关于接待礼仪教案10篇

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关于接待礼仪教案10篇

　　作为一无名无私奉献的教育工作者，常常要写一份优秀的教案，教案有助于学生理解并掌握系统的知识。快来参考教案是怎么写的吧！下面是小编帮大家整理的关于接待礼仪教案，希望能够帮助到大家。

关于接待礼仪教案10篇

　　接待礼仪教案 1　　

　　教学目标：

　　了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范;

　　教学重点：

　　掌握工作接待的礼仪要求和行为规范;教学难点：在工作接待的礼仪要求和行为规范;

　　教学方法：

　　讲授法、情景教学法、小组讨论法;

　　教具：

　　多媒体;课时：2课时;

　　教学过程：

　　一、导入;世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼貌

　　教学目标：

　　了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范。

　　教学重点：

　　掌握工作接待的礼仪要求和行为规范。

　　教学难点：

　　在工作接待的礼仪要求和行为规范。

　　教学方法：

　　讲授法、情景教学法、小组讨论法。

　　教具：

　　多媒体

　　课时：

　　2课时

　　教学过程：

　　一、导入

　　世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。

　　——拿破仑·希尔

　　礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。 ——约翰逊

　　二、讲授新课

　　(一)、迎宾礼仪

　　迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。得体的迎宾待客之道除了能表示对客人的尊敬和重视，还能体现公司的良好气质，为商业合作打下良好的基础。因此，培养员工优雅的迎宾待客礼仪，是极其重要的。

　　1、迎宾的基本顺序

　　要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节：

　　(1)先确定来宾抵达的日期、车次、航班、地点等信息。

　　(2)确定迎宾人员，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。

　　(3)提前到达迎宾地点，恭候客人的到来。

　　(4)使用接站牌、欢迎横幅、身份胸卡和自我砌等方式对客人身份进行确认。

　　(5)迎接客人时应主动上前与来宾热情握手，并做简单寒喧，相继做自我介绍，热情回答来宾所提出的问题，主动为来宾提供服务。

　　(6)安排住宿。接回客人后，通常应在安排客人人住并适当休息之后，再安

　　排其他活动。如果南于某种原因，相应身份的人员不能前往，前去迎接的人员应向来宾作出礼貌的解释。

　　2、迎宾仪式的内容

　　迎宾仪式会因宾主权方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同，但基本上都应该包括以下内容：热情见面，相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。与客人同行时，要让客人走在内侧即右边，而陪同人员则走在左侧;出入房门时，让先为敬，即应该让客人先人先出。

　　3、车的座次礼仪

　　五座位轿车的一般座次：有专门司机开车时，后排右座是第一上座;如果

　　领导或者朋友亲自开车，第一上座为前排右座;客人主动选择的位置就是上座。

　　旅游中巴和大巴的座次：以司机座后第一排(即前排)为尊，后排依次为小;其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

　　4、社交场合的座次礼仪

　　在安排会议室并与来宾进行会谈时，应必客为尊，并将尊贵的位置让给客人。如果会谈安排在室内进行，应以以下原则确定座位的`尊位：面向房间正门的位置为上座;以离正门最远的为尊位;居中位置为上座;以右边为上座(这是国际惯例，在中国的部分场合遵循的是以左为上);以前排为上座。另外，当客人来访时，主人应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　(二)、招待礼仪

　　宾客到来后，招待时要注意的动作包括招呼、通报、介绍、奉茶、引导等。

　　1、招呼

　　打招呼的方式对中国人而言，多半是点头微笑，嘴里同时问候说“您好”“早上好”“下午好”等，遇到高层长官有可能鞠躬，但躬身的角度并不太深。

　　2、通报

　　当客人到来后，应第一时间进行通报。如果受访人无法立即会客，必须将情况回报给客人，向客人致歉请他稍候，其问可以先奉茶，或递上书报杂志，假

　　使有能力也有时问，尤其本身已经身居管理阶层，建议坐下来陪客人聊天。

　　3、介绍

　　介绍要特别注意顺序、先称呼现场最尊者，然后将其他人依次介绍给尊者，脚此顺序为先将位单者介绍给位尊者，先将年幼者介绍给年长者，在商务场合中先将自家主管介绍给客人，在社交场台先将男士介绍给女士。

