高效沟通的技巧

　　(3)积极聆听

　　积极的聆听是获取对方真实想法的最好方法之一，然而什么样的聆听才是积极的聆听呢?那就需要自己有一定的素养和方法，及“一方面听他说，一方面不能只听他说”，‘听他说’是为了了解对方心理的真实想法和感受;‘不能只听他说’是为了在了解对方观点的情况下来说服对方，从而达到沟通的最终目的，也就是说要“说到对方想听，听到对方想说”这才是积极的聆听。

　　沟通的几种形态

　　(1)父母型——我行，你不行

　　主观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通者之间是被动的。(有种长辈训斥晚辈的感觉，这种型态不利于勾通)

　　(2)成人型——我行，你也行

　　客观的、理性的、平等的、双向的、主动的。(是最佳的沟通型态，并且具有容易让对方接受的特性，主张相互尊重)

　　(3)儿童型——我不行，你行

　　弱势的、服从的、被动的、观点不敢发表。(观点不敢了表，想法不敢说出来，这样很难了解到对方的真实想法，同样不利于沟通)

　　结语：倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听从高效地沟通开始。看完了这篇，是不是知道应该如何高效地与人沟通了呢?小编祝愿大家都成为一个高效率的人!

更多沟通相关文章：

1.销售员应该如何与客户沟通_销售员与客户沟通十三个禁忌

2.如何与陌生人沟通_与陌生人沟通的20个小技巧

3.销售员与顾客沟通的禁忌有哪些