领导者应该具备的素质
领导者是领导活动的主体,处于领导活动的关键角色,对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。领导者必须具备一些其他人没有的素质:
(一)领导者的政治素质
1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点:一是政治素质是其他素质的统帅;二是领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度,是衡量领导水平高低的主要标志;三是在领导活动中发挥重要作用。
2、领导者应具备哪些政治素质。有四点:一是较高的政治理论水平。二是有较高的政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。
(二)领导者的思想素质
1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。
2、以民为本—公仆心。情为民所系。
3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上,人民为核心。
4、从实际出发—根本思想作风
(三)领导者的道德素质
1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已,率先垂范,加强道德修养,并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。
2、领导者的道德品质。一是正直诚实,表里如一。二是谦虚谨慎,不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。
3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。
(四)领导者的知识素质
1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。
2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量,提高智慧的源泉。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越,实践超越、教育超越、信息超越。
(五)领导者的心理素质
1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的,最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态:应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。
2、领导者心理素质的.构造。一是气质要好,也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定,是人的习惯化的生活方式。
3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)领导者把握全局的素质
1、立足整体,通观全局。凡是要从整体工作出发,站在领导的高度去观察事物、分析事物,处理工作中遇到的问题,推动工作不断开展。
2、高瞻远瞩,规划全局。要站在全局的角度去观察,对待事物,要有超前性。
3、抓住中心,统筹全局。在许多工作中,要抓住事关全局的工作,纲举目张,同时要学会弹钢琴,统筹兼顾。
4、把握方向,协调全局。要坚持既定目标不动摇,通力协调开展工作。
5、着眼目标,控制全局。目标已定,就要盯住,控制全局朝这个目标前进。
(七)领导者魅力的素质
1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。
2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。
3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体,谈话文雅,彬彬有礼,表明有文化,有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。
4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。
5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式,阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大,取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚思想,滋生贪腐。
一个好的领导者应该具备哪些素质?
第一、学会管理好自己的情绪
我刚从学校踏入社会的时候,遇到第一个老板,这个老板最大的缺点是控制不住自己的情绪。
头天晚上跟老婆吵架,第二天回到公司,对员工能鸡蛋里面挑骨头,见着就开骂,目的就是出出气。
这个员工处理不好的工作,他能继续把负面情绪撒向另外的员工身上。一个管理者处理不好自己的情绪,经常迁怒于下属,试问哪一个人真心听命于一个成天连自己情绪控制不了的管理者。
别人来这里是上班的,不是来当出气筒的,事情处理不对可以就事论事,可以训导,但是不能无缘无故鸡蛋里面挑骨头当出气筒吧。
一个经常管理不住情绪的管理者,往往容易冲动,很难做出正确的决策,更难跟下属处理好关系。
郎平当年给女排培训的时候,就告诉每一个球员:一定不要显露你的负面情绪,因为会影响到整个团队。
同样在一个公司的团队里,哪怕一个员工控制不了情绪,都会影响到其他人,更何况一个管理者。
第二、给下属试错的机会
如果你有一个领导,他给你试错的机会,让你放手去做,做完了,对于无心之过的下属不指责,而是让你多反思总结经验教训,那么我恭喜你,跟对人了。
我的一个同学,刚毕业的时候,他的上司就不是这种类型。
下属每次接手一个还没有尝试过的项目,他就开始嚷嚷着:这事儿干不好,你们就滚蛋。
最后,每一个新项目下来,没人敢接手了。因为怕干不好滚蛋,那还不如不接手新项目,最后导致公司原地踏步。
一个不给下属有试错机会的领导,他怎么能够让下属有成长的机会?
当然前提是:下属确实认认真真在处理这件事儿,因为无心之过,或者没有足够的经验,作为领导只要下属犯的错误非原则性,就应该多多包容。
《都挺好》里的苏明玉的师傅就是一个典型的敢让下属试错,而且一旦做错了让下属学会成长的领导。
苏明玉之所以有她今天的成就,一半的功劳在他师傅身上。
她好心想把业务订单拿下来,最终却好心办了坏事儿,把单子搅黄了,他师傅虽然会大发脾气说她越来越笨,让她反省,但是从来不会说你滚蛋。
让一个下属最快速的成长,就是让他在试错的过程中总结经验教训,一个没有摔过跤的人,根本学不会走路。
一个不给下属试错机会的人,是一个不给下属成长机会的领导,这样的领导能合格吗?
第三、站在专业的角度,管人理事儿
如果你有一个啥事儿不懂,根本不了解真实情况,还喜欢瞎叨叨,乱比划的领导,我只能说声,你得准备换领导了。
我之前遇到过这样的老板。
当时我们准备做一个项目推广,我这个专门做项目的产品经理人的意见他不听,反而跑去指挥这个,指挥那个,让程序员做程序,让美工做设计,最后到头来,做出来的宣传却无法推广。
因为宣传跟项目本身一毛钱关系都没有,如果发出去,那真是成为了业界的笑话,结果是浪费了大量的人力物力财力。
这样的瞎指挥,会打击下属的信心,因为下属跟着领导毕竟除了养家糊口领取薪水,还得学习成长,找到成就感,如果跟着一个啥都不懂的领导,天天做无用功,下属是看不到希望的。
一个领导者,你可以不专业,但是你必须听从专业人的意见,刘邦当年如果不是在谋略上听从张良的意见,排兵布阵重用韩信,他能成为帝王吗?
一个领导者,如果你专业那么对管理更有利,如果不专业,记得多听听专业人士的意见,切勿瞎指挥,乱下决策。
当然作为一个下属,上司包容你,给你试错的机会。你也应该体谅上司,给他试错的机会。
毕竟每一个人都不是完人,都需要成长,没有任何一个人敢拍拍胸脯说:我这一生,从来没有做过任何错误的决策,没有做错过任何一件事儿。
所以只要不是经常瞎指挥,不听专业意见,只是偶尔有一些失策的地方,完全是情理之中的事情,切勿极端看待问题,否则你看谁都不顺眼。
第四、沟通高手
一个好的管理者,绝对是一个沟通高手。
管理者最主要是管人理事儿,如果连最基本沟通这关都过不了,从哪儿谈管人。
参考《亮剑》里的政委赵刚,没有赵刚,李云龙这个脱缰的野马不知道能把团队带成什么样子。
为什么说管理者要有高质量的沟通能力。
我曾经遇到一个领导,每次交代工作任务的时候模棱两可,最后大家根本不知道事儿到底谁负责,什么时候完成。
这就叫做无效沟通。
一个沟通能力非常强的管理者,有个非常好的特质。
1、会做下属思想工作
《亮剑》中的赵刚是一个非常典型的沟通高手,李云龙虽然勇猛,但一个团队不单单是有勇猛就足够的,一个团队必须有一个团队该有的组织纪律,没有纪律的勇猛那是野蛮。
李云龙谁不服,但就是服赵刚。
2、传达有效的指示
一个领导者,最基本的应该做到,把指令有效传达下去,任务、人、责任、时间、资源调配得让下属明白,一个沟通能力差的领导,布置任务是一团糟,缺这个少那个。
3、避免团队误解
很多误解的本质原因,是沟通出了问题。事儿没说清楚,说话的方式不恰当,没有用对方听得懂的语言沟通,这些都是低质量的沟通方式。