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如何提高领导的能力
引导语:人们可以被道理说服,但更需要用感情来感化。作为领导者,他必须既能说服他们又能感化他们。下面是yjbys小编为你带来的如何提高领导能力,希望对你有所帮助。
一、 通过组织目标提升领导能力
组织目标不但使领导者的行动有了依据,使领导者的思想有了明确的指向,而且还能激励领导者的斗志,开发领导者的潜能。这仿佛是一个定律。在组织中设定一个目标,不仅是一个理想,同时也是一个约束,就像跳高,‚栏越高,跳得越高‛。
因此,从这一意义上说,组织目标可以提升领导能力。
如果一个组织没有共同的目标,即使是福特、苹果电脑这样的品牌公司也很难想象会有什么成功。而它们之所以有惊人的成就,正是由于这些组织有明确的远景目标。苹果电脑把‚用50年时间实现全球电话服务网络‛作为目标,而福特把‚让大多数不仅是有钱人都拥有自己的汽车‛作为目标。这些公司领导者的成功,最重要的原因就是共同的远景目标所发挥的特殊作用,可见,组织目标可以拉动领导力的提升。
1、制定目标要富有挑战性
进取心是领导能力迅速提高的动因之一。
一个富有进取心的领导者对团队的期望越高,成就也就越大。进取型领导者对自己和别人都抱着较高的期望,而且绝不许失败。
2制定目标要简单明了
目标的设定一定要言简意赅,简单明了,千万不能洋洋洒洒、枝枝蔓蔓,不得要领。
3确立目标要有权威性
使目标高于领导人本身,这是发挥目标对领导业绩产生巨大影响和作用的重要一环。
4执行目标要与思想相统一
使组织目标与领导的核心思想保持高度一致,也是发挥目标对领导效能的有力作用的重要环节。核心思想与组织目标的关系就如思想与行动的关系一样,就如同一个人脑子里想的是向东走,而脚步却向西迈,这样无论如何是走不好路的,结果必须会使身体失去平衡而摔倒。为此,明智的领导者在制定目标时不能背离其核心思想。总之,在制定领导目标过程中贯彻其核心思想,是实现领导业绩效能的重要一环。
二、 通过个人见识发展领导能力
获取领导能力的一个重要手段就是为组织制定一个可行的总体目标,并指明组织的未来发展方向,然而这需要领导者具备超乎以往传统观念和经念的、不寻常的洞察力。一位伟大的领导人说:‚眼界告诉我们可能会得到什么东西。眼界召唤我们去行动。心中有了一幅宏图,我们就从一个成就走向另一个成就,把身边的物质条件作为跳板,跳向更高,更好,更令人快慰的境界。这样,我们就拥有了无可衡量的永恒价值。‛个人见识是一种可以培养出来的本领。聪明的领导者必须突破对领导者个人见识的种种限制因素,从而去发展和提高领导能力。
1、 突破以往经验,发挥潜能
以往的经验比任何其他因素都更能限制领导者的个人见识。人们
常常以过去的成败来看将来的机会,如果你的过去特别艰难困苦,不成功,你必须得加倍努力,才能得到将来的光明前途。跳蚤跳高的例子对人的启示是很大的。这些极小的昆虫能跳得很高,但不会超出一个预定的限度。每只跳蚤似乎都默认一个看不见的最高限度。
2、 加强学识修养,树立远见
学识修养对于个人见识的形成是至关重要的。说到底,它就是在人生的巨大画卷中看到的当前情景与未来的前景,没有一定的修养和学识,很难有远见卓识。如果领导者的常识修养不行,一定要努力修炼,刻苦学习。要研究历史,研究其他民族的文化,然后在分析当前的事物时留意将来。正如费兰克。盖恩所说:‚只有看到别人看不见的事情,才能做到别人做不到的事情。‛
领导者必须做到宽宏大度,不在小节上与下属斤斤计较,不对下属挑三拣四,吹毛求疵,这样才能团结住下属的心,使自己成为一个极具远见的领导者。
3、 打破现实处境,着眼未来
一位伟人说:‚人生在世,最紧要的不是我们所处的位臵,而是我们活动的方向。‛领导者无法选择何时,何地开始,但如何看待现实并预测未来,不同的领导者有不同的选择。很多人认为目前的处境决定了自己的命运,他们向环境屈服,觉得自己好像已没有别的选择,其能力作用自然很难发挥。如果我们有要做成一件事的强烈的愿望,并乐意为之付出代价的话,那么,几乎没有事情是办不到的。要拥有伟大的理想,仅局限于眼前处境的人是不会取得大成功的。
三、 通过领导魅力表现领导能力
领导魅力是领导能力的最高境界。领导魅力主要表现在主观精神上:一是宽容、二是谦虚、三是幽默。
1、 领导魅力的构成要素
(1)合法的力量
(2)奖酬的力量
(3)处罚的力量
(4)专家的力量
(5)参照的力量
(6)信息的力量
(7)关系的力量
以上七种力量要素即构成了领导魅力的基础,前三项为组织所赋予的正式权力,后四项则属于个人的影响力。我们可以这么说,魅力等于权力加影响力的总和,运用之妙,存乎一心。
2、 领导魅力的作用
领导魅力既表现为一种凝聚力和吸引力,也表现为一种影响力与亲和力,其作用主要有如下三个方面。
(1) 领导魅力有助于团结下属
(2) 领导魅力有助于影响下属
(3) 领导魅力有助于增强领导效果
3、 领导魅力的特点
有魅力的领导者与下属的高效和高满意度之间有着显著的相关
性。
那么有领导魅力的领导者的关键特点有哪些呢?
