秘书资格考试知识辅导:企业的人事管理知识

秘书资格考试知识辅导:企业的人事管理知识

　　一、团队管理

　　1、 团队管理与团队精神

　　2、高性能团队所具备的条件

　　(1)共同的愿景

　　(2)队员之间有开放的交流

　　(3)队员之间需要互相信任、互相尊重

　　(4)在不同的领域，不同队员可做团队领导

　　(5)要有高校的工作程序

　　(6)在团队内要求同存异

　　(7)队员做事有共同的方法和工作流程

　　二、人事档案管理制度

　　1、 人事档案管理制度的基本内容

　　(1)归档制度

　　(2)核查制度

　　(3)保卫保密制度

　　(4)统计制度

　　(5)转递制度

　　2、人事档案利用制度

　　(1)人事档案利用的手续

　　(2)人事档案利用的方式

　　三、人员招聘与培训

　　1、人员招聘流程、方式与招聘原则

　　(1)人员招聘流程

　　① 招聘计划阶段

　　② 招聘信息发布阶段

　　③ 招聘测试阶段

　　④ 人事决策阶段

　　⑤ 职工入职阶段

　　⑥ 招聘报告阶段

　　(2)人员招聘方式

　　① 笔试

　　② 面试

　　③ 心理测试

　　(3)人员招聘原则

　　① 公开原则

　　② 竞争原则

　　③ 平等原则

　　④ 能级原则

　　⑤ 全面原则

　　⑥ 择优原则

　　2、协助、参与制定职工培训计划、制度与培训流程

　　(1)培训需求分析

　　(2)制定职工培训计划

　　(3)职工培训流程

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