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与上司和同事相处的礼仪
在就业以后我们大部分时间是跟我们的同事在一起,那么与上司和同事相处应该遵守怎样的礼仪呢?下面小编带大家来了解一下。
公司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下:
在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;
与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;
不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;
受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;
进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;
会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;
进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;
当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。
与同事相处礼仪:
(1)尊重同事,并平等对待。
(2)物质来往一清二楚。
(3)对同事的困难表示关心,对同事的荣誉及时祝贺。
(4)不在背后议论同事,不给领导打小报告。
(5)对自己的失误或同事间的误会主动道歉说明并勇于承担责任,不推诿搪塞。
(6)善于原谅别人但不胆怯懦弱。
(7)善于发现同事优点,并给予真诚的赞扬。
与上司相处的礼仪:
(1)尊重上司、理解上司、体谅上司。
(2)若上司询问员工的去向,不要认为是在查岗,他或许是在关心员工,所以应感激上司的关怀。
(3)对以前的上司心存敬意,不要背后说其不是。
(4)在公众场合见到上司,不要过度热情,但更不可视而不见,没有礼貌。
(5)不在职业场合或有第三人存在的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。
(6)无论在公司内外,只要上司在场,离开时一定要打招呼。
(7)无论你和上司关系多好,在职场一定要掌握分寸,保持其威严。切不可当着员工的面讨论你们的私事或勾肩搭背。
(8)遇到上司隐私时,应装作没看见,更不要事后提起。
(9)与上司出差一般不要同住一个房间,如有事找上司需要事先打电话联系,不要贸然敲门。
(10)理解上司意图,切忌机械行事。出错不要找借口,更不能说“是您叫我这样做的”等。
(11)上司说话时争取不要插嘴,更不要在挨批评时插嘴,要学会自我检讨,承担责任。上司的批评如果偏离事实,要用恰当的方法予以解释。
(12)上司给的红包,要及时拆开看,无论多少都要立即表示感谢,但不要把自己得红包、得多少告诉同事,以免引起不必要的麻烦。
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