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要重视领导的“三力”
为什么要重视领导的“三力”——比尔·盖茨的体会
美国微软前CEO比尔·盖茨当初在哈佛大学的时候,曾经代表哈佛参加过数学竞赛,后因志趣的关系,二年级就退学了,没有完成学业。他后来发现自己在带领一个团队的时候,有些地方力不从心,所以从2002年开始就改为由他的同学巴尔沃来担任微软的CEO,他专心做他的设计工作。比尔·盖茨年轻的时候,总觉得一个人拥有很好的头脑是一个非常重要的条件,可是就在他快要40岁时,他不再像以前那样认为智商是无可替代的,想要成功你还必须知道该如何做出明智的抉择,以及拥有更宽广的思考力。也就是说一个人头脑再好,但若没有很好的决策力或判断力,也就是很好的思考力和执行力,你仍然不能变成一位很优秀的领导者。
什么是领导“三力”
作为一个领导或管理者,首先要善于去想出好的点子、方法和决策。在这个期望之下,思考力给人们一些想象空间。在这么多点子和方法里,如何确定出一个更正确的答案,这就要靠决策力。然后找人来执行制订的决策,这就是图中把执行力摆在底下的原因。图上加了一个词“紧盯”,就是找一个工作的负责人,或者是承办人把它盯好、做好。这样三个力
合起来就变成了领导的“三力”:思考力、决策力和执行力。
1.思考力
思考力所针对的主要问题是顾客在哪里。一家企业重点是顾客,做营销工作,要把产品卖到市场中去,就不得不注意到顾客在哪里。所以永远要想到顾客,就像是在前面所讲的迪斯尼乐园一样,他们的员工永远把顾客摆在第一,然后让员工去面对顾客,经理支持员工。
2.决策力
人在做决策时不能犯错,而且越是上面的主管犯错的损失就会越大。因为你的决策一旦下去,就会让下面的员工去执行,所以做决策时要注意两件事:第一是重要和紧急;第二是效果和效率。
3.执行力
执行力就是找谁来替你执行计划。接班人就是将来要代替你,现在你就应该很好地培养他。如果思考力用顾客来解释,决策力用重要和紧急、效果和效率来解释,那么执行力就用接班人来解释。
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