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2016上海市四级秘书资格考试考前练习（附答案）
1[单选题] 对于社会或国内外大事，我( )
A.经常倾听，知道事情的来龙去脉
B.只了解一下与自己有关的事情
C.不关心那些事惰
D.偶尔听听看看，也不涉及个人利益
参考答案：A
2[单选题] 会议名称应当根据会议的( )来确定。
A.主题
B.类型
C.规模
D.费用
参考答案：A
参考解析：有些会议的名称是固定的，如董事会;有的会议名称是不固定的，需要根据会议的主题或议题来确定。
3[单选题] 下列叙述中不正确的是( )
A.物质层是企业文化的载体
B.精神层是企业文化的核心
C.制度层约束着精神层的建设
D.制度层是企业文化的灵魂
参考答案：D
参考解析：D项说法错误。精神层是企业文化的核心与灵魂。
4[单选题] 对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，你认为是( )
A.缺乏职业技能的表现
B.缺乏职业责任感的表现
C.有职业理想的表现
D.有强烈职业责任感的表现
参考答案：B
参考解析：“跳槽热”给一些企业带来损失，使一些职工不安心工作，最终失去工作。
5[单选题] 声卡的功能包括( )
A.录制音乐
B.读写光盘
C.输入数据
D.桌面排版
参考答案：A
参考解析：声卡是多媒体计算机的主要组件之一，它包含了记录和播放所需的硬件。
6[单选题] 当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你( )觉得不自在。
A.总是
B.偶尔
C.有时
D.从未
参考答案：D
7[单选题] 在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注( )
A.顾客的需要
B.交易最终能否成功
C.引导顾客出手
D.视情况而定
参考答案：A
8[单选题] 接待计划的主要内容不包括( )
A.确定接待规格
B.日程安排
C.经费预算
D.客人背景资料
参考答案：D
参考解析：
接待计划的主要内容是：确定接待规格、日程安排、经费预算和工作人员。
9[多选题] 诚实守信的基本要求有( )
A.忠诚所属企业
B.维护企业信誉
C.树立职业理想
D.保守企业秘密
参考答案：A,B,D
参考解析：诚实守信要求从业人员：忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密。
10[多选题] 印制好的文书应交( )
A.收文人
B.送印人
C.文书人员
D.档案人员
参考答案：B,C
参考解析：要将印制好的文书交与文书管理人员或送印人。
11[多选题] 以下关于“Word文本行”的说法，错误的有( )
A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行
B.Word中文本行的宽度与页面设置有关
C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度
D.用户无法控制Word文本行的宽度
参考答案：A,C,D
12[多选题] 会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此，会议主持人在主持会议时必须做到( )
A.遇到熟人要热情打招呼
B.衣着整洁，庄重大方
C.根据会议性质调节会议气氛
D.常抬头扫视一下会场
参考答案：B,C,D
参考解析：会议主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈。故A项错误，其他三项均正确。
13[多选题] 企业形象包括( )
A.企业环境
B.企业规章制度
C.企业目标
D.企业作风
参考答案：A,B,C,D
14[多选题] “文明礼貌”是( )
A.职业道德的重要规范
B.商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系
C.企业形象的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲
参考答案：A,C
参考解析：文明礼貌是：人类社会进步的产物;从业人员的基本素质;企业形象的重要内容。B、D两项所述错误，应排除。
15[多选题] 根据同义词和近义词略写法，快速书写时可选用( )词写。
A.音节少的
B.笔画少的
C.好写的
D.好读的
参考答案：A,B,C
参考解析：同义词和近义词写法在快速书写时，可选用音节少、笔画少或好写的词来写。故答案为ABC。
16[多选题] 档案柜架的排列应该( )
A.与窗垂直
B.与窗平行
C.与墙保持一定距离
D.尽量让阳光能够直射
参考答案：A,C
参考解析：档案柜架的排列应该最大限度地利用库房空间，柜架的两端应与墙壁保持一定距离，与窗户呈垂直走向排列，避免阳光直射。故答案为AC。
17[多选题] 处理危机的沟通对策包括( )
A.反应灵敏，及时采取措施，引导舆论
B.强调共同基础，淡化差异，整体合作
C.成立危机处理小组，多渠道沟通
D.各方互动达成共识
参考答案：A,B,C,D
参考解析：A、B、C、D四项都属于处理危机的沟通对策。故答案为ABCD。
18[不定项选择题] 下列选项中，属于会计核算方法的是( )
A.成本计算
B.复式记账
C.人员统计
D.设置会计科目和账户
参考答案：A,B,D
19[不定项选择题] 下面词语中，比较多地出现在“批复”中的是( )
A.悉
B.业经
C.兹派
D.当否，请批示
参考答案：A,C
20[不定项选择题] 会议纪要不包括( )
A.协调会议纪要
B.办公会议纪要
C.综合会议纪要
D.研讨会议纪要
参考答案：C
参考解析：会议纪要的种类：办公会议纪要、工作会议纪要、协调性会议纪要、研讨会议纪要。故答案为C。
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