品牌管理

品质成就梦想

时间:2024-09-14 09:21:38 品牌管理 我要投稿
  • 相关推荐

品质成就梦想

  如果说一瓶啤酒是有记忆的话,那么,它会告诉你购买和品尝它的消费者,是男性还是女性,是一位多大年纪,是什么族裔的人,接受什么程度的文化教育,甚至告诉你,是一个拥有什么性格的人。下面由yjbys网小编带您去看一篇精彩铸就梦想的文章!

品质成就梦想

  无论是百威的BudNet ,还是百威的品牌塑造、营销管理手法,这些都给啤酒的经营链带来生机和活力,同时它还改变了整个啤酒行业的运作机制。正因此,百威公司 比其他的啤酒企业更精准的知道市场的需求。

  你会相信吗?

  倘若不相信?那就让百威告诉你吧。一瓶啤酒的成长轨迹展示了一个商业逻辑的“非典型”成功者,一个“荣耀”的2008年北京奥运会国际啤酒赞助商。

  “鹰”的气质是怎样练成的

  在美国 ,百威啤酒是消费者辛苦一天后,在回家路边的酒吧里驻足品尝的啤酒。百威啤酒总是与工装裤、沾满油污的双手、艰苦劳作等词语联系在一起的,而这些词汇又被百威啤酒强调成“梦想”,集梦想、力量及劳动自豪感于一身的男子汉形象是百威啤酒消费者的完美代表。

  百威啤酒隶属于美国安休瑟•波士公司,1852年开始生产啤酒,1876年公司开始用“百威”这个商标来开拓市场。

  百威啤酒的商标是用“鹰”作主体的,因为“鹰”具有权利、威严的涵义,同时更是美利坚民族的象征,这也预示着百威啤酒的雄心。同时,百威的设计紧密配合,完美和谐,将产品与美国工人的形象及美国传统美德完美地统一起来;1933年,美国废除禁酒令,安休瑟•波士公司特意挑选了一桶上等的百威啤酒,用一匹叫做百威•克里斯戴尔的马运往华盛顿送给当时的美国总统,并引起了公众的强烈反响。由此,百威啤酒“声名鹊起”,马的形象也成为该公司的标志。

  这样两种性格迥异的标志说明,百威啤酒不强调社会成员的地位,只是以一种更隐蔽、暗含的方式而存在。因为过于关注地位与美国人所宣称的社会平等和无阶级社会的信念是背道而驰的。他们中的许多人信奉机会的平等,这种机会的平等既是美国的一种理想,也是其生活的实际状况。在一个认为人可以决定自己命运的社会中,处于社会底层的人将更有希望看到自己的梦想和美好的未来。

  其实,美国百威啤酒的美好和成功也不是一下子造就的。当年,美国百威的前身“Budweiser”是作为捷克人的啤酒在与德国造啤酒的激烈竞争中诞生的。

  生产捷克百威“Budweiser/Budvar”啤酒公司同出产美国百威的安休瑟•波士公司远隔万里之遥,却拥有着一丝共同的历史渊源。

  美国百威公司在成立那一年,本来经营肥皂厂的德国后裔埃伯哈尔德•安休瑟接手了当地破产倒闭的巴伐利亚啤酒厂。他和女婿阿道夫•波士共同成立了安休瑟•波士啤酒公司,为了借用著名啤酒产地Budweis的名气,吸引德裔美国顾客,另一方面也为了和捷克的“Budweiser”啤酒竞争,该公司将自己出产的啤酒也定名为“Budweiser”。