　　4、奉茶

　　不宜直接问客人足否要喝茶，客人有时会因客气而说不用了。比较礼貌的问法是“请问您要喝茶还是咖啡”将选项提出由客人选择，但选项中最好不要有“开水”有时客人还是会因客气而说水就好。

　　茶水温度应适当，倒入杯中约七八分满即可，装得太满很容易溢出，让人无从喝起。瓶装矿泉水递给女士，最好附上茶杯，否则很难优雅饮用。此外茶水端来应先给客人，然后才是已方上司或人员，表示对来客的尊重。

　　5、引导

　　在走廊单行行进时，引导者庇止在来宾两三步之前，走在走廊的左侧，让客人走在路中央。要与客人的步伐保持一致。引路时要注意客人，适当地做些介绍。在楼梯引路时，让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧。上楼应请来宾走在前面，引导者走在后面;下楼应引导者止在前面，来宾走在后面;上下楼时，应注意来宾的安全。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用于势，并提醒客人“这边请”或“沣意楼梯”等。

　　进入客厅时，引导者用手指示，请柬宾在上座坐下，对着门的一方为上方。来宾坐好后，应奉上茶水，引导者行点头礼后离开。出入房门时，引导者耍先行一步，主动替来宾开门或关门，让来宾首先通过。

　　引导较多客人时，接待人员应走在最前方带路，带领少数贵宾时，主人应走在贵宾的左后方半步，所谓半步是指稍微退后一点。在正式场合中，贵宾进场时，有时会有前导人员，这时当然是走在贵宾的前方。

　　小孙是公司的前台。这天，来了两位客人，说是有事要见公司的老总，而小孙的登记本中并没有这二位的预约记录。她想：是不是老总生意上的伙伴呢?出于谨慎起见，小孙微笑着鞠了个躬，询问过客人的来意后，招呼两住客人坐下等候。

　　小孙打电话向老总通报，恰逢老总不在。小孙将这种情况回复给了客人并向客人致撒，请他们等侯。小孙询问客人要茶还是咖啡，在客人选择好后，沏了茶，装在隔热套里奉上，又递上书架上的报纸杂志。

　　过了一会儿，前台电话响起，小孙在电话中向老总汇报了情况，原来这二位果然是老总的老朋友，因为久未谋面从异地出差到此，所以没有预约就直接来找人了。在老总的要求下，小孙引导客人乘电梯上楼。按好电梯按钮，小孙面向电梯，在右侧等候。电梯到达时门打开了，小孙先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下楼层按钮。到达老总所在的楼层后，她用一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，说道：“到了，您先请!”当客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

　　见到老总后，小孙简要向他说明了情况，稍后退到门口，轻轻地带上了门。想一想：小孙的做法体现了良好的礼仪修养吗?有哪些值得称道的地方呢?

　　(三)、送别礼仪

　　无论宾主会晤的具体时问有没有事先约定，告辞都要由来宾首先提出、当来宾提出告辞时，主方人员应对其进行热情挽留;如果来宾执意离去，接待万人员可在对方起身后再起身相送，并与其热情握手告别，同时要选择最合适的礼貌用语送别。要做到热情、周到、细致。

　　如果事先知道来宾何时返程，应事先征询来宾意见，了解来宾有没有需要帮忙代劳的事情以及预定返程票方面的事情，也町以根据需要向其提供相应的交通工具，保证来宾及时、放心、安全地返程。但要注意不要千扰来宾盼行程计划。

　　送客有个原则，就是客人越尊贵越受到重视，主人送得越远，因此不宦送得太过随便，以免让客人有受怠慢的感觉。一般来说，送出大门是必须的，在大楼内的公司，大多送客到进入电梯，更重要的宾客，主人应随着进入电梯，送出大楼外。独栋房型的公司，必须送到大门口，如果是大型企业，占地板广，至少送出办公楼，送客人上车目送离去。送行的常规地点是来宾返回时的启程之处。

