企业绩效管理的发展分析
绩效管理在当今人力资源管理乃至整个企业发展中占据着关键性地位,其目的是促进员工发展,实现组织目标。下面是yjbys小编分享的一些相关资料,供大家参考。
一、绩效管理
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理包括以下几种几种模式
(一)德能勤绩
“德能勤绩”等方面的考核具有非常悠久的历史,曾一度被国有企业和事业单位在年终考评中普遍采用,仍然有不少企业还在沿用这种思路。“德能勤绩”式的本质特征是:业绩方面考核指标相对“德”“能”“勤”方面比较少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不上设定绩效目标。
(二)检查评比
国内绩效管理实践中“检查评比”式还是比较常见的,采用这种绩效管理模式的公司通常情况下基础管理水平相对较高,公司决策领导对绩效管理工作比较重视,绩效管理已经进行了初步的探索实践,已经积累了一些经验教训,但对绩效管理的认识在某些方面还存在问题,绩效管理的公平目标、激励作用不能充分发挥,绩效管理战略导向作用不能得到实现。“检查评比”式典型特征是:按岗位职责和工作流程详细列出工作要求及标准,考核项目众多,单项指标所占权重很小;评价标准多为扣分项,很少有加分项;考核项目众多,考核信息来源是个重要问题,除非个别定量指标外,绝大多数考核指标信息来自抽查检查;大多数情况下,公司组成考察组,对下属单位逐一进行监督检查,颇有检查评比的味道,不能体现对关键业绩方面的考核。
(三)共同参与
在绩效管理实践中,“共同参与”式绩效管理在国有企业和事业单位中比较常见,这些组织显著特征是崇尚团队精神,公司变革动力不足,公司领导往往从稳定发展角度看问题,不愿冒太大风险。“共同参与”式绩效管理有三个显著特征:一是绩效考核指标比较宽泛,缺少定量硬性指标,这给考核者留出很大余地;二是崇尚360度考核,上级、下级、平级和自我都要进行评价,而且自我评价往往占有比较大的`权重;三是绩效考核结果与薪酬发放联系不紧密,绩效考核工作不会得到大家的极力抵制。
(四)自我管理
“自我管理”式是世界一流企业推崇的管理方式,这种管理理念的基础是对人性的假设坚持“Y”理论:认为员工视工作如休息、娱乐一般自然;如果员工对某些工作做出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务;一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任;绝大多数人都具备做出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力。“自我管理”式显著特征是:通过制定激励性的目标,让员工自己为目标的达成负责;上级赋予下属足够的权利,一般很少干预下属的工作;很少进行过程控制考核,大都注重最终结果;崇尚“能者多劳”的思想,充分重视对人的激励作用,绩效考核结果除了与薪酬挂钩外,绩效考核结果还决定着与员工岗位升迁或降职。
二、我国企业绩效管理现状
绩效管理是企业人力资源管理的基础,它不仅关系到企业生存和发展,而且是员工薪资、晋升、培训、考核的主要参照物。科学规范的绩效管理对员工和企业都有利,人力资源管理中可以激励员工,架起一座沟通与信息反馈的桥梁。通常,企业绩效管理的目的是把企业目标传递给各个阶层的员工,促使其向着企业既定的方向努力前进,最终让企业盈利实现最大化。同时,在绩效管理中,企业员工可以发现自己和企业岗位要求的差距,从而总结自身的不足,努力改正缺点,不断提高和调整自己,如果通过努力,业绩达到或超出企业规定的目标要求,那么在下次企业考评时即获得相应的奖励,于是员工的利益也得到了提高。
根据对绩效管理的一般定义,绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程;绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。从这样的定义出发,就注定现在的中国企业很难实施完美的绩效管理。
三、绩效管理的发展趋势
(一)从管理的基础上看,呈现出战略性导向
绩效管理与企业战略的联系将更加紧密,未来的绩效管理将更加注重与企业战略的结合。大多数企业认识到绩效管理是战略管理的一个非常重要的有机组成部分,因而企业已经把绩效管理提升了战略的高度。战略性绩效管理有助于企业不断改善和提高企业的绩效,实施企业的战略规划与经营目标,是企业能否从平庸到优秀和卓越跨越的分水岭
(二)从管理的目的上看,呈现出人性化导向
绩效管理将更加注重企业绩效与员工素质的持续提升,更加注重通过绩效管理发现企业管理与员工个人存在的不足并加以改进,而不是过多地看重考核结果。
(三)从管理的主客体上看,呈现出多元团队化导向
360度测评将会被全面引入,包括客户等其他利益相关者可能会作为评价主体。随着矩阵式管理模式的广泛应用,上级公司职能部门的垂直考核将成为主流。企业将更加注重对团队绩效的考核,而非单一个人的绩效考核。
(四)从管理的技术方法上看,呈现出信息多样化导向
信息系统与网络等先进的技术将引入绩效管理,管理的手段将更加先进,指标数据将更加准确,数据的获取将更加便捷、容易,管理者与下属员工的互动沟通平台将更加健全。更多的先进的指标分解等技术与方法将会被引入绩效管理,业绩与行为等考核指标将更加客观、量化,考核结果将更加精确。
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