企业品牌管理的提高

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企业品牌管理的提高

　　随着全球经济的快速发展，全球市场其实就是一个“社区”，在这样的一个世界级的品牌同台竞争中，惟有完善系统和进行成功的科学管理，才能让品牌更加茁壮成长，否则，品牌不可能赢得世界的尊敬。我国企业在此方面还显得十分薄弱，众多的企业至今还没有导入完善的系统来加强品牌管理，具体实施中力度普遍不够，我们为此交出了很昂贵的“学费”，与世界级的品牌相比，中国品牌管理该到全面提高的时候了!

　　加速品牌形象的建立

　　品牌形象是一个系统，包括体格与个性两个方面。体格指的是或明或暗的各种物理特征，麦当劳的麦克唐纳，在美国就有96%的孩子熟识;一提到米其林男子，这些图像在人们头脑中与品牌便联系在一起。个性是品牌形象的内在特征，也是透过其性格表现出来的，消费者都倾向于以一个品牌个性来谈论产品的好多坏。可以说，没有个性，也就不必谈品牌了，这是品牌必须具备的要素!

　　一般来说，品牌个性包涵有标志、仪式、归属感、传统、特别感觉、独特定位等，没有个性的品牌，形象便会散乱无序。国际一项统计表明，企业有关品牌形象的投入与产出比例是1：227。可见，企业品牌投资具有相当高的投资回报率。

　　我国众多品牌欠缺个性，没有个性的品牌一出生就已经被淹没了，还谈何竞争?个性，代表着有自己的生存环境和特别的一面，这也是无法成为强劲品牌的重要原因所在。由于中国品牌个性塑造还很薄弱，加之产品得不到充分展示，生命力肯定不会持久!品牌形象树立不起来，就不会有强大的影响力产生，只有将形象摆到管理的重要位置，品牌才能在众多的竞争者中冒头，才会快速与强劲品牌结缘。

　　差异，让品牌跳出来

　　找出品牌的差异可以从定位和宣传上来着手，以让消费者与其它品牌有所区别，当然提炼的卖点和宣传口吻，不是浅层的一个“概念”。麦当劳，每天吸引着那么多的人来用餐，不是因为它是“垃圾食物”，而是它能带给人们一种快乐的感受。在广州之类的大都市，你可以看到一种现象：一个孩子大哭不止的时候，孩子的爸妈只要觉得一说去麦当劳，孩子便会停止哭泣。可见，品牌对于消费者的影响是多么得深。

　　品牌要提炼出独特的定位，而不能步人后尘，失去自我。独特的定位，会给人留下美好的感觉和强烈的记忆，这也是成功的品牌管理所要遵循的法则。中国企业往往在这个方面做得不够好，一旦有一个冒头，大家都想走“捷径”，一拥而上模仿，诸如2010年，广州市场凉茶饮料，仅是以“下火王”包装出现的品牌就高达几十个，品牌失去了真实的灵魂，还谈何生命力呢?可喜的是，在广州我们也看到了另一个叫“颠覆”运动饮料品牌的差异化，给我们这个夏季找到了差异化的品牌注解，与那一群“下火王”刚好形成鲜明的对比。这是一个颠覆的个性时代，年轻人是饮料最大的消费群体，他们骨子里就很反叛，追求另类，拒绝平庸、敢于挑战，这个品牌的诞生，让广州市场的饮料市场刮起一股差异化的饮料风，动感的包装和运动的元素，品牌的差异化，让颠覆品牌从众多的饮料品牌中跳了出来，成为很多年轻一族的消费者追捧。

　　你的品牌管理机制有吗?

　　品牌管理机制是由品牌管理制度、机构、人员构成的一套决策执行系统，一般由主管、副总负责协助老总审定品牌计划;品牌管委会负责提出品牌策划的方案、审议品牌计划;品牌经理负责大类业务中多个品牌的分类管理，组织品牌计划，拟定品牌计划，对执行过程进行监督;另外设立品牌经理一职，负责单一品牌计划的拟定，组织完成品牌设计和品牌整合传播计划，协调控制各项工作的顺利执行。

　　设立有效的管理机制，对企业的整个业务流程，从最初的原材料选择到最终的顾客服务，都是以了解顾客、满足顾客需求为出发点，使每一个环节都能支持品牌策略的整体运作。中国企业应根据自身品牌的实际情况，建立有效的品牌管理机制，让品牌在一流的管理中健康成长。

　　品牌管理的重点是品牌维持

　　品牌的形成是很容易的，而品牌维护是需要很漫长的过程，有一定的难度。许多大品牌不惜投入大量的费用，来建立累积客户资源，但在这群客户建立之后，由于缺乏品牌的系统管理，以致大量的客户在需求无法满足的前提下而流失，好不容易达到的品牌效应便在顷刻之间化为乌有。

　　中国品牌应将品牌管理的重点放在品牌维持上，操作中不能脱离品牌关怀战略，否则品牌便无法生存和发展。当今，品牌的发展已从信誉阶段升华到情感阶段，中国虽然有的品牌有了一定的知名度，但是，还要在关注需求上加大力度，要不然，客户很容易“移情别恋”。只有切实地做好服务，真正满足消费的的所需所求，在情感上与消费的建立深厚的情结，品牌才会更加健康地成长。中国企业要想在全球市场实现目标并持续增长，做好品牌维持是我们无法回避的课题。

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