　　三、课堂小结

　　掌握职场的办公工作接待礼仪规范，为日后走向工作岗位做准备;掌握礼仪的基本原则，井能够将其运用到社交活动中。

　　四、课堂作业

　　活动主题：练习工作接待礼仪

　　活动场地：室内。

　　人员要求：不艰。

　　材料准备：茶杯、茶。

　　活动目标：使学生掌握基本的工作接待礼仪，为日后的工作打下基础。活动流程：实际操作及评价

　　实际操作;

　　小江是某公司董事长的秘书。上午10点左右，董事长有事外出。告诉秘书，小江约20分钟后回来，有什么事情让小江自行应付。小江只好一边处理文件，一边注意周围的情况。不一会儿，一位先生走了进来，说道：“小姐，你好!我找你们的董事长。”

　　由两名同学分别担当小江和一位先生的角色，模拟演练小江接待这位先生的礼仪。

　　评价：

　　其他同学根据招呼、通报、介绍、奉茶的礼仪规范对两名同学给予评价。

　　接待礼仪教案 2

　　活动目标：

　　1、让幼儿学会有礼貌地接待客人。

　　2、培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。

　　核心要素：客人来起身迎引入座茶水敬

　　初相识做介绍带尊称才礼貌

　　活动准备：

　　1、钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏

　　2、与大班教师提前沟通，并做好相应的表演准备

　　3、杯子茶壶

　　4、标有哭脸和笑脸的牌子若干

　　活动过程：

　　一、导入活动：

　　请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》，并加入动作表演。

　　二、步骤：

　　1、客人用手指轻轻叩门，站在门口，两眼注视对方微笑。

　　2、小朋友热情的说：“您好，请进！”(手势为邀请状：右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)

　　3、客人进来后小朋友说：“请坐。”(手势为邀请状)

　　4、客人要走了，小朋友送到门口说：“再见！”

　　三、学唱歌曲《看朋友》

　　看完表演后，教师就歌词内容向幼儿提问：

　　1、“这首歌叫什么名字？哥哥去干什么？

　　2、“姐姐和客人说了什么？”

　　3、“客人要走了，姐姐是怎么样做的？”(送客人到门口或楼下，说再见，欢迎客人下次再来。)

　　四、活动延伸

　　1、区域活动：娃娃家“做客”。

　　2、情景剧表演。

　　五、家园互动

　　1、家长应随时引导幼儿，在客人来访时主动问候。

　　2、家长对幼儿应进行隐性教育，注意自己的行为、语言规范（身教重于言教）。

　　六、教学反思

　　在本节课中，幼儿们的.积极性都非常高，都能够做到自己来当一次小主人，大部分孩子都表现的非常好，极个别的幼儿还有点胆怯不敢大声表达。

　　接待礼仪教案 3

　　活动目标

　　1、认识圈里圈外的标记图，学会正确判断物体在圈里圈外的'空间位置并记数。

　　2、会按数卡和标记图，在圈里圈外正确摆放物体数量，初步学习腻向思维方式。

　　3、积极参与游戏活动，体验合作活动的乐趣。

　　活动准备

　　1、多媒体课件。

　　2、绿色、黄色大呼啦圈各3个，黄色中呼啦圈1个，绿色中呼啦圈6个。

　　3、标记图，1~9数字卡片若干，10个红圆片。

　　4、幼儿操作材料：看图判断圈里圈外点子数量的作业单、笔。

　　活动过程

　　一、认识标记图。

　　1、教师：今天我们来认识两个标记图。(出示多媒体标记图)

　　提问：你看到了什么?这两个标记图有什么不一样的?

　　小结：左边的标记图表示东西在圆圈里面，右边的图表示东西在圆圈外面。

　　2、给图形做标记。(多媒体)

　　提问：这幅图里有几个红点在圈里?有几个红点在圈外?

　　二、套圈乐。

　　1、请两位幼儿上来套圈。(用黄绿两种圈)

　　(1)教师在地面上放上10个红圆片，出示黄圈标记图。

　　问：地面上有几个红圆片在黄圈里?地面上有几个红圆片在黄圈外?请小朋友上来在标记图上贴上数字。

　　(2)出示绿圈标记图。请小朋友上来贴数字。

　　2、请五位幼儿上来套圈。

　　提问：

　　1号圈里有几个红圆片?

