美发店经营原理介绍
对于很多人来说美发行业并不陌生,因为它在我们生活中随处可见,它虽然不像有的人理解的暴利,利润只有20%~30%,但是一年收回成本也足以证明其投入产出了。话不多说,小编带你去了解下这美发行业的门道。
时下开家美发店不失为一个赚钱好点子。心动的朋友不如快快行动吧,也许你就是这个赚钱好点子的受益者呢!
背景分析
一项调查资料显示,内地美发美容店的投资规模在3至5万元人民币的所占比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6至10万元的21.38%;而投资在百万元以上的只占2.9%。
北京现在的情况是,东边发展迅速,因为一些外资企业、高级写字楼比较集中,其内外部整体环境都比较好。顶尖的美发消费能达到1000元人民币一次,当然这个是凤毛麟角。
但是,多数高档剪发多集中在300元以上,而北京平均在40元~50元,北京总体发展趋势不错。
成功秘籍
一些从事这个行业的人士总结出了一些成功秘籍,供有意投资并管理美发店的人士参考。
秘笈一:有了赚钱好点子选址合理也是很重要的,独立一楼临街店铺或商场商铺,但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺,既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要,如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻生意将大幅锐减。
秘笈二:良好软件·服务亲切、态度良好·技术高超、领导流行·品牌形象信用可靠·客情关系融洽,把顾客当朋友·提供丰富的专业资讯·服务快速、不必等太久·和上下班时间不冲突·制度流程系统化、个性化·价格合理公道。
秘笈三:可靠硬件·店面外观:与美发店相称的现代明亮的店面形象,让人有一种流行、新潮的.感觉。
秘笈四:进行顾客管理
1.用心为顾客服务:为每个顾客登记,做好服务追踪。
2.教育及引导顾客
3.建立并运用顾客档案:新顾客增长率是多少?老顾客流失率是多少?哪些是忠实顾客?哪些是过路客?哪些是“心血来潮”型的顾客?感谢“忠实顾客”的捧场。加强“选择性顾客”的向心力。拉近“心血来潮型顾客”的距离,与“过路客”攀点关系。
预算分析
以开在商务写字楼里的面向白领的中档美发店为例,需要投资房租:15万/年(建筑面积130平方米)
装修:7万设备:7万(需要长期更新)
人员工资:大工5000/人均月,助工1000/人均月水电:2000/月其中房租占30%、员工工资30%、物料成本10%、其他10%、利润20%。
地址选择
开美发店,店面的选择极为重要,它是您获得高利、走向成功的基础,要想成功你就必须经过调查、分析做出最好的决策。
首先您拿张所在地区地图,以市中心为中心点,然后画出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圆。再根据地段、住宿区档次预测美容、美发人数。人数可按所属区辖人口×18%推算,同时预算出这个区辖的消费水平,把同行业店面位置标在图上,明确竞争对手。
明确竞争对手后,要考虑的是店面的装饰,根据一项调查数据表明十八岁至四十五岁消费者有52%的被访者表明很注重发廊、美容院的设计。有46%的被访者注重其内部结构、专业气氛、服务态度,若能吸引你们,他们会从较远的地方坐车到美容院、发廊用更多钱消费。那么设计店面需要注重哪些问题呢?下面有几个方面可以说明:
招牌
招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的。
店内风格
1、日式风格;2、古典风格;3、现代风格;4、欧式风格;5、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时绘制出经营项目、价格,使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。