培训PPT

培训PPT模板[通用13篇]

　　培训PPT模板 篇1

　　一、 培训流程

　　新员工入职培训为期四周，其中课堂培训一周，跟岗培训三周。具体流程如下： 1、 入职第一天：办理入职手续，开始参加课堂培训。

　　第二天至第六天，新员工接受课堂培训

　　2、 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。

　　3、 第八天为新员工分配师傅，并将其带领到店面，转至店面进行管理。

　　4、 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗，未通过者重新跟岗培训 5、 重新跟岗者两周后进行再次考核。

　　二、 课堂培训科目

　　三、 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。

　　欧米茄新员工跟岗培训实习计划表

　　实习人姓名： 部门： 岗位： 到岗日期：

　　许总签字

　　实习人姓名： 部门： 岗位： 到岗日期：

　　师傅： 店长：

　　许总签字

　　实习人姓名： 部门： 岗位： 到岗日期：

　　师傅： 店长：

　　许总签字

　　培训PPT模板 篇2

　　培训对象：

　　医院管理层

　　培训形式：

　　讲授、师生互动、角色扮演、讨论分享

　　培训目标：

　　本课程专门针对医疗服务的特殊性，剖析国内医院在客户服务工作方面存在的不足，帮助学员树立对医院客户服务工作的正确认识，掌握医院服务体系建立的具体方法和工具。以达到优化医院客户服务流程，完善医院客户服务措施，降低医院客户服务成本，提高患者满意度，实现患者忠诚度的医院客户服务工作目标。

　　培训内容：

　　第一讲：客户服务管理工作认知

　　1. 客户服务质量不佳的原因

　　2. 全面服务品质管理模型

　　3. 优质服务管理模型

　　4. 品质管理的几种方法

　　5. 管理的【滚球理论】

　　第二讲：制定优质客户服务标准

　　1. 确立优质客户服务标准的重要性

　　2. 优质服务标准的内容

　　3. 服务标准的要素:(服务金三角)

　　4. 服务标准的BPM因子

　　5. 优质服务标准原则(SMART)

　　6. 优质服务标准的步骤

　　第三讲：控制客户服务质量

　　1. 服务质量的.差距分析

　　2. 贯彻和实施优质服务(二元系统)

　　培训支持系统

　　品质衡量系统

　　3. 实现服务质量的工具 (鱼骨图) (帕累托图Pareto)

　　第四讲：建立优质服务管理的体系

　　1. 如何创建高效的一线队伍

　　2. 客户服务人员的要求标准

　　3. 如何使员工发挥最大潜力

　　4. 如何辅导绩效不佳的员工

　　第五讲：建立定期评估与客户调查系统

　　1. 建立服务审核系统

　　2. 建立客户反馈系统

　　3. 建立员工反馈系统

　　培训PPT模板 篇3

　　为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素质，培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍，根据矿职工培训和素质教育的要求，并结合本单位全年工作安排部署，遵循学以致用、讲究实效的原则，结合本单位实际，对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训，现制定年度职工培训计划。

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，深入贯彻党的十七届三中全会精神，全面推进“转型发展、安全发展、和谐发展”，大力实施“强基固本、阳光管理”工程，积极倡导“大安全、大教育、大培训”理念，不断强化安全生产技术培训，进一步加强对煤炭企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员及其他从业人员的强制性安全培训教育，使煤矿企业主要负责人进一步掌握安全生产方针、政策和法律法规，切实重视和加强安全生产工作，牢固树立依法办矿意识，同时要严格按照长治会议精神,变“招工”为“招生”,做到“先培训再招用、先培训后上岗”，使全体从业人员真正了解和掌握安全生产知识，增强法制观念和安全意识，强化自我防范能力，规范安全生产行为，提高严格执行《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》的自觉性，杜绝“三违”现象，进一步提高煤矿安全管理水平，夯实安全生产基础，为促进煤矿安全生产状况的`稳定好转提供人才保证和智力支持。

　　二、培训内容

　　根据国家局的有关规定，依照国家《煤矿安全生产管理人员安全培训大纲》、《煤矿安全培训教学大纲》的要求进行培训，内容包括：煤矿安全生产法律法规，煤矿安全管理，安全生产技术，应急预案，抢险救灾，事故案例分析等。再培训和复训的内容包括：有关安全生产的法律、法规、标准等，煤矿新技术、新工艺、新装备及其安全技术要求，煤矿安全生产管理经验，典型事故案例等。

　　三、培训对象

　　未持安全资格证、特种作业操作证和需要再培训、复训以及资格证有效期满需要延期的煤矿企业主要负责人、煤矿企业安全生产管理人员、煤矿特种作业人员和井下其他作业人员。

　　四、总体要求

　　(一)提高认识，高度重视。开展安全生产培训教育是落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，做好安全生产工作的前提和基础，是贯彻安全生产法律法规规定，保障生产安全的必要措施。各培训机构、各煤炭企业要从认真贯彻精神、落实“以人为本”的科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强煤矿安全培训工作的重要意义，高度重视安全培训工作，切实加大安全投入，真正把培训教育工作摆在重要位置，严格按照安全生产法律法规的要求，认真组织搞好安全培训，确保从业人员安全素质的提高。

　　(二)做好计划，应培尽培。为规范煤矿用工、培训制度，各单位要认真按照长治会议精神的要求加紧成立煤矿职工管理中心。今年我市地方煤矿新录用的工人必须由煤矿职工管理中心统一招生、统一培训、统一劳动合同和保险、统一管理。此外，各单位要认真制定本单位的培训工作计划，特别是各煤炭企业要统筹安排好对新工人的岗前培训、全员轮训，并按照计划积极选送学员参加由各级培训机构组织的安全管理人员和特种作业人员的培训和复训。对新录用职工必须做到应培尽培，未经培训一律不准下井作业。

　　(三)坚持标准，严格考核。各级培训机构要按照计划认真组织开展年度煤矿从业人员的培训工作，要坚持培训标准，采取得力措施，精心安排教学计划，切实加强教学管理，合理调配教学资源，进一步整顿和规范教学秩序。要根据国家局和省局的有关规定，切实加强培训考核工作，严格按照各类人员安全培训大纲组织对各类从业人员培训考核的命题、阅卷和证件发放工作。