　　2号圈里有几个红圆片?

　　提问：有两个圈交叉在一起了，他们圈里到底有几个红圆片呢?

　　(如果幼儿套圈没有出现这种情况，教师可参与套圈，让两圈出现交叉部分。)

　　3、认识第三种标记。(出示多媒体)

　　提问：这也是一种标记，谁来说说看，这个标记表示什么意思?

　　小结：这个标记表示红点既在绿圈里，也在黄圈里。

　　4、再给图形做标记。(多媒体)

　　提问：

　　有几个红点在黄圈里?

　　有几个红点在绿圈里?

　　有几个红点既在黄圈里又在绿圈里?

　　三、站圈乐。

　　1、请五位小朋友根据标记图站到绿圈和黄圈里。下面小朋友做检查。

　　2、幼儿分成三组来比赛，每组5位幼儿。站得又快又对的小组可以得到一朵小花。

　　(1)绿圈里2个，黄圈里3个。

　　(2)绿圈里3个，黄圈里3个。

　　(3)绿圈里4个，黄圈里3个。

　　四、幼儿自主操作学习。

　　1、教师介绍操作材料。

　　看图判断圈里圈外点子的数量。

　　2、幼儿操作，做完后幼儿间进行校对。

　　接待礼仪教案 4

　　【活动目标】

　　1、初步懂得进餐礼仪，知道要文明进餐。

　　2、能用较连贯的语言表达自己的想法。

　　3、养成敢想敢做、勤学、乐学的良好素质。

　　4、教育幼儿养成做事认真，不马虎的好习惯。

　　【活动准备】

　　口杯若干，水果拼盘，盘子若千等。

　　【活动建议】

　　1、创设进餐情境：教室正前方摆放2张桌子，桌子上放着若干已倒好的饮料，和人数一样多的小盘子、水果拼盘、牙签。请几个幼儿分别到桌前坐好，让他们进餐，并请幼儿观察他们进餐的情境。

　　请幼儿分组讨论：他们进餐时是怎样的`，谁做得对做得好?

　　2、教师请幼儿回忆以前在教室进餐时，小朋友进餐情况怎样?而现在到餐厅，你们的进餐情况又是怎样的?你们要怎样做呢?

　　幼儿举手回答，以前在教室进餐空间小，老师听到哪个小朋友讲话，就请他(她)不要讲话，我们就静下来，从来没有声讲话或吵闹的现象。而现在餐厅里人很多，也很吵。你们以后要怎么做呢?

　　幼儿总结：

　　我们以后，吃饭不掉饭粒，进餐时不能声讲话，因为吃饭讲话不卫生，小朋友吃饭要安静，慊得尊重别人，对别人要有礼貌，吃好饭后，安静等小朋友，不能下座位乱走动等。

　　教师小结：

　　小朋友说得都对，我们要养成良好的进餐习惯，懂得文明进餐，老师想只要小朋友们都能管好自己的小嘴巴，安安静静地吃饭，别班的小朋友也能跟着安静下来，对吧!以后就要看小朋友们的表现了。

　　游戏：文明进餐，把幼儿分组，模拟进餐情境，其他幼儿当观众，看进餐的幼儿能否做到文明进餐。教师和幼儿一起对游戏进行评价。

　　结束：幼儿小鸟般飞出教室。

　　本次活动的主要目标是懂得进餐礼仪，知道要文明进餐;能用较连贯的语言表达自己的想法。教师在活动中要通过观看孩子们创设的进餐情境表。

　　活动反思：

　　通过活动，幼儿知道了进餐过程中的一些基本礼仪，如进餐时不讲话，不能一心二用，不能挑食，吃完自己的一份食物后再离开餐桌。正确使用餐具，爱护卫生，进餐时保持自己、桌面、地面的清洁，进餐后会收拾自己的餐具并及时进行漱口和擦嘴。本次教学活动中，我虽然抓住了幼儿的心理特征，但是在材料的准备上，还不够充分，不能够给幼儿更多的提示。

