好的员工是组织出来的,这恰恰是职业经理人的工作。”
如果我们给员工创造很好的一个工作氛围,设置很好的工作管理和激励管理的方式方法,好的员工就会自然产生。郭伟强调,社会中90%的人是平常人,真正极其杰出或者极其恶劣的人都很少,所以好员工的培养关键在于机制的设计和组织氛围的营造。
一个公司的成功与否,必定离不开好的工作团队,而在郭伟认为,好的团队要有如下几个标准:目标很清晰、任务很明确、团队内部氛围很融洽、员工积极努力,对工作充满激情、工作的成果很容易得到确认和认可、在工作过程之中能够找到快乐。
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