　　(四)强化监督，加强管理。各级煤炭主管部门要切实加强对煤矿职工培训工作的督促、管理和指导，进一步充实和完善安全培训工作机构和人员，要经常组织对各培训机构培训情况的监督检查，督促抓好日常培训工作，确保年度培训计划的圆满完成。要将企业从业人员的培训情况和安全资格持证情况纳入安全监管的范围，做到把安全培训工作与专项整治、检查考核和安全事故查处结合起来，相互促进，从而进一步提升全市整体的安全生产水平。

　　培训PPT模板 篇4

　　一、指导思想

　　以党的十八大以及十八届三中全会精神为指导，以教师职业道德规范为准绳，以更新师德观念、规范师德行为、提升师德水平为重点，以“办人民满意的教育，创家长满意的学校，做学生满意的教师”为目标，以“爱与责任”为核心，进一步深化师德建设，强化师德素质，建设一支能够担当起教书育人重任的让人民满意的高素质的教师队伍。

　　二、师德建设目标

　　大力加强师德师风建设。坚持把教师师德教育摆在教师队伍建设的突出位置，弘扬爱岗敬业、为人师表、无私奉献精神。以活动为主线，通过参加市、区师德征文、演讲、优秀教师表彰、师德报告等，多渠道、多层次开展形式多样的师德教育。落实好《中小学教师道德行为“十不准”》，做好《中小学教师用语“十提倡”》，加大查处力度，坚决遏制以教谋私、有偿家教现象。年终通过领导评、学生评、家长评、同行评活动，对每位教师的师德表现进行评估，使良好的师德转化为广大教师的自觉行为，转化为广大教师的`人格品质。

　　三、具体措施

　　㈠健全组织，强化师德建设观念。

　　学校要把教师师德建设工作摆上议事日程，定期召开会议，统一思想认识，增强抓好师德建设的责任感和紧迫感，成立教师师德建设领导小组，部署教师师德建设活动，以“现代教育”理念树立起献身教育、教书育人的现代教师的师德观。在师德建设中始终坚持以“忠诚党的教育事业，坚定树立起终身从教的职业信念和高度的职业责任感”为主线，有效开展教育活动。

　　㈡加强理论学习，提高思想素质。

　　1、有计划有步骤地抓好学习教育活动，组织教师学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《宪法》、《学生伤害事故处理办法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》等法律法规，提高教师的法律意识，增强依法治校的能力和水平。

　　2、严格落实《中小学教师道德行为“十不准”》、《中小学教师用语“十提倡”》等。“十不准”即

　　①不准参加邪教组织和迷信活动;

　　②不准从事有偿家教和收费补课;

　　③不准上课时吸烟和接打手机;

　　④不准侮辱、体罚和变相体罚学生;

　　⑤不准在工作时间上网玩游戏、聊天以及其他娱乐活动;

　　⑥不准利用任何形式传播有害学生身心健康的言论;

　　⑦不准训斥、指责和羞辱学生家长;

　　⑧不准私自向学生收费、摊派读物及推销商品;

　　⑨不准赌博、酗酒以及说脏话;

　　⑩不准穿奇装异服、戴奇特饰品、浓妆艳抹，留怪发型。

　　“十提倡”即

　　①“你真聪明，真能干”;

　　②“你真可爱，真活泼”;

　　③“你还有什么问题?”;

　　④“你的问题一定能解决”;

　　⑤“别着急，慢慢说”;

　　⑥“别灰心，再来一次”;

　　⑦“看到你进步，真高兴”;

　　⑧“今天，你做得很好”;

　　⑨“相信你，一定行”;

　　⑩“通过努力你一定能成功”。学校将有关规定和工作纪律张贴在教师的办公室，严格贯彻落实教师师德禁令及其他师德规范，教师人人熟知，真正做到令行禁止。特别是违反以下四点之一者，年度师德考核将一票否决。

　　①周日下午至周五下午工作日期间禁止打牌、严禁赌博;

　　②上课期间不准接打手机;

　　③严禁酒后上课;

　　④不准体罚和变相体罚学生。

　　3、结合区局师德建设计划要求，对全体教师进行一次“师德与教师职业培训”。要树立终身学习的观念，活到老学到老，不断适应社会发展变化的需要。教师除掌握好专业知识外，还要积极参加进修深造，从而在理论上和社会实践活动中进一步提高能力，以适应教育体制的转轨变型。学期末每位教师要写一篇师德心得。

　　㈢丰富活动载体，开展系列活动。

　　1、召开师德建设工作的动员部署大会，增强教师参加活动的自觉性，结合自身实际，制定师德修养计划。

　　2、实施“五师”教育工程

　　(1)铸师魂教师要具有“四心”：关爱学生诚心，了解学生细心，教育学生耐心，服务学生热心。

　　(2)育师德教师要做到“三爱”：爱事业，爱岗位，爱学生。对后进学生要有“三心”：爱心、耐心、信心。

　　(3)树师表教师要实现“一二三四”目标：一强——强化为人师表意识;二严——严肃的自我修养、严谨的治学态度;三种精神——奉献精神、敬业精神、创新精神;四高——高度的觉悟、高度的社会责任感、高尚的道德情操、高超的教学艺术。

　　(4)正师风通过制度规范、行为规范、榜样规范，加强教师的职业道德建设。

　　(5)练师能对不同层次的教师提出不同的要求，按师德先进集体和师德标兵目标进行培养。

　　3、学校将结合“五师”教育工程和“十不准”、“十提倡”活动，按要求参加“爱与责任”演讲比赛，及“用爱心开启学生心灵之窗”和“我心目中的好教师”师德征文活动。

　　㈣完善考核

　　学校要将教师职业道德确立为年度考核等首要条件，实行一票否决制。不断完善考核评价制度，制定严格的“教职工违纪处理意见”，建立“文明办公室”、“青年文明岗”、“校园精神文明十佳”、“班主任月工作汇报”等系列考核评价机制，进一步推动师德建设工作向纵深发展，塑造教师师德到实处。

　　㈤展示学校风采，提高学校的影响力。

　　我们要充分利用学校网站，以及各宣传阵地，开通信息渠道，大力宣传师德高尚的教师，树立师德典范，设立学校师德建设过招平台，鼓励教师多发信息报道，展示我校教师师德风采，扩大我们学校的新形象。

