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秘书资格证考试情景模拟题及答案

时间:2024-09-04 11:56:40 文圣 秘书资格 我要投稿
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2024秘书资格证考试情景模拟题及答案

  在平平淡淡的日常中,我们很多时候都会有考试,接触到试题,试题可以帮助学校或各主办方考察参试者某一方面的知识才能。大家知道什么样的试题才是好试题吗?以下是小编精心整理的2024秘书资格证考试情景模拟题及答案,希望对大家有所帮助。

2024秘书资格证考试情景模拟题及答案

  秘书资格证考试情景模拟题及答案

  一、请看录像(文字部分即为录像内容),找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。

  经理办公室。张总经理:“经理办公会对我公司扩大××新产品生产提出意见,先由你们组织有关人员就此项工作进行市场调查,然后写出可行性研究报告,由经理办公会再做决定。”

  晓红:“这应该是生产部和销售部的事,我们办公室这么多工作,哪有时间呀?”

  张总经理:“你们可以会同有关部门一起去做,由你们牵头,把办公室的工作合理安排一下。”

  晓红:“好。”(不情愿地转身离开。)

  晓红的办公室,办公桌上堆放着很多文件,其中有带“机密”字样的文件。 晓红拨打电话:“小李你好,我是晓红,请你到我办公室来。”

  小李推门进来。晓红:“小李,总经理布置我们就公司扩大xx新产品生产的问题做市场调查,在这方面你很有经验,我已与生产部和销售部打过招呼,由你负责这项工作。”

  小李:“卫秘书,您看采取怎样的调查方法最为合适呢?”

  晓红:“我认为,现场调查和召开座谈会的方式都可以。”

  小李:“好,我会尽快做出方案向您汇报。”

  晓红:“你手头上的工作向新来的王秘书交代一下,特别要提醒她按照工作的轻重缓急去安排工作。”

  数日后,晓红在办公室认真整理调查材料,撰写可行性研究报告。 标题:《扩大xxx新产品生产可行性研究报告》

  正文分为总论、概况、介绍、分析。

  参考解析:

  1.对领导布置的工作推脱,不能愉快接受。(×)

  2.办公桌不整齐。(×)

  3.保密意识不强,保密文件没有按要求存放。(×)

  4.打电话语言正确。(√)

  5.分配工作时能够考虑员工的工作经验。(√)

  6.指导下属按工作的轻重缓急去安排工作。(√)

  7.了解调查研究的正确方法,给下属以指导。(√)

  8.按要求撰写报告。(√)

  9.报告标题正确。(√)

  10.报告缺少建议和结论部分。(×)

  二、请看录像(文字部分即为录像内容),找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。

  经理办公室。

  晓红:“王总,鉴于我公司信息管理较为混乱的现象,我们办公室起草了一份信息管理制度,请您审阅。”

  王总:“很好。”

  王总边看边说道:“工作制度、传递制度、专报制度、存储制度、审批制度,还缺少一个重要制度,保密制度,你们再去修改一下吧。”

  晓红认真做着记录:“好吧,我去修改。”

  王总:“下周与利华公司签字仪式准备好了吗?”

  晓红:“您放心吧,绝对没问题,我将工作分头做了布置,各负其责,我一会还要到会场去检查。”

  王总:“待签文本准备好后给我看一下。”

  晓红:“文本的准备我已委托对方的陈秘书负责,签字仪式时带来。”

  王总很生气地说:“合同文本要双方共同校对、审定,怎么能交给对方不管了呢?” 晓红:“我立即与对方联系。”

  在签字仪式现场。晓红边巡视边生气地对秘书小李说道:“要悬挂签字仪式名称的横幅,签字桌不能铺红色台布,应改为深绿色的,这些问题已和你们说了好几遍,为什么不照办?”

  小李:“卫秘书,仪式有多少人参加,我们要准备好酒杯。”

  晓红:“对方大概5人,我们人多一些,约l2人吧,你去准备吧。”

  参考解析:

  1.能够主动发现问题并采取措施(制定制度)。(√)

  2.信息制度不全面。(×)

  3.与领导谈话时能够认真做记录。(√)

  4.过于自信和绝对。(×)

  5.懂得分配下属工作,要求各负其责。(√)

  6.待签文本不应交给对方单方负责。(×)

  7.能够进行现场检查。(√)

  8.及时发现问题并指出(缺少横幅、台布颜色不正确)。(√)

  9.对下属的错误应耐心指正。(×)

  10.签字仪式双方人数应大致对等。(×)

  秘书资格证考试联练习

  单选题

  1、年度分类法是按照(B)和文件处理的年度,将档案分成若干类别。

  A.文件起草

  B.文件形成

  C.文件签收

  D.文件审核

  2、 A和B是好朋友,A求B办一件有相当难度的事,B可能有以下做法,你赞同的做法是(D)。

  A.朋友的事就是自己的事,很快答应下来

  B.委婉地推辞

  C.明确告诉对方自己做不了

  D.告诉对方不一定能办到,但会努力去试试

  3、假如你是小区物业管理人员,就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见,发现三分之一业主赞同燃放,三分之一业主表示反对,另有三分之一业主的意见不得而知。

  如果继续征求业主的意见,会相当困难。这时,你会(A)。

  A.继续调查,直到把所有的意见收集上来

  B.根据征求到的意见作出决定

  C.根据自己的经验作出决定

  D.根据所征求到的意见,通过物业公司会议研究决定

  4、在市场经济条件下,我们对“义”与“利”的态度应该是(A)。

  A.见利思义

  B.先利后义

  C.见利忘义

  D.无利不干

  5、下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是(D)

  A.书面语文沟通

  B.态势语言沟通

  C.口头语言沟通

  D.横向沟通

  多选题

  1、 秘书在利用电话进行信息沟通时,若未经授权,则不能告知对方(ABCD)。

  A.上司的家庭住址

  B.上司的电话号码

  C.上司的去向

  D.公司内部会议的内容

  2、与手工工作日志相比,电子工作日志具有(BD)的特点。

  A.携带方便

  B.可以迅速修改

  C.体积小巧

  D.更新不留痕迹

  3、 数字摄像机的主要优点有(ABCD)。

  A.经多次复制后图像质量基本不会下降

  B.能够与计算机相连并进行影像处理

  C.带有自沴断系统,可检测数字处理中的问题

  D.使用高密度记录方式.数据压缩与处理技术等新的技术

  4、工作时间表是(ABC)的简单方法。

  A.提醒按时行动

  B.有效管理时间

  C.保证完成任务

  D.节省办公经费

  5、应用文书可分为(ACD)。

  A.行政公文

  B.党务文书

  C.事务文书

  D.商务文书

  6、秘书值班的主要任务是(ABCD)。

  A.编制值班管理规定

  B.打印值班工作日志

  C.做好来访人员登记

  D.记录来电人员留言

  7、处理危机的沟通对策包括(ABCD)。

  A.反应灵敏,及时采取措施,引导舆论

  B.强调共同基础,淡化差异,整体合作

  C.成立危机处理小组,多渠道沟通

  D.各方互动达成共识

  8、符合文明礼貌基本要求的是(ACD)。

  A.仪表端庄

  B.举止随便

  C.语言规范

  D.谈吐不凡

  9、税收是国家财政收入的最基本来源,它是(ABC)取得的。

  A.凭借国家强制力

  B.无偿

  C.按照法定标准

  D.有偿

  10、通过座谈的方式传递信息的优点是(ABC)。

  A.直接

  B.快速

  C.信息反馈及时

  D.能获得系统的信息

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