　　一个成功的活动，离不开教师对每个环节精心的设计与考虑。总之，我们教师平时要多善于观察、多思考、多去了解幼儿，时刻做一个有心人。

　　接待礼仪教案 5

　　设计意图：

　　现在的社会环境污染太严重了，从小我们要养成一个良好的的环保习惯。让孩子们知道:我们要爱护我们的地球，爱护我们赖以生存的环境。爱护环境的方面有很多，比如说“不要随地乱丢废弃物”“不要随地吐痰”“请别践踏草地”等等之类的，环境的好坏要靠我们大家共同来维持，而不是某一个人的职责，大家都有责任，请小朋友们争当环保小卫士，也告诉自己身边的朋友及亲人要爱护环境。

　　活动目标:

　　1、让幼儿知道世界环境日的日期，并了解其意义。

　　2、培养幼儿良好的礼仪行为。

　　活动准备：

　　各种废弃物、垃圾箱、扫帚、簸箕

　　“请爱护环境”的牌子

　　“请不要随地乱丢废弃物”的牌子

　　活动过程：

　　一、导入活动：

　　教师在上课前布置好一个场景，教室的地面上有很多的废纸和果皮。

　　二、关键步骤：

　　教师带幼儿进入课室，让孩子们感受一下课室的环境。

　　教师提出如下问题：

　　“小朋友们，你们喜欢这样的课室吗？”

　　“请小朋友们来说一说，你们为什么不喜欢课室现在的这个样子呢？”

　　“我们应该怎么做可以把课室变得干净漂亮呢？”

　　“如果你和家人去公园或者是走在马路上，手里有垃圾了，怎么办呢？”

　　“如果你看见别人乱丢垃圾，你会怎么做？”

　　带领班上的幼儿一起把课室里的垃圾捡起来，扔进垃圾桶，让幼儿感受一下课室的`不同。

　　三、“世界环境保护日”的由来

　　告诉孩子们“世界环境保护日”的日期及其由来：

　　1972年联合国在瑞典的斯德哥耳摩召开了有113个国家参加的联合国人类会议。会议讨论了保护全球环境的行动计划，通过了《人类环境宣言》。会议建议联合国大会将这次会议开幕的6月5日定为“世界环境保护日”。

　　请幼儿在今天回家时，讲给自己的爸爸妈妈听，什么是世界环境保护日？

　　活动延伸：

　　老师带着全班幼儿来维护幼儿园的园内环境，走出课室，大家一起来清理幼儿园内的垃圾，并把它们扔到垃圾桶去。

　　在老师的带领下，把“请爱护环境”、“请不要随地乱丢废弃物”等牌子，摆放在幼儿园相应的位置上，以提示其他的幼儿也来一起爱护环境。

　　制作环保宣传画。

　　设计一些环保的标志。

　　家园互动：

　　无论在家里还是在公共场所，请家长时刻与幼儿一起做到爱护环境。

　　家长要以身作则，在公共场所不要乱丢废弃物，自觉地把垃圾扔到垃圾桶里。

　　接待礼仪教案 6

　　教学目标：

　　1、知道日常生活中的常用问候语。

　　2、愿意学习并使用问候语。

　　3、以正确使用问候语为荣。

　　4、知道向别人问候敬意。对象、时间、唱歌、结清不同，要采用不同的问候语及问候方式。

　　教学重点、难点：

　　让学生愿意学习并正确使用问候语。

　　教学准备：

　　1、多媒体课件

　　2、小红花数朵。

　　教学过程：

　　一、导入：

　　小朋友们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么，和不同的人相遇，该怎么打招呼呢？礼仪小使者要出发了，我们赶快跟随他一起去看看吧！

　　二、出示课件，感知礼貌用语。

　　今天的.礼仪小使者是小明。早晨，小明起床从自己房间出来，看到妈妈的第一句话是什么呢？

　　板书：妈妈，早上好！

　　如果是你，你会怎么说？（妈妈，早晨好！妈妈，早安！）

　　上学路上，小明看到邻居奶奶买菜回来，他怎么和问候奶奶的？

　　板书：奶奶，您好！

　　如果是你，还可能怎么问候？

　　三、礼仪活动实践：

　　1、看课后题：说说下列场合该如何问候？把序号填在括号中。

　　A问声：“您好！”