　　培训PPT模板 篇5

　　同志们：

　　为期两天的镇村干部培训班即将结束，培训会上，韦镇长从战略的高度对做好新时期镇村干部培训工作做了很好的动员和部署，几位辅导老师从理论和业务方面分别给我们进行了精心的讲解，新人培训班总结。我认为无论是韦镇长的动员报告，还是老师们的业务辅导，都具有很强的针对性、指导性和实践性。大家回去后一定要认真学习，深刻领会，抓好贯彻落实。下面我就此次培训班的举办情况再讲几点意见：

　　一是领导重视，组织有方。

　　举办全镇干部培训班是当前村级组织换届选举后进行的一项重要工作，是面对新时期、新形势和新要求培养高素质的`农村基层干部的重要途径。上级党委对此非常重视，县委专门召开常委会研究部署此项工作，县委县政府相关部门领导在百忙中抽出时间给同志们来做专题辅导。当然，镇党委政府也十分重视这次培训工作，专门召开了党委扩大会，安排专人负责，落实专人授课，明确专人从事后勤保障工作，做到了早计划、早安排、早落实。在两天的培训中，组织严密，秩序井然。

　　二是内容丰富，形式多样。

　　这次培训时间短暂，但是为了确保全体学员在课堂上学到尽量多的有益知识，在今后的工作实践中谋求更大的发展，我们安排了丰富的教学内容，教学内容涉及党的先进理论、涉农法律法规、村级党组织建设、党风廉政建设、社会治安、计划生育等知识领域。在教学方式上，坚持理论联系实际，坚持做到理论学习与业务辅导相结合，形式多样、内容丰富、由浅入深，确保了所有学员对各方面知识有较为全面的了解和掌握。

　　三是抓住关键，重点突出。

　　当前农村工作的主要任务就是发展农村经济、增加农民收入、保持农村稳定。这次培训我镇就是紧紧围绕这一主题，抓住了同志们的所需、所想。重点突出解放思想和加强基层组织建设，加深了同志们对十七大报告的解读和科学发展观的认识，使同志们进一步掌握了村级规范化管理、农村基层党组织建设、党风廉政建设等方面的知识，为下一步更好地开展各项工作、贯彻上级和镇党委的工作部署奠定了良好基础

　　四是态度端正，学习刻苦。

　　本期镇村干部培训班学风好，所有参训人员学习积极性高。大家都十分珍惜这次学习机会，在两天的学习中始终保持高涨的学习热情，真正做到从干部到学员，从工作到学习，从家庭生活到培训生活的角色转变，学习态度端正，在学习中，同志们始终坚持理论联系实际的学风，着眼于对实际问题的理论思考，紧密联系自身工作实际，刻苦自学，思考问题，交流经验，认真钻研，力求学懂弄通理论，表现出极高的学习积极性和刻苦精神。

　　五是管理严格，自觉性强。

　　镇党委对这次培训工作做了精心的安排，做到在对参训人员进行了严格而规范的管理的同时，及时了解掌握学员们的各种情况，主动热情地为学员们提供各种帮助。广大学员学习态度端正，自觉遵守培训期间的各项管理规定，自觉维护教学秩序。培训期间，除个别同志请假外，参训率始终保持在98%以上。

　　培训PPT模板 篇6

　　感谢梁老师昨晚的讲解，关于教学ppt的设计，讲解特别精彩！图文并茂，通俗易懂。讲解时利用案例进行分析，理论与实践相结合，很实用。利用触发器，日常教学中很实用的功能。梁老师讲得仔细认真，利用不同的方案比较不同的效果。让我获益匪浅。

　　现在是信息化的时代，互联网、电脑、平板、白板、云平台等信息化教学系统的出现充斥着整个教育界。还有一些简单的动画设计、微视频和微课的制作也可以通过PPT来实现。在各种现代化教学的教学模式下，很多时候，我们老师如果不具备一定的课件制作能力，将会很快不适应这样的教学环境，也会错失很多宝贵的机会。

　　其实只要掌握一些制作PPT的基本要点，再加上多学多做，我想，想要做好PPT还是比较容易的。我就是上初中的时候学过一点点PPT，没什么经验，也不知道PPT有多重要，反正把自己的文字内容全复制上去就可以交作业了。工作后，为了上课，经常要做PPT，便自己研究琢磨，不懂就百度一下，边学边做。其中不乏很多失败的教训，但是做得多了，也积累了一些经验。我闲暇时总结以下几点体会，与大家分享一下，抛砖引玉。

　　1、幻灯片要简洁，它只是演讲中的一个有益补充

　　忌全文从Word中粘贴至PPT里面来，然后答辩时照着幻灯片念，让幻灯片成为演讲的全部。这样观看的人会很烦，PPT只是思路的表现，重点在于演讲人自己的表述，而不在PPT中要描述的内容。最好是提纲式，一个PPT里，把几个主要的问题和问题的主线、关键点放映出来就行。

　　2、幻灯片的颜色搭配要得当

　　如果对颜色的搭配不内行的话，冷暖、明暗对比度强些就行。忌幻灯片背景色和文字的颜色相近，对比不强。

　　比较好的用法有：

　　（1）深色背景搭配浅色字，如深蓝背景配白色、黄色字等；

　　（2）浅色背景搭配深色字，如浅黄、淡紧背景加黑色字、深红字

　　（3）PPT中用色时要有针对性，对观众的喜好要把握好。譬如说，如果是给学生上课用的我们可以选择丰富鲜艳点的颜色；如果是做报告那就要稳重点的颜色。

　　3、多用图片、图表，辅以适当的动画，使幻灯片图文并茂

　　我们知道，人对于直观的图形相对于文字来说容易理解、记忆得多，所以在制作PPT的时候我们可以多用一些图片图标来更好的说明问题。我们还可以辅以适当的动画，效果会更好。

　　凡事适度即可，切忌太多动画，或太多图像，并且颜色搭配不协调，这样会给人感觉很花哨。

　　4、平时注意收集好的模板和图片

　　系统默认的模板有些比较经典，但大家都用就没有新意。可以从网上下载其它的.模板。有些PPT看起来很高大上，动画效果很炫酷，实际上做起来并不难，有很多都是可以在网上下载的，稍微改动一下就可以为我所用了。所以平时我都是注意收集一些精美的模板、图片，在我需要用的时候就直接从我的资料库里面找就很快、很方便了。

