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酒店保安人员的管理制度

时间:2023-06-28 19:24:31 酒店管理 我要投稿
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酒店保安人员的管理制度大全

  随着社会一步步向前发展,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的酒店保安人员的管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店保安人员的管理制度大全

  酒店保安人员的管理制度 1

  一、 爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。

  二、 穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。

  三、 严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。

  四、 不迟到、早退、矿工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。

  五、 上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

  六、 严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

  七、 手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

  八、 消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。

  九、 辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

  十一、调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。

  十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。

  十三、在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

  十四、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。

  十五、不得对上级安排的''任务无顾拖延拒绝或终止完成。

  十六、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。

  酒店保安人员的管理制度 1

  1、严格遵守本酒店的各项规章制度;

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗;

  6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;

  7、不准利用工作之便动用公司财物;

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;

  9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

  10、仪容仪表:

  (1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;

  (2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;

  (3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  11、执勤部分:

  (1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;

  (2)值班时不准打与业务无关的`电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。

  (3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。

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