　　B点头微笑

　　C招招手。

　　D面带微笑静静的看着。

　　引导学生讨论：为什么看见熟人正在讲台上讲话，就面带微笑静静看着，而不是招招手、闻声“您好？”

　　在图书馆大家都在安静的看书，为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑？

　　2、比比看，那个小朋友记得快

　　太阳升，早上好，

　　见面说您好、您早，

　　遇到老师忙问候：“老师早上好！”

　　老师对我点头笑。

　　晚上星星不满天，

　　爸爸加班才返还，

　　“爸爸晚上好，您辛苦了！”

　　爸爸夸我长大了。

　　四、礼仪链接

　　贝老师讲故事：在优美的音乐声中，一个美好的故事发生了

　　美的回声

　　一个孩子对着群山高喊：“喂，你干吗？”群山回应道：“喂，你干吗？”妈妈告诉孩子说：“你对他说‘我们是朋友！’，听听他会说什么。”孩子又大声喊：“您好，我们是朋友！”大山回应道：“您好，我们是朋友！”孩子听了非常高兴。妈妈说：“孩子，你用什么样的语言对待别人，别人也会有用什么样的语言对待你。”

　　五、课堂礼仪实践

　　1、同学们，你们有什么样的语言对待别人呢？

　　2、以组为单位排演课堂剧：参观的客人来到我们班

　　板书：

　　问候

　　早晨好、晚上好、您好、辛苦了

　　接待礼仪教案 7

　　一、活动目标：

　　1、学习乘公交车时不推不挤、主动买票、让座等基本礼仪，学会安全乘车。

　　2、通过情境表演方式，巩固礼仪常识，培养社会行为、语言表达力、安全出行意识。

　　3、积极参与游戏，体验文明乘车、礼貌待人的乐趣。

　　二、活动准备：课件

　　三、基本过程：

　　(一) 导入活动：

　　1、教师出示乘车礼仪视频，提问导入活动：“小朋友，你们看到什么呀?

　　1）点子兔上车时怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

　　2）托比熊乘车时是怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

　　3）小鹿乘车时是怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

　　2、教师组织幼儿自由讨论。

　　1）提问：你平时乘车时怎样做的？除了故事中说的，乘车时还应该注意什么?

　　2）幼儿自由讨论，教师巡回倾听。

　　3) 请个别幼儿讲述。

　　3、教师引导幼儿集体讨论，并根据讨论结果，归纳和小结。

　　1）乘坐公共汽车时，上车应主动投币或刷卡。

　　2）要从前门上车，后门下车。

　　3）上车后要坐好或抓好扶手，不能在车上随意走动，更不能将头、手、身体的其他部位伸出窗外。

　　4）一人一位，不要随便占座位。

　　5）要主动给老人、残疾人、孕妇和抱小孩的人让座。

　　（二）出示课件，请幼儿辨别这些行为对与错。

　　1) 请幼儿观察并讲述图中发生的事情。

　　2) 请幼儿辨别这些行为对与错。

　　四、结束活动《乘公交车》

　　教师用椅子摆成公交车的样子，幼儿自选角色。如：司机、乘客、孕妇、爷爷等，一起玩“乘公交车”的游戏。

　　活动反思：

　　1、重视情境创设，让幼儿在体验中学习。

　　社会领域的教育具有潜移默化的特点。本次活动非常注重让孩子在情境中操作，获得积极情感体验与行为方式。如在第四环节中，孩子们作为“小乘客”开始了旅途——等车，上车，买票，让座在这样富有趣味性、体验式的活动中，幼儿感受并习得了乘车的诸多礼仪，从而激发了幼儿活动的主动性。

　　2、材料的灵活运用使活动场景巧妙转换，更好地为幼儿的发展服务。对于座位，虽然依旧保持了原来的排列，但在师幼互动中，教师将座位进行了简单的移动，设置了汽车的.前后门，使排列出的座位成为车厢。

　　总之，通过这次乘车体验活动，幼儿充分感受到在日常生活中遵守交通、文明乘车的重要性。孩子们纷纷表示自己要做一个有礼貌的文明小乘客，相信在以后的乘车中，他们一定会养成懂礼貌，听要求的好习惯。

