高级职业经理人资格证书

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高级职业经理人资格证书

　　建立中国职业经理人资格培训认证体系，就是按照全国人才会议“逐步淡化职称，强化职业资格”的精神，全面整合我国职业经理人的资源，以市场为导向，以企业为主体。

高级职业经理人资格证书

　　1意义

　　提高我国工商企业的整体素质和国际竞争力，参照国际惯例探索建立符合中国工商企业的职业经理人资格认证评价体系，推动我国职业经理人的职业标准与国际接轨，促进工商企业职业经理人水平的提升和职业价值的提高。

　　2概况

　　餐饮职业经理人资格认证(简称CCMC)分为三个层次：初级、中级、高级。主要认证对象是餐饮界从事餐饮经营的各级管理人员(营销、采购、物流、人力资源、财务管理)。实行统一认证标准、统一教材、统一试卷、统一考试评估，合格者颁发《中国职业经理人资格证书(餐饮方向)》。

　　3组织方式

　　餐饮职业经理人资格培训考核认证工作采取“面授培训+全国统考+测评、评估、认证”的统一模式。

　　高级实行“论文+管理与领导能力测评+业绩评估”、中级实行“论文+理论知识与领导能力测评+业绩评估”、初级实行“理论知识考试+管理与领导能力测评+业绩评估”。书面考试占30%;论文及答辩占20%;业绩和能力评估占25%;现代管理人员心理测验占25%。

　　根据行业特点学习培训时间可以灵活掌握。

　　4认证条件

　　初级：从事本工作5年以上，大专学历一年以上，各酒店宾馆度假村娱乐业执行层主管及酒店管理专业在职人员。

　　中级：区内酒店、宾馆、度假村、酒店管理公司、餐饮娱乐业部门正副经理。

　　高级：区内酒店、宾馆、度假村、酒店管理公司、餐饮娱乐业正副董事长、正副总经理、正副总监、总经理助理;大专学历连续从事本工作8年以上或本科学历连续工作5年以上的部门经理。

　　5免试条件

　　拥餐饮经济管理相应学历或获得相应级别的职业资质者，可申请免除相应级别餐饮职业经理人基础部分教学考核

　　6认证课程

　　[1]中国餐饮业职业经理人资格证书考试培育从事餐饮行业管理的中、高级职业经理人，其基本要求是：通过有关课程的学习，掌握和应用餐饮行业管理的基本知识从事餐饮行业的管理活动，提高职业能力，具备良好的职业道德。餐饮业职业经理人资格证书获得者具备决策、管理、设计、咨询等能力，能够从事餐饮企业或餐饮项目的运作经营和行业策划、咨询工作。

　　餐饮业职业经理人证书分中级证书和高级证书，在取得中级证书基础上，方可取得高级证书。

　　餐饮业职业经理人证书考试课程和学分：

序号	课程代码	课程名称	学分	备注
①	095039	餐饮企业流程管理	6	中级证书	高级证书
②	09540	餐饮成本核算与控制	6	中级证书	高级证书
③	09541	餐饮厨政管理	6	中级证书	高级证书
④	09542	餐饮食品安全	6	中级证书	高级证书
⑤	9006	餐饮企业人力资源管理	6		高级证书
⑥	09543	餐饮连锁经营与管理	6		高级证书
⑦	09544	餐饮企业信息管理应用实务	6		高级证书
⑧	09545	餐饮企业品牌经营	6		高级证书

　　说明

　　1、取得餐饮企业流程管理、餐饮成本核算与控制、餐饮厨政管理、餐饮食品安全四门课程考试合格证书，获得中国餐饮业中级职业经理人资格证书

　　2、申请中国餐饮业高级职业经理人资格证书需具备下列条件：

　　(1)、取得中国餐饮业中级职业经理人资格证书;

　　(2)、取得餐饮企业人力资源管理、餐饮连锁经营与管理、餐饮企业信息管理应用实务、餐饮企业品牌经营四门课程考试合格证书;