(1)自信
(2)远见
(3)清楚表达目标的能力
(4)对目标的坚定信念
(5)不循规蹈矩的行为
(6)作为变革的代言人出现
(7)环境敏感性
4、 增强领导魅力的方法
领导者若想要获取或提高一定的领导魅力,应从六个方面着手:
(1)冒险:假如你敢冒险,最后一定会获得成功。你若想做有成就的领导者,在工作中或做决策时,必须敢于冒险。
(2)创新:善于创新的人总能在别人看不到的地方开创新的出路,找到起死回生的办法;模仿别人的人即使机会从天上掉下来,也抓不住,常常是两手空空。
(3)负责:不能负全责就不配当一个领导者。
(4)目标远大:你对团队的期望越高,它获得的成就也会越大。对你自己和别人都应抱着最高的期望,而且绝不能失败。
(5)积极乐观的态度
(6)走在最前面:因为你无法在背后领导
领导魅力能够吸引别人,让别人乐意协助自己得到成功。你可以
成为一位让别人都乐意追随你和帮助你的领导者,由于你协助他们完成的目标,他们也会愿意协助你完成你的目标,这样,你的领导魅力就会得到提升。
四、 通过组织形成发挥领导能力
组织效能作为领导能力的具体体现,还取决于领导者所处的组织环境是否优化,组织结构是否合理。
1、 建立健全组织形式的步骤
(1)要根据目标来组织
(2)要根据实际来组织
(3)保持组织控制幅度
(4)坚持分层负责原则
2、 构建团队组织
大家知道,一根筷子易折,一把筷子难折,这就是合力的作用。同样,一个单位或部门也需要合力、团结。能否把大家团结组织起来,形成一个有凝聚力、战斗力的团队是衡量领导者能力的一个重要方面。
3、 建立智囊团
‚智囊团‛在现代领导艺术的辞典中,已成为一个必不可少的名称。这个智囊班子的成功领导者手中的一块宝,随时都能闪现出智慧的光芒,同时还是领导者最重要的‚参谋大本营‛。美国哈佛大学彼得.帕克爵士这样评说智囊团的作用:‚我非常清楚,如果你敢于让人分担你的问题,如果你敢于让人倾听你的问题,就有找出解决方法的更好机会。组织绝不是一个影子,与同事的讨论十方重要。或许一个
企业家提出一个主意,随后的讨论又充实了这个主意;有时,讨论可能意见一致,形成一个主意;或许它们是‘热烈的’或‘健谈的’讨论,领导者在讨论中寻求共同的意见。不过,在任何情况下,责任牢牢地保留在这个领导者手中。此外,有些会议由积极的智囊者支配,他们的精辟见解将为领导者提供重要的参照作用,因为这是一种集团思考。‛
五、 通过思维方式突破领导能力
随着人类的发展与进步,将有许多新情况、新问题、新理念不断出现,不仅社会和科学在迅速发展,人类的思维也随之产生了深刻的变化。知识经济社会是智力社会、思维社会,要适应这个日新月异的时代,不提高思维的灵活性、应变力与创造性就很难在未知的经济社会中生存与发展,更谈不上提高领导能力。只有把创新思维注入自己的大脑和管理中,时时刻刻去想‚金点子‛和创造性工作,做到人无我有,人有我新,不断实现新的突破。
1、战略思维能力
古人早就说过:‚不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。‛当然,这里的‚万事之谋‛亦即战战略之谋。可见,我们的先人很早就知道战略的重要性。战略思维就是在清醒的战略观念指导下,运用多种思维方式对思维对象进行分析,最终找出解决问题的办法的过程。
2、系统思维能力
系统思维方式包括的思维原则有:是一项‚看见整体‛的修炼。
实际上,现实中许多例子昭示我们,在日常生活中,应用最熟悉的方法来解决问题好像最容易,但这往往不能从根本上解决问他,甚至可能导致事情的恶化。要克服这种情况,自觉地进行系统思考,必须实现‚三个转换‛:
(1)要从看部分转看整体
(2)要从把人们看做是被动的反应者,转为把他们看做是改变现实的积极主动参与者。
(3)要从对现状做被动反应,转为主动地思考,积极地创造未来。
3独立思考能力
许多实践活动的共同要求是‚创新‛或者发现新事物,或者建立新理念,或者写出新作品,总之,贵在一个‚新‛字,而‚新‛自然是前所未有的。因此,要创新,就必须善于独立思考。历史上很多有贡献的人物,都善于独立思考,他们的这种能力是怎样锻炼出来的呢?
(1)笛卡儿思考法则
*任何东西在未认清确实是真的以前不能认为是真的。
*我要探讨的疑难问题,应当尽量加以划分,而且是怎样能得到更好的解决方法,便怎样划分。
*有秩序地进行思维,首先从最简单的问题开始,按部就班前进,以达到最复杂的问题,甚至在实际上没有先后关系的事物中也要假设出一个顺序来。
*不论在任何地方,搜罗必须齐全,观察必须广泛,直到自己相信没有遗漏时为止。
以上是笛卡儿的思维方法,同时也体现了他对独立思考的重视,值得我们借鉴。
(2)多读各种书籍
(3)多问‚为什么‛和‚怎么办‛
遇到任何事情,都要考虑两个问题:‚为什么?‛‚怎么办?‛前者追究原因,后者提供对策。只有搞清原因,才能想出办法。办法通常是多样的,必须从中选出一个最好的来。
六、 通过处理人际关系提升领导能力
人际关系在任何机构中都起着举足轻重的作用。一名领导者工作开展的好坏,前途是否光明,往往取决于他在职场上能否理顺各种人际关系,这样,才能够赢得上级的认可,同级的肯定,下属的拥护,使领导能力得到提升。因此,领导者必须明确处理人际关系中的诸多问题。
1、 人际关系的作用
在领导活动中,领导者的人际关系既是一项重要的工作内容,也是实现领导职能的重要条件。良好的人际关系主要有以下作用:
(1)促进人才作用发挥
(2)拓展信息渠道
(3)增强组织活力
2、 怎样处理与上级的关系
领导者与上级之间的关系是领导者人际关系中的重要方面。协调上级关系应遵循的原则是,尊重而不崇拜、服从而不盲从、局部服从全局。处理上级关系既要坚持原则,又要讲方法艺术,努力把原则性与灵活性巧妙地合起来。如果不坚持原则就会陷入庸俗关系学的泥淖之中;而只讲原则,不注意方法艺术,也很难协调好上级关系。
(1)处理上级关系的原则
如何搞好与上级的关系,不同的社会制度、不同的国家又不同的原则和要求。
A、 尊重但不崇拜的原则
B、 服从却不盲从的原则
C、 竭力服从大局的原则
识大体,顾大局,使局部服从全局,小道理服从大道理,小原则服从大原则,这就是领导干部应有的品质,也是下级领导者在处理上下级关系是应遵循的原则。
(2)处理上级关系的方法
A、 及时沟通、增加了解
B、 合理要求,不出难题
C、 等距接触,融洽关系
D、 克制自己,增进友谊
E、 积极进取,赢得信任
3、 怎样处理与同级的关系
同级关系是领导群体内部的重要人际关系。建立良好的同级关系,既有助于进一步协调上下级之间的纵向关系,又有助于同级之间的横向关系的巩固和发展,并为领导者创造良好的人际关系,充分发挥领导群体的智慧和力量提供前提条件。
(1)与同级相处的原则
领导者在处理同级关系时,应懂得一些宏观艺术,因为同级之间既有共同的目标,又有各自的分工;既需要相互支持、帮助、又蕰籍着彼此的竞争。
A、 与人为善,以诚相待
B、 互相补台,积极配合
C、 见贤思齐,强者为师
(2)处理同级关系的方法
领导者正确处理同级关系,尤其应当注意方法,讲究艺术,切实提高处理同级关系的能力。
A、 待人以诚,助人为乐
领导者在与同级交往中,遵守信用原则相当重要,讲究信用,待人以诚,乐于助人,这样才能为建立良好同级关系奠基基础。
