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旅游咨询师考试《理论知识》练习题
为帮助大家在考试中能够取得较好的成绩,应届毕业生小编为大家整理了部分关于旅游咨询师考试的试题,希望对大家有用,同时也祝愿各位考生在考试中能够取得好成绩。
一、单选题(在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将正确答案前的序号填在题后的括号内。每小题1分,共12分)
1.根据WTO预测:到2020年吸引旅游者最多的国家是 ( )
A.中国 B.美国
C.法国 D.俄罗斯
2.旅游咨询师职业等级共有 ( )
A.2个 B.3个
C.4个 D.5个
3.据推算,一个正常游客每天需要的热量约为 ( )
A.1000~1500卡 B.1500~2500卡
C.2500~3500卡 D.3500~4000卡
4.与入境团队旅游接待特点不相符的选项是 ( )
A.停留时间长 B.预定期长
C.落实环节多 D.活动日程稳定
5.按照国家规定,国内旅行社应交纳的质量保证金为 ( )
A.10万元 B.20万元
C.30万元 D.50万元
6.中国民航规定持票旅客每人随身携带的物品质量应不超过 ( )
A.5千克 B.10千克
C.15千克 D.20千克
7.为防止对外结算时不受政策性外汇调整的影响,我国旅行社一般采用的外汇保值措施是 ( )
A.硬货币保值 B.价外加汇差
C.提前汇款 D.固定汇率
8.国际旅行社经营入境旅游业务所交纳的旅行社质量保证金数额为 ( )
A.10万元 B.50万元
C.60万元 D.100万元
9、《旅游投诉暂行规定》第22条规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时限为( )天。
A 30 B 45 C 60 D 90
10、上海携程旅游网属于我国旅游网站类型中的( )。
A 由旅游产品的直接供应商所建的网站
B 由旅游中介服务提供商所建的网站
C 政府背景类网站
D 旅游信息网站
11、我国旅行社大都采用( )外汇保值措施,以防止对外结算时不受政策性外汇调整的影响。
A 硬货币保值 B 价外加汇差
C 提前汇款 D 固定汇率
12、以下( )项不是团体旅游接待业务的共性特点。
A 计划性强 B 技能要求高
C 价格贵 D 协调工作多
答案:1--6 ABDDAA 7--12 DCCBDC
二、多项选择题(下列各题的选项中至少有两项是正确的,请将正确答案前的字母填入括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分。)
1.关于国际旅游咨询发展趋势的表述正确的是 ( )
A.旅游咨询手段现代化
B.旅游咨询方式特色化
C.旅游咨询业务全球化
D.旅游咨询人才专业化
2.在旅游咨询活动中,比较符合我国传统礼节的有 ( )
A.握手礼 B.鞠躬礼
C.拱手礼 D.合十礼
3.按照心理类型的不同可以把游客分为 ( )
A.理智型 B.消遣型
C.选价型 D.冲动型
4.旅游者在团队旅游过程中防止误导误购的主要方法有 ( )
A.拒绝参加超出合同约定范围的购物活动
B.保全相关证据
C.及时报警
D.向有关部门投诉
5.国家对旅游消费者合法权益的保护主要包括 ( )
A.立法保护 B.行政保护
C.司法保护 D.成立消费者协会
6.旅行社对旅游团队实际接待阶段管理的主要措施有 ( )
A.检查旅游者反馈意见 B.对接待现场进行抽查与监督
C.收取旅游中间商意见 D.建立导游人员请示汇报制度
7.下列各项工作中属于地陪迎接服务阶段的有( )。
A.研究旅游接待计划
B.核实旅游团所乘交通工具抵达当地的确切时间
C.引导游客办理入住手续
D.讲解景点的历史背景、地理位置和欣赏价值
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