  不过,美国 人始终认为,美国百威源自于从欧洲来到美国的德国移民,在1876年就开始生产并使用该商标,而捷克方面则坚持他们才“Budweiser”的正宗,并强调早在1872年,捷克的百威啤酒就已经远销到美国市场。经过一番争吵,双方在1911年达成妥协,美国百威公司 终于获得了在美国市场使用“Budweiser”商标的权利。此后一段时间,“百威”商标权之争一度趋于平静,但美国百威始终没有放弃将捷克老大哥赶出美国市场的努力。1939年,美国百威公司终于取得重大的胜利,捷克百威公司不得不完全放弃了在美国使用“Budweiser”、“Budweis”以及“Bud”等一系列商标的权利,捷克百威最终从美国市场销声匿迹。

  即便这样,美国百威的“野心”也始终没有放下。从1991年到1996年间,美国百威与捷克百威进行了多次商谈,希望收购捷克百威公司34%的股份,但当时的捷克政府没有同意。而近年来,美国百威和捷克百威的商标官司仍然断断续续的进行着,不但打遍了整个欧洲,而且还蔓延到世界其他地区,双方各有胜负。美国百威公司被允许在欧洲的11个国家出售带有“Budweiser”商标的百威啤酒,而在德国、奥地利等8个国家,则只能以“American Bud”的面目出现。捷克百威虽在德国、奥地利、英国等国家打赢了官司,但在芬兰、丹麦、阿根廷、澳大利亚、新西兰、巴西等欧洲以外的国家却遭到美国百威的成功阻击。

  科技制胜

  百威所在的是传统的啤酒行业,但它并没有忘记继续强化自己的“科技根基”。

  百威公司曾和一家软件公司合作,开发研制出了一个软件,将经销商们的数据收集工作统一化,也简化了他们的整合数据工作。公司和他的经销商们都逐渐意识到这一策略的重要性,批发商和零售店的数据收集产生了双赢的效果。

  美国啤酒业杂志的主编哈里•舒密特说:“成功主要还是依赖人的脑子。在整个啤酒行业中,百威当之无愧是最聪明的,因为它能从数据中发掘出金子,知道怎么有效地利用这些数据来制定有针对性、有时效性的策略,这可是别人望尘莫及的。”

  其实,早在1997年百威和信息技术紧密结合那时开始,百威的利润就已经持续21个季度保持两位数的增长,而他们的主要竞争对手则业绩平平,光彩尽失。直到今天,百威仍然是行业中最主要也是惟一的一个高度依赖信息和数据的公司。AC尼尔森的数据显示,每一个月百威都对自己进行啤酒饮用者调研,这一切都是其庞大信息系统中的一部分。透过这些纷繁复杂的数据和信息,百威的品牌经理和经销商们充分运用他们的经验和胆识有效地调整推广、广告、促销和置放策略。新产品的推广更是有赖于这一信息系统的支持,例如他们的另一个品牌Michelob Ultra的成功推广,就是起源于公司对数据的挖掘,他们发现消费者对低热量啤酒的需求在逐步扩大,就加速开发了这一新产品,结果是一炮打红、持久发威,成为公司一直自豪的新产品之一。

  显然百威的营销管理决策系统是以数据为基础的,他们的每一个决策都需要大量的数据来论证和支持,这也是很多跨国企业通用的决策模式。在一个成熟稳定的市场中,系统科学的数据确实可以规避很多风险,帮助企业做到科学决策,这也正是企业管理成熟的标志。及早的起步、正确的方式方法加上坚持不懈的努力,给百威带来了骄人的销售成果。

  强悍的“四分卫”

  通常在美式橄榄球比赛中,四分卫是攻方队长,他是整个球队的大脑, 他必须带领球队执行教练所布置的战术。而百威啤酒的四分卫就是BudNet。

  在啤酒这个竞争残酷的行业,百威的经销商们不仅只是纯粹依赖人力资源,还充分利用信息技术的力量,他们建立了一个名为“BudNet”的全国性的销售智能系统,这一系统对于百威的重要性和机密性绝不亚于中情局的档案对于美国 政府的重要性和机密性。