　　5、自学一些制图、视屏音频软件的运用，使幻灯片的制作事半功倍

　　在做PPT的时候，为了使我们的PPT更加高大上，我们经常需要运用到一些软件进行抠图、编辑图片、合成图片、剪辑合并音频视屏等，尤其是上赛教课的时候，但是那种PPT制作的工程量对于我们这种非专业人士来说简直太浩大了！我通过几次赛课也学会了一些图片、视频编辑软件的基本用法，每次都是现学现卖，一边在百度上搜一边试着做。所以，如果能够自己通过书籍或者是网络自学一些基本的图片、音频视屏的编辑软件，不用学到精，学一些皮毛，够用就行，这样既不用老去麻烦我们的信息老师，也能把自己的想法更好的做到PPT中去。请别人帮忙制作有时很难达到自己想要的效果，所以最省钱、最方便的办法就是自己会做！

　　最后跟大家分享一下我工作这些年来做的一些PPT，很不成熟，但是也见证了我的成长。这些PPT有很多是得到了很多同事，尤其是我们组的成员和信息老师的支持和帮助，非常感谢领导和老师们的帮助使得我不断地成长！

　　培训PPT模板 篇7

　　在这个信息技术高速发展的时代，我们作为一名教师，也必须更上时代的步伐，不断进行自我增值，做一名与时俱进的“现代化”教师。而“苏州教师培训网”组织的教师在线培训给我们提供了这么一个进步的契机。

　　这一次PPT的培训非常的实用，因为PPT在我们的教学中必不可少。以往我对PPT课件的制作停留于最基本的阶段，制作技巧的缺乏使得制作出来的课件简单、粗糙，很多设想无法实现。而这一次的学习让我收获良多，接触到了很多以前不太用到的PPT知识。课程内容由简到难，涉及的都是我们经常要用的一些操作，比如怎么插入视频和flash动画，关于触发器的应用，这些都是常见常用的，而且老师还教了我们更多的方法，让我们的课件做的更精美一些。以前用上课的课件大部分就是课文内容的重复，顶多再加几张图片，加几首歌曲。本次培训，我学会了如何将多张小图片放于同一个页面，点击小图片后显示满屏的大图片，点击大图片后又返回小图页面；学会了如何在页面上播放歌曲，并显示歌词内容；学会了如何在页面上插入视频，插入flash;更是接触到了触发器这个以前从未听说过的名词……所有的这一切都会使得我制作的ppt更加好看，更加实用。在完成作业的`过程中，通过实际操作，一些基础的功能在头脑中愈加牢固，一些不常用然而又很重要的功能在头脑中愈加清晰，使所学的知识更加巩固。

　　微课录制是我第一次接触到，很新颖，虽然录制起来要颇费一番唇舌和耗费一些时间但感觉这很有用。通过自己录制微课，让我知道了这种流行在网络中的“微型课程”的魅力所在。设想如果把微课这种新技术应用于课外的教学辅导，把课堂上的教学重点、难点制作成微课，让家长或学生通过上网下载，在家观看学习，一定能取得很好的教学效果。对于一名老师而言也是非常有益的，平时不可避免的会上一些公开课，学会了如何制作微课，以后在上公开课之前，可以自己先录制一下，听听，看看哪里需要改进的。

　　相信以上学习到的内容会对自己的工作有一定的促进作用。

　　培训PPT模板 篇8

　　主办单位：渤海大学政治与历史学院团委网络技术部

　　一．活动背景：随着社会科技的不断发展，计算机逐渐成为

　　当代社会不可取代的一种工具。作为当代大学生，我们不再成天苦读于书本，更应该逐渐走入计算机这个多彩的世界中来。

　　二．活动目的：PPT的应用操作技术是不管在学习和工作中

　　都是一种重要的.技能。我们这次活动的主要目的就是借此锻炼同学们的PPT制作能力，同时通过多种主题多种形式的表现，来丰富我们的课余生活，了解到更多的知识。

　　三．活动时间：初定于四月份

　　四．活动地点：渤海大学校区经法楼

　　五．活动要求：每个参加者制作两个ppt，一个以自己的家

　　乡为主题，另一个为自选主题，可自由发挥。Ppt中可以多种形式表现，如文字，图片视频等，但都要求积极文明。

　　六．活动流程：1.每个参赛者把参赛作品上交，表明两个ppt

　　的主题。2.比赛开始，主持人做开场演讲，并介绍活动内容和流程，介绍参赛者。3.参赛者按照随机抽号依次上台演讲，对ppt作品做简短的介绍后展示作品，并伴有适当的

　　讲解。4.即兴表演节目或知识问答，节目最好与ppt主题相关。给予表现良好的参赛者适当的加分。5.评委评分，选出三名“PPT制作之星”，以及优秀奖若干。6.给获奖选手颁奖，并做获奖感言和拍照留念。7.主持人

　　策划人：政治与历史学院一一级历史四班田雅婧做结束感言。

　　培训PPT模板 篇9

　　俗话说"没有规矩,不成周遭",作为一名专业的职业化的社会人,不仅要深谙自己的业务,还需懂得人际交往中的分寸,一些看似无关紧要的小节,由于你的疏忽,往往会闹出笑话,严重些会影响你的工作成败，

　　礼仪培训教案

　　如：吃海鲜,南方人在餐桌上会要一盆柠檬水,用来洗手,而北方人要是不懂规矩的话,误以为是饮料,喝下去,类似如许的笑话,我相信在座的各位都碰到过,其成果彼此双方都很难堪,因此,1个职业化的社会人,必需做到专业,准确,细节,效率,而我今天上课的内部实质意义就属于细节规模--大众社交礼仪

　　如何塑造专业形象(标题)

　　1、礼仪的定义

　　礼--在古代,"礼"字看似就像祭祀放在祭台上的样子,因此,它最早与祭神有关,用现在的行话,是人与神之间的沟通,以后随着人文轨制的成长,人际关系越来越庞大,于是就演变出一些人际举动的规矩,并最终成为处理人际关系,约束自己举动的规则。

　　仪--仪表,仪态,是礼的体现形式。

　　礼仪--在大众场合为表示对他人的尊重,敬意而流露的一种形式。

　　我国素有"文明古国,礼仪之邦"的美称,礼仪的表达形式随着时代、社会的变迁,也在不停成长,彼此间问候、致意、慰劳等惯用形式,施用频率也越来越高,形式也在不停增加,如：礼仪储蓄,礼仪邮政等。几年前,当你穿上漂亮衣服时,你的同事、朋友特别是异性,会爱你在心里难开,怕产生误解,而被嘉赞的人大都是会否认。而今你办公室里的人,即使彼此间隔甚远,由于你这天某点出众,他也会真心流露,被嘉赞的方,也会"谢谢"。这就表明→人们渴望得到尊重,同时,也从侧面反映礼仪的重要。

