旅游咨询师的发展前景
现今旅游已经成为了一种时尚,所以旅游咨询师的前景可谓是乐观的,,今天yjbys小编和大家分享部分关于旅游咨询师发展前景的资料,欢迎阅读学习!
旅游咨询师的职业定义是:从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问(为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、游客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等),又是旅游企业的经营管理顾问。
旅游顾问是个新兴行当,它是基于旅游业的迅速发展而成长起来的新职业。据中国旅行社协会发布的《入境旅游年度报告2011》中数据显示,今年国际入境旅客数量较去年增长6.6%。另一方面,据国家旅游局最新预测,2015年中国出境旅游人数将达到8800万人次,年均增长率为9%。行业的发展空间决定了个人的空间,旅游咨询师属于高端私人旅游服务,出色者收入颇丰。
旅游咨询师有机会成为服务高端客户的`私人旅游顾问,因此需要对旅游景点特色、当地人文风俗等方面的了解是基本要求,此外,要有一定的策划能力,可根据客户个性化需求制定出个人旅游路线,并且为他们做好旅行中所有的安排。一般来说,高级旅游顾问至少能用两门外语进行交流,并懂得跨文化沟通的交流技巧等。
随着自助旅游的逐渐盛行,旅游咨询师的重要性也将逐步体现,游客越来越多的需要自主选择的权利,而获知相关旅游服务知识比较便捷的途径就是通过旅游咨询师。旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致大量游客流失。在现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。而旅游咨询师将为游客提供售后上的保障,游客在维权方面有所疑虑,都可以向旅游咨询师咨询,从何保护自己的合法权益。
可见,在人们越来越重视物质和精神双重满足的生活的现在,旅游咨询师的需求无疑也会越扩越大,所以若是在招聘会上在看招聘 旅游咨询师的你,不妨思考一下,说不定这个职业将会前途无量。
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