餐厅激励员工的方法和技巧
七、要有宽容的激励——胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省自律自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
宽宏大量是做领导的前提
宽容是一种重要的激励方式
原谅别人就是在为自己铺路
给犯错误的下属一个改正的机会
得理而饶人更易征服下属
对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
善待“异己”可迅速“收拢”人心
容许失败就等于鼓励创新
要能容人之短用人所长
敢于容人之长更显得自己高明
八、要有赞美的激励——效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的`将会远远地大于付出。
最让人心动的激励是赞美
“高帽子”即使不真也照样塑造人
用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
懂得感恩才能在小事上发现美
摆脱偏见,使称赞公平公正
赞美到点上才会有良好的效果
当众赞美下属时要注意方式
对新老员工的赞美要有区别
九、要有情感的激励——让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动几句动情的话语几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
感情如柔水,却能无坚不摧
征服了“心”就能控制住“身”
你要“够意思”,别人才能“够意思”
“知遇之恩”也是可以制造的
替下属撑腰,他就会更加忠心
不可放过雪中送炭的机会
乐于主动提携“看好”的下属
付出一点感情,注意一些小事
将关爱之情带到下属的家中
十、要有竞争的激励——增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的健康的向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性主动性创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
竞争能快速高效地激发士气
不妨偶尔在工作中打个赌
让员工永远处于竞争状态
建立竞争机制的 个关键点
活力与创造力是淘汰出来的
用“鱼占鱼式”人物制造危机感
用“危机”激活团队的潜力
引导良性竞争,避免恶性竞争
十一、要有文化的激励——用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
企业文化具有明确的激励指向
企业文化是长久而深层次的激励
企业文化也是员工的一种待遇
用正确的企业文化提升战斗力
用企业价值观同化全体员工
激励型组织文化应具备的特点
强有力的领导培育强有力的文化
用良好的环境体现企业文化
十二、要有惩戒的激励——不得不为的反面激励方式
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
没有规矩也就不会成方圆
随和并非任何时候都有意义
适时责惩以表明原则立场
坚持“诛罚不避亲戚”的原则
对于奸邪者要做到除恶必尽
实施惩罚时不要打击面过大
惩罚要把握时机注意方式
惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
少一点惩罚,多一些鼓励
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