　　特别是在座的各位,将来都是从事保险业务工作,几乎80%时间用于同不同准客户、客户打交道,如何在短时间内说服客户投保呢?首先,得让他认可你的人,继续往前通过你认可你的公司,而后才会有加盟的可能,而要认可你的人,就需要你同客户、准客户间要达到有效沟通,沟通的需要=礼仪的作用。

　　1、(提问)：您觉得要留给人1个雅致、整洁的`印象,在服饰上要做到哪些。

　　TPO原则·符合时间与自己的年龄、体型相符合

　　·符合地点与当时气氛相符合

　　·明确穿戴目的与自己的气质相一致

　　业务员造访客户时,应以庄重、清洁、大方调和为宜。

　　西装的穿戴规范

　　·西装早已被社会公众所公认的男士正规衣服,由来已久已形成为了穿戴的规范和礼仪。

　　·西装不在于多,而在于面料、品质上等。

　　·西装要干净、平整、裤子要烫出裤线。

　　·西装有单排扣、双排扣之分,双排扣西装穿戴时必得全部扣上。单粒扣的在正规场合需全部扣上,两粒扣的应扣上不扣下,三粒扣的应扣中心一粒或扣上面2粒。

　　·无论是衣袖和裤边,皆不可卷起,西装袖口处的商标应摘去。

　　·穿西装必得穿皮鞋,轻便鞋、旅游鞋均不合适。

　　领带与衬衫的搭配

　　领带是男性西服的重要装饰品,是男装的"灵魂"。

　　·领带必需是整洁,无任何斑点

　　·面对同一客户,必需每天更换,以显示对客户的尊重。

　　·买领带时,切纪要买能与心中想穿的西装、衬衫搭配的,三种服饰式样、颜色、花样要协调。

　　·领带夹应在衬衫第四粒扣子位置

　　·男性衬衣按不同领型、颜色、应多备些,既要有传统的、又要有风行的,若想要有帅气的外表,也可买一些有对比'白领和袖口花样的衬衣。

　　·衬衫衣袖的长度通常要伸出外套衣袖2cm左右,以显示穿戴层次。

　　·衬衫的领子要挺括、领圈大小要得体。

　　鞋子和袜的选择：

　　·鞋子的款式传统样式较好,颜色可选用黑色或棕色,但皮质要好,要光亮,且任什么时候间保持清洁。

　　·袜子的选择,一般与西服相配的,则要求是黑色或深兰色、深灰色,而且袜筒稍长些,避免坐着时,袜子顶端和长裤之间的腿裸露出来。

　　女装

　　·女士可以穿西服套装。款式要肃静严厉大方,忌太过新潮、袒胸露背。裤袜要穿长裤袜,不可穿裤衩袜。

　　·佩戴珠宝首饰应力求简略大方,华丽庸俗的装饰品难于给人信任之感。

　　·重质不重量,好面料很重要。

　　·注重发型、服饰配件与服饰的搭配

　　·追随风行,但不可盲目。

　　◆仪容修饰

　　"爱美之心,人皆有之",衣着整齐,仪容庄重,布满自信的推销员更易被客户要多。

　　男性：·头发需要清洗,不要有油腻感,同时每天起床,平整自己的头发。

　　·每天刮胡子,以保持脸部整洁。

　　·应随身携带小镜子及梳子,任什么时候间注意自己的仪容。

　　女性：·不要整天兼于事业,家子繁忙而忽视自己的妆容,白日宜淡妆,备两用粉饼和口红,自然的淡妆容易让人亲密而接近，

　　培训PPT模板 篇10

　　一.遵循教育规律 用良心和责任做培训

　　教育培训的对象是学生，是培养人、教育人、造就人的大事，它有自身的规律。过去几年里，教育行业特别热闹，都说是个万亿市场，好像谁都可以来掺和一下挣点钱，于是大家一哄而上。几年过去了，现实并不像想象的那样乐观，我们甚至看到有些教育机构直接关门走人，置学生和家长于不顾。也有个别曾经夸下海口，要一夜之间颠覆教育行业的互联网教育公司也已奄奄一息，有的甚至已经销声匿迹。新东方不仅没有被颠覆，它还在茁壮成长。

　　教育培训有其自身的规律，它不是一蹴而就的事，需要我们用良心和责任去做事，它不是简单的买卖，而是去塑造一个有血有肉的人，去影响一个有个性有情感的人。新东方创始人俞敏洪20多年前开始创业至今，始终坚持教育的本质和规律，用自己的感情、行动、和榜样的力量去激励年轻学生，帮助他们用行动去改变自己，去探索一个更广阔和美好的世界。不论我，或者是我们的老师和同事，都带着新东方的烙印，带着这个行业应该具备的责任和良心在做事。我们知道哪些事可以做哪些不可以做。我想说的是，如果没有这样的信念，不尊重教育行业的规律，见钱眼开，我们就会犯错，我们在这个行业里就不可能做大做好。而如果坚持正确的理念，做好我们的产品和服务，理解客户的需求，顺应市场的变化，那我们就会赢得客户，有了客户，我们就会有事业，就会有发展和其他希望得到的一切。

　　二.先做强，再做大

　　我相信在座的各位和我一样，我们都想把自己的事业做大，但是我建议大家在做大之前首先要去思考的是如何做强，先做强再做大的可能性会更大，或者说更加符合发展的规律。因为做强是寻找规律、积累经验、理解市场和赢得客户的一个验证过程。如果缺失这个过程，我们就做不出可持续发展、可复制的推广，也就做不大。

　　93年，新东方是从一个托福培训班的几个同学开始的，但俞敏洪坚持专心做这一件事，一个产品，做质量，做口碑，做名声。到20xx年的时候，新东方托福班的名声已经成燎原之势，向全国蔓延。全国各地的学生寒暑假坐飞机和火车来报名，经常要提前半年才能报上名，几乎成了一个神话，这就是我说的把产品做强。于是我们在20xx年开始向全国进军，从此开始了新东方在全国范围的扩张计划。