B、 准确定位,民主用权。
为什么有些领导班子内部不团结的因素,甚至‚内耗‛,影响工作?这固然有多方面的原因,但主要是现实中的磕磕碰碰。无非是你说话多一点,我说话少一点儿,你表态快一点儿,我表态慢一点儿;你权力大一点儿,我权力小一点儿。实践证明,同级领导者之间要搞
好团结,没个领导成员必须做到以下几点:
*明确定位角色
*明确自己的定位
*正确对待权力
C、是非原则,讲求艺术
*分清是非,善于妥协
*尊人尊己,积极进取
*交流思想,沟通感情
*产生矛盾,积极化解
D、有效竞争,积极引导
七、 通过领导方式施展领导能力
作为一名领导者,你的领导方式对你的领导能力的发挥将会起着重要的作用。在单位内,不一定每个人都讨厌喋喋不休的领导,也不一定每个人都喜欢表面看来平易近人的领导。有人喜欢专制一些的领导,也有人讨厌大而化之的领导。在瞎说的心目中,领导方式不同,其能力水平也自然大不相同。对于领导者来说,通过领导方式可以施展领导能力。
1、 做经验型领导者
2、 做导师型领导者
3、 做平易近人型领导者
4、 做善解人意型领导者
5、 做善‚借势、借力‛的领导者
八、 通过用权方式拓展领导能力
权力在手,切不可抓住权力不放。聪明的领导者总是把权力当成一根线,抓住权力的一头,把另一头给别人,让拥有权力的人多一点自主意识,更加积极主动地出计策、卖力气。不会控权、借权、授权的领导者,手中的权力并不能发挥最有效的作用。因此,领导者必须娴熟用权方式。
1、 领导者运用权力的最高境界
(1)抓住涉及全局的大事、要事,对小事别太在乎
‚做给下级看,带着下级干‛,‚向我看齐‛讲的是领导者要‚修身‛‚做人‛上当好样板,而不仅仅是多做具体工作。实际上,一个优秀的领导者,不在于他本人亲自做了多少事,而在于他是否善于让他人干事、能干事。
(2)强调工作效果,对方法、过程别太较真儿
(3)细管督查奖惩,粗管具体工作
2、 掌握领导权力运行规则
(1)遵循层次管理原则
(2)别侵权,别越位
3、 培养领导者的授权能力
(1)授权原则(合理、逐级、权责明确、适度、可控)
(2)授权的技巧(以确保最终目标为目的、小权分散,大权集中;因事择人,视能授权;授权公开原则;重大权力不要轻易授予;关心、支持下属,及时给予指导等等)
(3)授权人选
权不可不授,却也不可乱授。授错了人,很可能会误事和坏事。
4、 提高领导者的借权能力
借权作为一种有效的工作方法,在领导者的日常工作中具有广泛的应用价值。适时恰当运用这种方法,会对领导者的工作产生事半功倍的推动作用。
(1)宽严相济:给授权者画个圈
(2)恩威并重:让授权者又爱又怕
(3)未雨绸缪:提前把授权想全面
(4)场力控制:你应该始终掌握局势
九、 通过业务工作水平增强领导能力
1、 怎样制定远景规划
(1)远景规划的一般层级(战略性、战术性、个体性)
(2)远景规划的制定方法(了解过去的历史、搞清现在的实情、放眼未来的计划
(3)远景规划的制定
A、 利益激励原则
B、 切实可行原则
C、 适时调整原则
D、 跟踪检查原则
2、 怎样检查工作
(1)不为检查而查
(2)事先要有准备
(3)检查要有标准
(4)检查方法指引
在酒店管理中,如果没有检查力就谈不到执行力,检查的结果一个是好,一个是不好;或者说一个是达标一个是未达标,那么接下来呢?就是要对检查的结果进行处理。什么制度出来后最关键的一点就是检查,也就是执行力,没有执行力,什么制度都是一张废纸。
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