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管理者如何提升领导力
领导力是影响力,是凝聚力?是远见卓识、冒险与果断、激励与凝聚还是自信与权威?“领导力是很深的一潭水”。但无论如何我们需要这样一个人,一个领导的团队告诉我们——我们往哪里走?我们的核心竞争力是什么?而各个公司领导力的开发项目一般也都包括选才、育才、用人、留才和领导的继任规划。
管理者可以从以下四个方面自我提升领导力:1、描绘一个激人奋进的团队愿景;2、建立高绩效的标准;3、保持关心人的态度;4、营造开诚布公的沟通氛围。
管理者的领导力普遍需要提升,领导力缺失与领导力不足导致管理效率低下,员工士气低落,工作氛围压抑。
无论从管理者个人职业发展的角度,还是从帮助员工成长的角度,管理者领导力的提升和修炼都是一门重要课程。
管理可以从以下四个方面做正确的事情,提升领导力:
1、建立高绩效的标准
明确了部门的定位,接下来,就是定立高绩效的标准,人们不会做你的期望他们做的事情,而是会做你考核的事情。那么如何定位员工的考核标准就显得很重要。你是把考核作为工具,仅仅制定一些显而易见容易达成的标准?还是把考核作为你管理思想,制定高要求的工作标准?显然,后者是更好的选择。
高绩效的标准要结合医院的发展目标和员工的职业发展要求,把组织的目标和员工的目标结合起来,激励员工不断创新和超越自我,为组织贡献更多的价值。
2、描绘一个激人奋进的团队愿景
人们工作除了要获得一定的物质回报以外,更重要的是要获得意义。所谓意义,就是员工为什么要从事这份工作,这份工作给员工带来了哪些成长和成就?很简单地一个道理,如果给一个医学博士非常高的薪水,却只让他做点钞员的工作,恐怕没有多久,他就会放弃这会高额薪水去寻找一薪水低很多的工作,因为这样的工作无法让医学博士找到工作的意义。
作为一名管理者,你除了带领大家完成本职工作之外,还要帮大家建立一个激人奋进的团队愿景。具体一点,就是所管理部门的价值定位,管理者要明白,你的部门存在的意义和价值是什么?你的部门能为整个贡献哪些价值?
这个工作可以从五个方面考虑,第一,部门重点工作有哪些?第二,这些重点工作能为医院创造哪些价值?比如财务贡献、人才培养、患者满意度、医疗水平、社会声誉等。第三,如何通过一句话的形式把他们描绘出来?第四,如何把这句话和每个员工的工作结合起来,重新定位员工的职责,丰富员工的职责,使员工的工作更富创新精神和挑战性?
3、保持关心人的态度
霍桑试验告诉我们,员工的高绩效和环境因素无关,而是管理者关心人的态度。关心人可以从几个方面入手,第一,及时表扬员工的成长;第二,及时指出员工的不足,并与员工探讨改善方案;第三,辅导员工提升工作技能;第四,与员工探讨职业发展规划,并提供帮助。
4、营造开诚布公的沟通氛围
当面指出别人的错误是帮助别人成长,背后指责则是徒生是非。一个管理者要着力在部门内部营造一种开诚布公的沟通氛围,要从启发员工的角度出发,通过问问题帮助员工意识到问题的存在,并树立责任感,形成处理问题的工作思路。推荐一个小工具,咨询顾问团队经常使用这个工具,就是6个1工程,掌握一项工作技能,学习一项生活本领、做一次培训课程、读一本书、指出别人一个优点、指出别人一个不足,经常在部门内部分享各自的6个1,既能帮助员工成长,又可以营造开成布公的沟通氛围。
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