　　在当地做强和发展做大是两个完全不同的概念，做强并不一定意味着一定能够做大。中国有很多教育公司在当地做得很优秀，但想复制到其它地方却相当困难，有些因为战线过长，投入太多，运营模式不清，人才储备跟不上等，最终惨遭失败。可以说，向外拓展是系统工程，光有决心和想法是不够的，就像是打仗一样，需要前方后方，海陆空的立体式协同作战。当然，这中间还有责权利的明确界定。

　　另外，做强到做大的过程中，我们尤其不能随意偏离方向。新东方从托福起家，后来拓展到GRE、雅思、四六级、考研培训，之后又延伸到K12的全科教育、在线教育、留学咨询、图书出版等完整的产品。24年过去了，我们始终没有偏离以教育为中心的产业生态圈。

　　三.正确的目标和优秀的团队

　　清晰的战略目标和优秀的团队是赢得一切胜利的最重要的保障。新东方如今有800多个教学中心，50多所学校，4万名教职员工，每年培训300多万人次。在这个发展的过程中，我们的目标不仅没有改变，而是随着时间的推移变得越来越清晰，我们希望我们的企业能够“成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构”，希望我们培养的学生都拥有“终身学习、全球视野和独立人格”的新一代青年。要达到这个目标，不是靠一个人，而是一个志同道合的优秀团队。

　　说到优秀的团队就离不开优秀的人才，我首先要澄清的是，人才是一个相对的概念。我总听到不少人抱怨说，我们不是北上广，我们那里是三线城市，我们那里没有人才。首先，我想说的是我们各位校长不需要拿自己当地的状况与北上广进行比较，北上广也不需要和美国硅谷去进行比较。我们在不同的地区，有不同的目标，需要的人才也未必相同。事实上，到处都有成功的故事，说明人才是流动的，我们更加需要的是留引人才的机制。留引优秀人才必须具备三大条件。

　　第一，要让员工在愉悦的环境中工作，让大家感受到健康的、公正的、积极向上的企业文化;第二，为优秀人才提供行业里具有竞争力的回报;第三，要让大家看到诗和远方，看到机会和发展，对未来充满信心。做到前两点只能够满足人才当下的需求，而有了第三点我们就有可能更长久地留住优秀人才。为我们企业的发展赢得重要的保障。

　　四.差异化经营和创新

　　教育培训行业和许多其他行业一样，都有自身的发展路径。最常见的.有两个路径，第一是跟随战略，第二是走一条与众不同的创新之路。这两条路上都有不少成功的案例。但是这两条发展路径也有各自的短板，我先从跟随战略说起。

　　跟随战略最大的优势是可以追随前人的足迹，快速地借鉴和学习前人成功的先例，甚至在前人的产品上进行改良和完善，推出更有竞争力的迭代产品。这条道路的另一个优势是可以节省大量的市场调研和科研的费用，降低试错的成本。但这条路径的局限是跟随就很难去超越，往往做不成行业的引领者，甚至会因为没有创新的基因，容易做成一个平庸的企业，或被行业淘汰。如果倒过来我们走一条完全不同的创新道路，那么有可能我们的成功概率就会大大降低，成本提高。教育培训行业不同于高科技产业，门槛相对较低。所以，一般情况下，较多的同行可能会走第三条路，那就是在跟随的基础上加入差异化的元素，也就是跟随加创新的路径。这不仅会大大提升你成功的概率，也会带来的更大的胜出机会。别人产品的最大优势是ABC，我们不仅要做ABC，我们还需要自己创新的123。什么叫做创新?我自己也经常琢磨这句话，其实我们不断寻求产品差异化的过程就是一种创新。

　　另外，想做引领者，我们就不要怕竞争，甚至是别人的强大。事实上，竞争从来不是一件坏事，危机促使我们去痛定思痛，让我们有更多的忧患意识，有改变自己的力量和绝地反击的决心。新东方的优能中学和前途出国曾经是培训行业的先行者，但不是强者，他们最后都是在竞争者的巨大压力下重振雄风做强做大的，今天他们已经成为了行业的引领者。

　　五.实用主义与理想主义的完美结合

　　我们做教育培训，首先要去满足学生家长的要求，去帮助学生看图识字，帮助培养学生的学习兴趣，帮助掌握学习和考试的方法，帮助他们背单词记公式，帮助他们在学习上不断进步，不断提升自己，这是我们教育培训业的实用主义的一面。但一个教育机构想做强做大，做成行业的标杆，光有实用主义是不够的，它只能满足客户当下的需求。我们还必须拥有理想主义的一面，它是带领我们的学子们走向更高、更远目标的一个灯塔，这个灯塔能激发他们内在的动力，鼓励他们勇往直前，去走向世界，走向一个更加伟大的梦想。我相信，这才是我们这个行业的存在的意义，才是我们的责任和使命!

　　培训PPT模板 篇11

　　一、 销售人员的基本素质(穿插案例)：

　　1、 销售人员的定位与职责。

　　2、销售人员仪容仪表与行为规范，社交礼仪。

　　3、销售代表的成功因素。

　　4、销售人员的三种心理素质。

　　5、销售人员成功要点分析

　　二、销售人员的销售技巧(穿插案例)：

　　1、电话销售技巧。

　　2、现场销售技巧：

　　(1)客户进门、了解客户需求、介绍产品。

　　(2)谈判技巧。

　　(3)话术技巧。

　　(4)销售应变的八大技巧。

　　(5)销售跟进技巧。

　　(6)销售说服技巧。

　　三、客户分析(穿插案例)：

　　1、心理分析：

　　(1)客户购买行为分类法。

　　(2)客户购买决策过程分析与销售控制。

　　(3)客户购买心理分析。

　　(4)“比较法则”的应用。

　　(5)“拉销”的心理技巧。

　　(6)“群体心理”应用技巧。

　　2、购买行为分析：

　　(1)如何认识购买行为。

　　(2)如何认识购买动机。

　　(3)如何认识销费需求。

　　(4)如何认识购买行为与销售的互动关系。

　　四、房地产相关知识(基础知识部分)。

　　(一)、土地与房地产开发知识

　　1、房地产基础概念

　　2、土地及土地使用年限

　　3、与房地产开发相关的企业

　　4、住宅的类型

　　5、建筑与规划知识

　　(二)、建筑与规划知识

　　1、基本规划术语

　　2、住宅的建筑形式

　　3、户型结构

　　4、住宅的建筑结构

　　5、住宅的三维空间

　　6、住宅建设的技术经济指标

　　7、建筑配套与建筑材料

　　(三)、商品房销售基本知识与法律常识

　　1、房地产市场

　　2、商品房预售

　　3、商品房现售

　　4、“五证两书”