　　(3)、具有五年以上工作经历。

　　3、取得餐饮业职业经理人资格证书(包括餐饮业高级职业经理人资格证书)课程考试合格证书，可以在自学考试餐饮管理专业中获得相应课程的学分。

　　7课程说明

　　餐饮管理与实务

　　课程主要内容包括：从剖析餐饮经营、运转特点入手，进行不同规模、风格餐饮机构设置和经营计划的制订;在科学、系统进行菜单设计的基础上，导入餐饮全面经营运转管理所涉及的客情、服务、酒水、餐务等各个组成部门及各主要运作环节的组织、控制和管理;再通过餐饮促销和餐饮成本控制的阐述和实例分析，使考生建立完整的餐饮运转经营、服务管理系统。

　　本课程针对餐饮行业特点，注重典型案例分析，使学习者在增加学习趣味性的同时，更加深对专业内容的理解和实际管理能力的培养。

　　餐饮市场营销

　　课程主要内容包括：市场营销活动的本质、原理、基本方法、企业营销观念、顾客满意理论;餐饮企业经理人员对餐饮企业营销管理的原理和方法;餐饮市场营销战略制定的方法和对战略执行全过程管理的方法;餐饮企业目标市场营销方式的原理和方法;餐饮企业开展市场竞争的基本观念和市场竞争的原理及竞争战略选择;餐饮营销组合策略的决策原理及营销组合中包括的产品、价格、渠道和促销决策的方法。

　　现代厨房管理

　　课程主要内容包括：针对不同规模、不同风格餐饮经营需要，结合先进的管理理念进行厨房机构设置、厨房布局设计和设备配备。系统围绕厨房生产的过程和环节，逐一研究原料、加工、烹调、冷菜、点心，以及相应的厨房人力资源、卫生和安全管理。

　　通过学习使学生对厨房具有全面深入的认识，对从事不同规模、不同性质餐饮经营管理具有更加全面、扎实的基础。

　　食品卫生与安全

　　课程主要内容包括：食品安全与卫生质量的概念、标准与评价方法，影响食品安全性的病原生物、化学毒物的防范与控制、废弃物排放处理，膳食结构中的不安全因素及控制，食源性疾病及其预防，餐饮食品生产经营过程中的不安全因素及其控制，食品卫生法规和餐饮业卫生管理办法，绿色食品、绿色餐饮及其国际标准。通过学习，使食品生产经营者在生产过程中掌握食品标准与质量控制、废弃物排放处理、餐厅中餐具与食品的卫生、食物中毒事故的预防、绿色餐饮业的创建与评定等。

　　课程内容贯彻理论性、实务性和可操作性原则。

　　人力资源管理

　　课程主要内容包括：人力资源的概念、人力资源的特点、人力资源的基本构成、现代人力资源管理与传统人力资源管理的不同、人才发现与培养的方法、激励机制的建立等，使企业管理者掌握基本的人力资源管理知识。

　　信息管理

　　课程主要内容包括：餐饮企业内部、外部信息的获取和研究，餐饮企业信息的利用与经营策略的制定，信息扩散和餐饮企业计算机管理系统的建立等。该课程通过对大型餐饮企业成功案例的介绍，体现信息管理在现代管理中的重要性。学生在学完本课程后能够灵活的运用各种信息管理手段和工具进行有效的管理。

　　通过学习，使学生懂得如何建立餐饮企业的信息系统，掌握常见的信息采集方法，以及合理有效的分析利用。

　　财务管理

　　课程主要内容包括：餐饮企业筹资管理、流动资产管理、长期资产管理、成本费用管理、营业收入税金和利润管理、财务预算管理、财务分析等。理论知识和实际运用并重，通过具体案例分析达到理论和实践的结合。

　　通过学习，使学生了解和掌握餐饮企业从筹措资金到利润分配全部财务活动的管理。

　　战略管理

　　该课程主要内容包括：餐饮企业战略管理的过程及战略管理层次;餐饮企业内部和外部战略分析的内容和方法;餐饮企业战略的分类和战略选择的基本内容和基本方法;餐饮业基本竞争战略的原理及主要内容;战略评价的内容、标准、工具、方法，以及战略选择方法;餐饮企业战略实施活动的内容和组织过程;市场营销、财务、研究开发、餐饮营运等职能性战略的制定和协调的基本内容、方法;餐饮企业战略控制系统和控制方法，业绩测定的标准及可能出现的问题。

　　课程内容贯彻理论性、实务性和可操作性原则。

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