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人际社交礼仪基本知识
礼仪作为人际交往的重要的行为规范，它不是随意凭空臆造的，也不是可有可无的。那么，小编为大家分享人际社交礼仪基本知识，欢迎大家阅读浏览。
人际社交礼仪基本知识 篇1
一、形体语言 全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。
最普遍的示意动作，是从相 互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是 得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)
在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线， 上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你 就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线， 嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社 交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下 美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的 至诚。
微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交 往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。
3、握手
它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着 丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺;与失败者握手，表示理解; 与同盟者握手，表示期待;与对立者握手，表示和解;预悲伤者握手，表示慰问; 与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握 住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的!在中国很多人以为女人握手 只能握她的手指，这都错误的!在社交场合，
行握手礼时应注意以下几点
1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着， 有人走来和你握手，你必须站起来。
5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍;长久地握着不放，又未免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正确体态 成功的着装
体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的 完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。
站姿
女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信， 也要有一个挺拔的.感觉。
坐姿
正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下， 两个脐盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿， 两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。
行姿
正确的行姿是：抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地方在两边，轻 轻地摆动，步伐也要轻轻的，不能够拖泥带水。
蹲姿
正确的方法应该弯下起盖，两个起盖应该并起来，不应该分开的，臀部向下， 上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。
三、常见的不良举止
1、不当使用手机
手机和BP机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具，如何通过使用这些现代 化的通讯工具来展示现代文明，是生活中不可忽视的问题，如果事务繁忙，不得 不将手机带到社交场合，
那么你至少要做到以下几点：
a.将铃声降低，以免惊动他人。
b.铃响时，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量。
c.如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话，尽量使你的谈话简短， 以免干扰别人。
d.如果下次你的手机在响起的时候，游人在你旁边，你必须道歉说：“对不起， 情原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方，把话讲完在入座。
e.如果有些场合不方便通话，就告诉来电者说你会打回电话的，不要勉强接听 而影响别人。
2、随便吐痰
吐痰是最容易直接传播细菌的途径，随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响 环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾力，丢进垃圾箱， 或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾
随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
4、当众嚼口香糖
有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生，那么，我们应当注意在别人面前的形 象。咀嚼的时候闭上嘴，不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来，扔到垃 圾箱。
5、当众挖鼻孔或掏耳朵
有些人，习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵，这是一 个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊，别人正在进餐或茶，这种不雅的小动作 往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的举动。
6、当众挠头皮
有些人头皮屑多的人，往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来，顿时 皮屑飞扬四散，令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合，这样是很难得到别人的谅解。
7、在公共场合抖腿