　　5、内部认购

　　6、格式条款

　　(四)、商品房面积测算

　　1、销售面积的测算标准

　　2、建筑面积的测算标准

　　3、套内建筑面积的测算

　　4、公摊面积的测算

　　5、其他相关面积指标及系数

　　(五)、价格与银行按揭及购房稅费

　　1、价格术语

　　2、付款方式

　　3、商业贷款

　　4、公积金贷款

　　5、组合贷款

　　6、还款方式

　　7、购房稅费

　　8、产权办理

　　(六)、选房知识

　　1、楼盘的选择

　　2、户型的选择

　　五、置业顾问的40个精彩解答。

　　二、 销售人员的基本素质：

　　6、 销售人员的定位与职责。

　　我们的履历上已经注明了我们的职业—售楼员!什么是售楼员?就是销售人员，就是负责把温馨家园推介给客户、播撒安居理念的使者。

　　什么是售楼?

　　售楼，就是销售，只不过销售是笼统的，面售楼则是具体的，它销售的是房屋以及附于房屋之上的社会地位以及居住文化。

　　换名话说，售楼就是一种连接房地产开发与客户购房需求的销售活动。一方面，创造者—开发商需要将创造出的商品推介给有特定需求的客户;另一方面，需求者—客户需要将自己的特定需求反馈给能满足他们需求的开发商。

　　售楼员扮演的角色：

　　售楼只是一种活动，需要有人去实现它。这个人，就是售楼员。可见，售楼员所从事的工作，就是作为开发商与客户沟通的桥梁，既要帮助开发商将他们生产出的商品—房子推介给客户，又要帮助客户将他们的需求信息反馈给开发商，让开发商开发出最适合他们需求的房子来。具体而言售楼员处于这样的角色之中：

　　(一) 企业的销售人员

　　你首先是一名销售人员，你销售的`产品就是房屋以及附于房屋上的其他利益，包括社会地们、生活文化等等。

　　(二) 客户的置业顾问

　　购房涉及很多专业知识，如地段的考察、区位价值的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、产权办理等。凡此种种，对于一个缺乏经验的消费者来说，想从一个门外汉变成一个专业的购买者并非易事。所以，你不但是一名销售人员，还必需是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的，也起码要接受过公司的系统培训或通过自我学习而比客户具备了更多的置业方面的专业知识，你必须能为客户提供一些参考性的置业建议，从而引导客户购房。

　　(三) 企业的形象代言人

　　作为销售人员，你是企业对客户的最前线，直接与客户进行接触，而且更多是面对面的接触，你所呈现给客户的工作作风、专业技能和服务意识，无不充分体现出企业的经营理念、价值取向及企业文化。因此，你的一举一动、一言一行，在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

　　(四) 企业和客户信息沟通互动的桥梁

　　在售楼过程中，你通过与客户面对面的沟通，一方面把企业的品牌信息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议等信息传达给企业，以便企业改进产品和服务。

　　(五) 企业决策信息的提供者

　　通过提供市场和消费者的反馈意见，是企业经营决策的参与者。

　　售楼员为谁服务?

　　从上述对售楼的定义中，我们可以看出售楼员的服务对象有两个：一是企业，二是客户。所以，你原本应该从企业和客户两个服务对象中都领取报酬的，但事实好像并非如此。或许你会觉得很可惜，其实，从另一个方面来说，客户也并不是没有给你报酬，只是其支付报酬的方式不同而已，因为，只要他买了你所推荐的房屋，企业就会给你相应的奖励—奖金或销售提成。

　　(一) 对企业的服务

　　你拿的是企业提供的报酬，所以你的服务对象首先应该是企业。你对企业的服务主要从以下几个方面来体现：

　　A、 帮助企业推销他们的产品—房屋。

　　B、 通过与客户的直接接触，传播企业的形象与品牌文化。

　　C、 帮助企业收集市场信息，随时反馈客户信息，为企业的经营决策提供参考性的资料。

　　D、 作为企业与客户沟通的桥梁与纽带，培育企业与客户的良好关系。

　　(二) 对客户的服务

　　只有客户购买了你推荐的房屋，你才有可能从企业那里得到报酬。从这方面来说，客户也算是为你支付了报酬，你也应该好好的为客户服务。并且要记住，客户为你支付的报酬不单体现在通过他自己购买你推荐的房屋而使你得到奖金或提成，他还能通过帮助你宣传、介绍客户而为你支付报酬。

　　A、 为客户介绍你正在销售的商品所能提供的利益。

　　B、 回答客户提出的问题，消除客户的疑虑。

　　C、 为客户置业提供顾问服务，帮助他们挑选最合适的房屋。

　　D、 即使客户对你提供的产品不满意，你也可以以你的专业技能，为客户购买其他房屋提供力所能及的帮助。

　　E、 为客户提拱售后服务，并协助客户办理相关的手续。

　　培训PPT模板 篇12

　　【教学目标】

　　准确理解和掌握普通话的概念，了解普通话的形成和重要性，以及各方言的特点。

　　【教学内容】

　　1、普通话的概念

　　2、普通话的形成

　　3、各方言的特点

　　【知识点】

　　普通话的概念，各方言区的划分。

　　【重点】

　　普通话的概念

　　第一课

　　一、普通话

　　1、什么是普通话

　　普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族的共同语。

　　2、普通话语音的特点

　　普通话有声母21个，韵母39个，声韵相拼形成四百多个音节。声调有四个，阴、阳、上、去加上儿化韵的变化也不过一二千个。音

　　节中双音节词占多数，没有特别难发的`音节，和古代汉语及某些方言比较简单得多，是较容易掌握的。

　　普通话音节中元音占主导地位，元音乐音成分多发音响亮、悦耳。辅音中清音占优势，四个声调中高音成分多，变化明显，使语言有抑扬顿挫的音乐色彩，节奏感强，而且普通话的双音节、三音节、四音节词有约定俗成的轻重格式，节奏明朗，富有韵律，儿化也给语音带来柔美、细腻的感觉。再加上双声、叠韵、叠音的一些词更显出普通话语音的音乐性。