　　接待礼仪教案 8

　　设计思路：

　　随着天气的逐渐炎热，洗澡是孩子们再熟悉不过的生活情景了。对于中班的孩子，他们已经有了保持身体干净的意识。然而有许多孩子却病不愿意洗澡，背后的原因并不是他们不喜欢，而是在从小洗澡的过程中，有一些胆小和害怕：害怕眼睛进水、害怕摔跤等，因此结合主题，设计本次活动，通过消除幼儿洗澡中的害怕因素，寻找方法，让他们爱上洗澡。

　　活动分为三个环节：第一环节通过幼儿结合自身生活经验的讲述来表达各自对洗澡的感受，了解洗澡的好处;第二环节通过对录音中不爱洗澡的小朋友的问题引发思考和讨论，了解一些洗澡的方法;第三环节通过梳理方法，知道在洗澡前后，方法的不同使用。第四环节延伸，针对仍然有洗澡恐惧的幼儿，通过出借洗澡用品和预约，鼓励他运用方法。

　　活动目标：

　　1、在交流分享中，了解洗澡的.好方法。

　　2、能较完整地讲述和洗澡有关的事情，愿意表达自己的想法。

　　活动准备：

　　沐浴用品(香皂、沐浴露、洗发水、爽身粉、花露水等)、

　　相关图片，录音，空白纸片

　　活动过程：

　　一、说一说——表述自己关于洗澡的感觉

　　1、你们喜欢洗澡吗?

　　2、洗澡有什么感觉?(根据回答出示相应的沐浴用品)

　　小结：洗澡能让身体得到放松、散发香味、还能变干净。

　　二、想一想——分享洗澡经验，了解洗澡的方法

　　1、洗澡很舒服，很开心，可是有位朋友却有一些担心的事情，我们来听听他在担心什么?(幼儿听录音)

　　2、你有没有这些担心，发生这些时你有什么感觉呢?

　　3、有什么好办法可以消除这些担心呢?(根据幼儿的方法出示相应的图片)

　　小结：防滑保护有办法，脸部挡水有妙招，洗后保暖方法多，担心飞走不再怕，洗澡舒服真快乐!

　　三、分一分——结合洗澡经验，感受方法的不同需要

　　1、这么多的方法哪些先用，哪些后用呢?(出示字卡洗澡前、洗澡时、洗澡后)

　　2、每人选一张图片，看看这种方法放在什么时候用比较好

　　3、幼儿根据自己的图片对应相应的时间段进行操作分类。

　　4、你对这样的分法有不同的意见吗?

　　5、还有哪些物品也可以在洗澡前准备好?

　　小结：洗澡前的考虑周到也是一种好方法。

　　四、试一试——萌发在生活中运用方法的兴趣和愿望

　　1、现在哪位朋友还有洗澡的担心?

　　2、把这些好办法带回家，试一试。(将某些工具给个别幼儿，鼓励其尝试)

　　接待礼仪教案 9

　　教学目标：

　　1、让学生通过教学的参与过程，更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

　　2、通过此次班会使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

　　教学过程：导入新课：

　　语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的`日常行为规范。但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。

　　活动一：常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

　　学生对照教材自己学习，深刻领会这些礼貌用语，活学活用。

　　活动二：知识问答

　　要做到语言文明，首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗？现在我们来做个问答竞赛，看谁说得又快又准。

　　你想别人帮的忙，应该说什么？（请帮个忙）

　　早上起床后见到别人说什么？（早上好）

　　平时见到别人要说什么？（您好）

　　晚上睡觉前对人要说什么？（晚安）

　　分别应该说什么？（再见）

　　别人送你时，你应说什么？（请留步）

　　别人帮了你的忙时要说什么？（谢谢）

　　不小心碰了别人或打扰了别人，应说什么？（对不起，请原谅，很抱歉）对方向你道歉时你应说什么？ (别客气，没关系)

　　对老年人应该怎样称呼？（老大爷、老奶奶）

　　活动三：语言文明的注意事项

　　要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。

　　课堂小结

　　说话文明有礼是我们心灵美的表现，是一种良好的社会公德，它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人，这也是文明礼貌的基本要求，我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧，争做一个文明有礼的小学生。