有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停，或者让跷起的腿像钟摆似地来回 晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文 明的表现，也不是优雅的行为。
8、当众打哈欠
在交际场合，打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。 因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不 起”。适应新的工作环境通常需要三个月，这亦是关键的三个月，因为这期间给别人留下的印象非常深刻。若留下一个坏印象，将来很难改变，所以在进入新公司之初要建立美好形象，
以下是成功人士的秘诀：
1.别理会其他杂务：
新工作需要高度集中的注意力，尝试花多些时间与同事合作、处理棘手的工作，把私人事物暂时搁置。
2.别将所有责任背上身：
谨记自己不是“超人”，公司并不会要求你解决所有难题。所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作，这比每件工作都弄不好理想。
3.避免卷入是非漩涡：
每家公司都有一些爱说长道短的人，他们爱填油加醋。这些是非可以听进耳内，但别忘了自己应有足够的分析能力。如不了解事情的来龙去脉，最好还是保持缄默，以免说错话。
4.了解公司的文化：
每家公司都有不成文的规则，了解并顺从这些“规则”有助你的发展。若企图打破传统，只会浪费时间。
5.加倍努力：
在一个理想的环境下，某件工作可能需要三星期去处理，实际上，上司可能希望你立即完成，却没有提供足够的培训，所以应随时准备多学点东西，要赶及期限可能要加班，甚至把工作带回家做。在许可的情况下，可寻求同事的协助，但切忌把同样的问题发问多次，有必要时应将重点记下以帮助记忆。
6.穿着得体：
“人靠衣装”这句话永远是对的。穿得光鲜一点，自己也会倍觉自信。若财政状况许可，每季可添置一些衣服和配饰。要注意不同行业的人对衣着有不同的要求。
别被失败挫伤，一次出错并非事业的坟墓，成功人士应从失败中学习，提醒自己，自己也是凡人。应集中注意自己的成就和潜质
人际社交礼仪基本知识 篇2
一、见面与介绍
（一）握手
（1）握手的由来；
（2）握手的顺序（主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外，已婚者；同辈之间。）
（3）握手的规矩（不可交叉握手或戴着手套握手；部位，力度，时间，表情自然，友善地看着对方的眼睛或者对方眼睛与鼻子之间的三角区。）
（4）握手的含义（支持、信任、祝贺、安慰）。
（二）介绍
（1）为他人作介绍；
①掌握介绍的顺序（主人、女士、年长者、社会地位高者享有了解对方的优先权。）
②讲究介绍的礼仪（手的动作）。
（2）自我介绍；
①实事求是；②态度真诚③角度（从介绍自己姓名的`含义入手；从自己所属生肖入手；从自己的职业入手；见书上的例子。）④自我介绍的艺术：寻找适当的机会（独处）；当多人在场时（“我们认识一下好吗？”“我叫”）；引发对方先作自我介绍（诸如：“请问您尊姓大名？”“您是”）
（三）名片
1、名片的种类：
（1）社交名片（姓名、地址、电话号码）
（2）职业名片（姓名、地址、电话号码、单位、职称、社会兼职）
（3）商务名片（姓名、地址、电话号码、单位、职务、营业范围）
名片的规格：（10厘米长×6厘米宽），通常为（9×5、5cm）；
（4）名片7、62×5、08cm；名片的材料：布纹纸、白卡纸、纸草等。
2、名片的用途：
（1）交往；（2）致意（逢年过节）；（3）送礼（送鲜花、花篮给友人）；（4）留言（人不在）；（5）请柬（熟人）。
3、索取名片的技巧：
（1）主动递上自己的名片；
（2）谦恭地索取对方的名片：我可以得到一张您的名片吗？
4、交换名片礼仪：
（1）单方递接，双手递、接；若对方是外宾，宜将名片上印有英文的那一面对着对方。
（2）双方同时交换，右手递，左手接；
（3）接过名片后讲“幸会”等话语，认真看或小声读；
（4）妥善收好。
5、名片的保存：
（1）按字母顺序分类；
（2）按行业分类（文化界、教育界、企业界）；
（3）按国别或地区分类。
二、交谈与交往
（一）交谈技巧
1、见什么人说什么话；
2、在什么山上唱什么歌；
3、察言观色，随机应变（忌看钟表，打哈欠；扫地。“您的作品就是您的孩子。”）
（二）交谈礼仪
1、交谈时的目光（恭敬、友善、同情；）
2、交谈时的距离：
（1）陌生人间距1.5米左右；
（2）熟人1米左右；
（3）亲友0.5米左右（可以交头接耳）。
3、交谈时的动作手势的幅度不宜过大，不要把手插在口袋里或者摆弄衣角。
4、部分常用礼貌用语。
（三）交友艺术
1、选交志同道合的朋友；
2、慎交合得来的异性朋友：
（1）意气相投的普通朋友（同学、同事，互相信任；纯真友谊）；
（2）情投意合的男女朋友（男青年不要过分拘谨和粗鲁；女青年不要过分矜持和随便。）；
（3）结婚后仍可与异性交往，但要掌握分寸，不可超出友谊的界限。
3、善交有真才实学的名人朋友。
三、舞会、沙龙与社交禁忌
（一）舞会
1、舞会的组织
（1）时间：周末、节假日晚8点—12点
（2）地点：交通方便，地方宽敞。
2、参加舞会
（1）容貌整洁（夏天冲个澡，干干净净、清清爽爽赴会。）
（2）服装适宜（合身、轻便，不穿钉子皮鞋、凉鞋、拖鞋，不戴墨镜。）
（3）讲究公德（参加舞会前数小时不吃葱蒜、韭菜、萝卜干等带刺激气味的食品；不在舞场乱扔果皮、纸屑等。）
3、邀舞礼仪
（1）选择舞伴（第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀请有舞伴者。三支舞曲过后）
（2）邀舞礼仪：①征得被邀者的男伴或女伴同意；②不要牵手；③舞后送回并致谢。
4、拒邀礼仪
（1）不会跳；（2）累了；（3）等下一曲吧。
（4）两位男士同时邀请怎么办？（可同时拒绝）。
5、跳舞时应具有的风度
男士：表现绅士风度；
女士：展现淑女风采；
（1）神情自然；
（2）说话和气；
（3）交谊舞胸间一拳间距；
（4）动作优雅（不可叼着香烟跳舞）。
（5）三不：不吸烟，不戴墨镜，不戴口罩。
（二）沙龙
1、沙龙的含义：“沙龙”是法语Salon的音译，原文意译为“客厅”，后逐渐成为社交聚会的一个代名词。
2、沙龙的类型（5种）：（1）社交性沙龙；（2）学术性沙龙；（3）文艺性沙龙（娱乐）；（4）联谊性沙龙；（5）综合性沙龙。
3、举办沙龙的条件（3个）：
（1）有一个宽敞的场所（客厅、草坪）；
（2）有声望的沙龙召集人（叙利亚见闻）；
（3）慷慨的沙龙组织者（饮料、点心）。
4、出席沙龙礼仪：
（1）衣着整洁；
（2）按时出席；
（3）谈吐文雅（埃及经历，马哈福兹）。
（三）社交禁忌
1、忌开玩笑过度：（1）看对象；（2）看时间；（3）看场合；（4）讲究内容。
2、忌随便发怒：（将军额头上能跑马；上外岁月；东南亚国家）
3、忌恶语伤人：（良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。）
4、忌飞短流长：（东家长，西家短。）
5、忌言而无信：（君子一言，驷马难追。）
6、忌衣冠不整。
7、忌忘恩负义：（滴水之恩，当涌泉相报。）
8、忌不尊重妇女。
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