2016年二、三级心理咨询师考试简答题

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2016年二、三级心理咨询师考试简答题

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2016年二、三级心理咨询师考试简答题

　　一、咨询方案包括哪些内容?

　　【参考答案】咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。一般来说，包括以下内容：

　　1、咨询目标：应该符合咨询目标有效性的七个要素。

　　2、双方各自的特定责任、权利与义务

　　3、咨询的次数与时间安排;

　　4、咨询的具体方法、过程和原理;

　　5、咨询的效果及评价手段;

　　6、咨询的费用：严格按照国家规定的收费标准执行。

　　7、其它问题及有关说明：有特殊情况，应具体说明。商定的心理咨询方案不是不变的，他可以随着咨询的进程而有所调整。

　　二、作为咨询师，如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务?

　　【参考答案】

　　1.求助者的责任：

　　(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料

　　(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法

　　(3)完成双方商定作业。

　　2.求助者的权利：

　　(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;

　　(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;

　　(3)有权利选择或更换合适的咨询师;

　　(4)有权利提出转介或中止咨询;

　　(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

　　3.求助者的义务：

　　(1)遵守咨询机构的相关规定;

　　(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

　　(3)尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

　　4.咨询师的责任：

　　(1)遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规;

　　(2)帮助求助者解决心理问题;

　　(3)严格遵守保密原则，并说明保密例外。

　　5.咨询师权利：

　　(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;

　　(2)有权利选择合适的求助者;

　　(3)本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。

　　6.咨询师的义务：

　　(1)向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件;

　　(2)遵守咨询机构的相关规定;

　　(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

　　(4)尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

　　三、心里咨询过程中使用倾听技术时应注意哪些问题?

　　【参考答案】

　　⑴倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当地表示理解，不要带偏见和框框，不要做价值评判。

　　⑵倾听不仅用耳，更要用心。

　　⑶以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行，注意对方如何表达问题，如何谈论自己及与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。

　　⑷不仅在于听，还要有参与。

　　⑸倾听时容易出现的错误：急于下结论，轻视求助者的问题，干扰、转移求助者的话题，作道德或正确性的评判，不适当地运用咨询技巧:询问过多、概述过多、不适当的情感反应。

　　四、使用面质技术目的

　　【参考答案】面质是指出求助者身上存在矛盾：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致。面质目的包括：

　　(1)了解内外世界：协助求者促进对自己感受、信念、行为所处境况的深入了解。

　　(2)放下防卫心理：激励求助者放下防卫、掩饰心理来面对现实，产生建设性活动。

　　(3)实现自我统一：促进求者实现言语与行动统一，理想自我与现实我相互一致。

　　(4)利用优势资源：使求助者明了所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用。

　　(5)使用应对面质：给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来有能力去对他人或者自己作面质。

　　五、面质的定义、矛盾、注意事项

　　【参考答案】

　　1、定义：面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。2、矛盾：言行不一致;理想与现实不一致;前后言语不一致;咨访意见不一致。

　　3、注意以下几点：要有事实根据;避免个人发泄;避免无情攻击;要以良好咨询关系为基础;可用尝试性面质;正如Egan(艾根)所说，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。

　　六、简述阻抗的表现形式和原因。

　　【参考答案】

　　1、阻抗的表现形式有：讲话程度上的阻抗;讲话内容上的阻抗;讲话方式上的阻抗;咨询关系上的阻抗;

　　2、来自求助者的阻力主要原因有三个：

　　①阻力来自成长中的痛苦;

　　②阻力来自功能性的行为失调;源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中有获益。源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。

　　③阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机;来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。来自求助者并无发自内心的求治动机。

　　七、咨询效果评估的维度

　　【参考答案】

　　(1)求助者对咨询效果的自我评估。

　　(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

　　(3)求助者周围人士对求助者改善状况的评定，特别是家人、朋友和同事。

　　(4)求助者咨询前后心理测试结果的比较。

　　(5)咨询师的评定。

　　八、沉默的类型与沉默的处理

　　【参考答案】

　　怀疑型：茫然型：情绪型：思考型：内向型。反抗型。

　　沉默的处理：咨询师应通过观察、练习、思考来改进，熟能生巧。咨询师沉默出现时，要保持镇静，给求助者一种不慌不乱、沉着冷静的印象，则会给求助者一种可信、充满信心和力量的感觉。如果求助者的沉默是由于思考问题所引起的，咨询师最好等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励。如果咨询师发现求助者吞吞吐吐、欲言又止、犹豫不决时，应给予鼓励和必要的保证。当求助者以沉默表示气愤、对抗时，咨询师要及时发现，寻找原因，采取主动、和好、鼓励宣泄的方针。因个性原因导致的沉默，咨询师应以极大的热情和耐心加以引导，多用倾听技巧，多作鼓励性反应，善于领会他已说的和想说的。若沉默是由于求助者本人不愿咨询引起的，那么咨询师的处理就更应注意方式方法。

　　九、多话现象的原因

　　【参考答案】

　　原因：

　　1、与咨询师有关的原因：咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多少等因素会影响到咨询师对多话的理解。

　　2、与求助者有关的原因：①宣泄型②倾吐型③癔症型④ 表现型⑤表白型⑥掩饰型⑦外向型

　　调整多话状态：

　　①咨询师遇到求助者健谈、多话时，咨询师应根据咨询目标、咨询安排以及多话的类型，作相应的调整。

　　②寻求注意型的健谈者，有可能有癔症的性格，咨询师给予注意就能满足他的要求。对好表现型，也类似，可采用相似的对策。表白型的求助者没意识到自己的过错，他们往往缺乏自知，对此，咨询师一定要仔细听讲。

　　③掩饰型：一般不会出现在开场，对这种情况，咨询师应考虑是否为求助者创造了一个宽松、安全的氛围，可以请求助者慢慢讲。

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