　　第二课

　　二、普通话的形成

　　汉代以前人们就使用着一种在口语基础上形成的统一的书面语——文言文。唐宋时期在北方方言的基础上逐渐产生了一种接近口语的书面语——白话。宋元以来的白话文学使白话取得了书面语言的地位。随着白话小说、戏曲、话本等文学作品的流传，加速了北方方言的推广。

　　金朝以后，元、明、清、民国都曾建都北京，北京成了政治、经济、文化的中心，各民族的交往融合促进了北京话的完善和发展。从元朝开始，北京话已作为“官话”在官方或非官方的交往中使用。到了明、清，由于政治力量的变化，经济文化的发展，白话小说、戏曲受北京话的词汇和语法的影响很大，“官话”随着白话文传播到各地。至此，北京话在整个社会交往中处于非常重要的地位。到20世纪初，特别是“五四”运动以后，民族民主革命运动高涨，掀起了“国语运动”和“白话文运动”，提倡白话文反对文言文，出现了大量优秀的白话文文学作品。在口语上“国语”代替了“官话”。那时的国语实际上已经成为北京语音为标准音的汉民族的共同语。

　　新中国建立以后，各民族加强了团结和交往，经济和文化不断向前发展，确立规范的民族共同语成了迫切的需要。在党和政府的领导下，50年代中后期正式确定了汉民族的共同语为普通话，并颁布了方针和政策，采取了一系列的步骤向全国推广普通话。

　　第三课

　　三、方言

　　现代汉语有不同的方言，各方言之间的差异主要体现在语音方面，我国按区域大体分为七大方言区：

　　1、北方方言：

　　北方方言可分为四个次方言华北、东北方言，分布在京、津两市，河北、河南、山东、辽宁、吉林、黑龙江，还有内蒙古的一部分地区。西北方言，分布在山西、陕西、甘肃等省和青海、宁夏、内蒙古的一部分地区。新疆汉族使用的语言也属西北方言。西南方言，分布在四川、云南、贵州等省及湖北大部分，广西西北部，湖南西北角等。江淮方言，分布在安徽省、江苏长江以北地区、镇江以西九江以东的长江南岸沿江一带。

　　2、吴方言：分布在上海市、江苏省长江以南镇江以东地区、南通的小部分和浙江大部分地区。典型的吴方言以苏州话为代

　　表。

　　3、湘方言：分布在湖南省大部分地区，以长沙话为代表。

　　4、赣方言：分布在江西省大部分地区，以南昌话为代表。

　　5、客家方言：分布在广东、福建、台湾、江西、广西、湖南、四川等省，其中以广东东部和北部、福建西部、江西南部和广西东南部为主，以广东梅县话为代表。

　　6、闽方言：现代闽方言主要分布区跨越六省，包括福建和海南的大部分地区、广东东部潮汕地区、雷州半岛部分地区、浙江南部温州地区一部分、广西的少数地区、台湾的大部分汉人居住区。闽方言可分为闽东、闽南、闽北、闽中、莆仙五个次方言。其中最重要的是闽东方言。

　　7、粤方言，分布在广东中部、西南部和广西东南部的约一百来个县，以广州话为代表，当地人叫“白话”。

　　小结：了解到普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族的共同语。

　　培训PPT模板 篇13

　　随着计算机的普及，它强大的互动特性、互联网的共享特性成为教师教学良好的辅助工具。熟练掌握计算机技术，并将其应用于我们的教育事业，必将提高教育教学效率，为祖国人才的培养贡献力量。

　　这学期，我参加了我校“摩灯闵行信息化培训——PPT深度应用”培训。通过这次培训，我学到了很多东西。这次培训使我的PPT课件制作提升了一个台阶。虽说以前也接触过，自己在上课的时候也尝试着应用PPT，取得了一定的效果。但是，在实际操作中遇到的一些问题还是不能及时的处理或恰当处理，积聚了一些问题。通过这次培训，无论是培训时间，还是广度、深度都恰到好处，案例也很符合实际情况。认真学习了一段时间，我感觉到自己对制作PPT课件知识增长了许多，自己的制作能力也得到了大幅度的提升，对其兴趣也更浓厚了。可以说，这次培训使我受益匪浅。

　　这次培训的一大亮点就是使老师们无需出远门，就可以享受到高质量的教育。黎明小学的傅老师亲自来到我校，她不辞辛苦，每周五下午三点钟，在我校的计算机房里，我们会如约听到她亲切的声音，这样一直连续十个星期。虽然只有十次培训，但傅老师实实在在真真正正教会了我们可用的技能： PPT制作的步骤、方法和技巧等，傅老师都一一地讲解演示给我们看，并要求我们认真完成魔灯作业。普通的培训我们教师听一遍就过去了，笔记再怎么全也会有疏漏，而这次培训，给我们充分的时间自己咀嚼消化其中的精华，给我们留下了最大的自由学习、思考和动手的空间。

　　培训讨论以互动交流的形式，让我获得了大量丰富而有价值的信息。通过吸收其他老师制作过程中的成功经验，减少了我实践摸索的时间。在以后的教学工作中，我会运用这次培训中学习到的知识，争取把教学工作做得更好，为我的教学增添一份亮色。

　　在这个信息技术高速发展的时代，我们作为一名教师，也必须跟上时代的步伐，不断进行自我内涵发展，做一名与时俱进的“现代化”教师。非常感谢闵行教育局对我们民办学校的关注，对民办教育的大力扶持，给我们教师一个自我提高和发展的空间平台。

　　在参加培训以前，我总觉得自己的`PPT制作水平已经可以了。应付一般的课件制作应该没什么问题。知道参加了培训才知道什么是管窥蠡测，什么是学无止境。

　　在这次培训中，接触到了很多以前不太用到的PPT知识。例如：让文本动画呈现、视频wmv格式的转换及插入和播放控制、如何利用触发器进行控制（以前只知道简单的单击，培训之后才知道还有很多触发方式）、以及较为复杂的flash视频文件的插入。在完成作业的过程中，对这些相对陌生的知识加以操练，理论联系实际，使所学的知识得以巩固。

　　在此次培训即将结束的时候，我不禁开始期待下一次的培训学习，希望能够学到更多有用的学识。

　　20xx.5