邮政礼仪业务

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邮政礼仪业务

　　随着人们的物质文化生活水平的不断提高，在社会各界商务、公关、庆典、生日、婚礼等交往活动中，都需要有一些礼仪服务项目，例如，鲜花速递、绿植租摆、礼品制作、生日蛋糕、个性婚车、婚照摄影···等等服务项目。为了满足社会各界对礼仪文化的需求，中国邮政开展和推出了各种邮政礼仪业务。下面是yjbys小编收集的邮政礼仪业务的相关知识，有兴趣的可以看看，希望对你有帮助。

　　一、抓建设，重投入。

　　业务要发展首先要投入，这是企业经营的基本道理。

　　各级领导，要深刻认识到礼仪专业尚处于发展初期，对企业贡献小，但对邮政企业整体形象建设的意义则十分重大。礼仪业务是社会的时尚业务，是新潮的亮点。若让衣着简陋的礼仪人员开着破烂不堪的礼仪车辆，还有人来邮政办理礼仪业务吗﹖可见对邮政礼仪的投入是很重要的，要从维护邮政形象、发展新型业务的角度出发，给予大力支持。根据礼仪业务发展形势，配备足够的车辆、精干的人员，给邮政礼仪一个良好的发展基础。

　　二、抓宣传，拓市场。

　　业务宣传工作是邮政礼仪业务发展的基础工作，有了到位的宣传才能有大的市场知晓率，通过电视广告、宣传广告、邮送广告等诸多形式，多渠道、多角度地宣传邮政礼仪业务，使之在市场宣传上形成声势

　　三、抓服务，树品牌。

　　服务是邮政永恒的主题，要想使邮政礼仪业务走好走远，就要严抓礼仪服务工作。就市场竞争而言，价格竞争是市场竞争初期的常用手段，在市场成熟期，服务则会唱主角。为了树立邮政礼仪良好的品牌，在业务发展的初期，就要把服务工作做好，从服务礼仪、形象、环境、心态上进行严格要求，惟有如此，邮政礼仪才能走好走远。

　　四、抓质量，增效益。

　　能否让初次使用业务的客户成为回头客，除价格、情感因素外，产品质量十分重要。实践证明，靠关系发展业务只会走入死胡同，靠质量发展才会使经营之路越走越宽。

　　五、抓学习，强技艺。

　　对于邮政礼仪来说，要有良好的产品质量，还要有良好的技艺。如插花，插花的艺术水平不同，商品的价值也就不同。

　　六、抓创新，求发展。

　　创新是企业的生命，一家企业的产品再好，但如果跟不上时代的发展，跟不上市场需求的变化，企业就会死亡。邮政礼仪如果一味地老套经营势必会被市场淘汰出局，所以在经营方面，要以市场发展为依据，以客户需求为指针，在业务种类、营销方法上时时加以变化和创新。如根据当地注重生日祝寿，针对客户群推出不同的生日礼仪标准;发展饭店礼仪;移风易俗推出丧葬鲜花花圈;针对客户用邮数量的大小推出大客户专职服务等，使业务朝着有利于发展的方面迈进，邮政礼仪就会越做越大。

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