  早在三年前,百威啤酒在美国的销售收入就达到令同行艳羡160亿美元,市场占有率冲破50%大关,这在一个经济低迷、气候反常、联邦政府对酒精摄入量的限制越来越严、和对酒业抽税越来越重的年代,实在是一个令人惊叹的表现。面对这个成绩,百威的主要竞争对手也是无可奈何。百威啤酒这一独孤求败的骄人战绩,人们似乎总是要把其原因归结到广告宣传上,认为这是广告塑造了百威的品牌形象,是广告成功地锁定了一批忠诚的消费群体。但是,百威的成功还有一个不可忽视的“秘密武器”,那就是让竞争对手望尘莫及的这个叫做BudNet的分销系统。

  BudNet是如何运作的呢?首先,百威的销售代表使用电脑接受新的销售订单,同时采集竞争者的营销动态,然后供应商将所有零散的数据归拢整理,每天不间断地传输给百威总公司 ;其次,百威的品牌经理们就开始分析这些收集来的数据以便及时调整策略,同时向各大配销商发出新的指令,而后配销商们就可以直接连接BudNet,获取最新的情况;最后,百威的销售人员根据公司和配销商们的建议重新布置产品的摆放并且及时周转商店中的存货。

  就是这样一个高度智能化的分销系统,让百威公司可以真正做到实时调整策略,出现在竞争对手、消费者的前面,从而形成良性循环。BudNet就像百威啤酒王国里的“定海神针”,将其“紧锁闺中”,轻易不让其露面。而百威的很多高层管理者,一旦被问起这个系统,常常都是守口如瓶,很少作任何评论,更不用说是透露任何细节了。这就像可口可乐、百事可乐的神奇秘方一样,始终让人“讳莫如深”。

  不过,还是有许多“好奇的”专家们慢慢捉摸出了BudNet的一些门道。他们认为,这个系统最令人惊叹的地方就是它的精准性,能够真正发掘啤酒爱好者们究竟在购买什么,是在哪里购买的,为什么偏好某一品牌而不是其他品牌。比如,你在一家酒吧购买了一瓶百威啤酒,百威的经销商们就可能已经记录下来了你究竟花了多少钱、你买的时候啤酒是温的还是冰的、你是否有机会在街头买到更便宜的百威、你购买的啤酒是在哪里酿造的等等。

  百威就是这样利用这些精细准确的数据和信息随时调整市场策略,制定有针对性的促销推广方案,去满足现今啤酒市场极为细分的不同消费群体对啤酒的需求,而且也及时探测到竞争者偏好的走向,即时反馈,迅速反应,创造出极大的竞争优势,在争取市场空间和时间两方面占尽先机。

  百威的BudNet 不仅仅给啤酒的经营链带来了生机和活力,同时它还改变了整个啤酒行业的运作机制。可以说,百威的智能化分销网络正在啤酒行业乃至整个饮料行业中掀起一场静悄悄的革命。

  和国内的啤酒企业相比,百威公司 的营销和管理无疑是精细化的,生产以量定产,广告投放量化分析和计算,消费者消费形态研究更是不遗余力地做市场调查分析。由于运作得当,百威公司比其他的啤酒企业更精准的知道市场的需求。因此,在啤酒行业的激烈竞争中,百威已经开始真正地感受到了犹如饮料行业可口可乐的霸主地位。

  百威“全跑锋”的中国梦想

  在非常注重技战术的橄榄球比赛中,一名在某一个位置上有特长的队员,通常能使球队更有效的进行比赛,特别是处在“催城拔寨”位置上的球员更是如此。而全跑锋在维护整体利益的情形下一定会全力以赴使用自己强壮的身体,穿过对方的防守线,把整个球队推进。

【品质成就梦想】相关文章:

成就CFO梦想的四重根10-20

时间成就沟通的良方07-15

品质管理的方法04-29

品质管理的措施08-26

品质管理的发展10-13

秘书必备的品质07-01

品质管理流程10-01

什么是品质管理?07-03

品质管理概念07-20

物业品质管理09-26