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家族企业治理：管理去“人治化”
管理人治化是中国家族企业中的一个通病.权威管理,依赖干个人领导力的形成,容易造成"人存企业兴,人亡企业衰。企业如果没有相应的文化背景作支撑，没有相应的薪酬制度作制约，没有合理规范的岗位规划作后盾，首先是没有吸引人才的地方，再就是没有留住人才的可能。所有这一切包括家族成员的阻力，外来优秀职业经理人很难与这种文化背景相溶，企业管理不规范，千头万绪忙而无序的根本原因是没有一套健全的组织体系作保障。
“家族管理人治化”陋习，最显著的特点就是任人唯亲，这在家族企业的创业阶段是可以理解了，甚至可以说是正确的，因为我国的信用体系不够完善。但发展到一定阶段就显示了其弊端了。首先是亲人在管理上通常很容易陷入“人治”陋习，以中国家族企业目前员工素质来看，严格的制度是一个不可逾越的阶段。民营家族企业治理专家曾水良认为，企业中更多的是人治陋习，而非制度和规则传统，制度在实际工作中永远是牺牲品;中国的封建社会历史长达数千年，中国人包括海外华商的骨子里都渗透着封建主义的血液，而且在中国一直只有治国治家之术，而没有经商之术的研究。
第一代家族企业创业者创建的许多工厂、企业，一般都管理得很好，很有效益，而换了他的儿子或孙子去管理，结果不一样了。中国也有不少家族企业，第一代创业者业绩不错，换了一个人就大不一样，其根本原因就是“家族管理人治化”。西方的经验管理到中国演变为一种官僚“管理人治化”，尽管只是一部分企业存在的局部现象，但毕竟是一种倒退。生存就是道理。家族企业之所以得以生存，是因为比起其他企业(如国有企业)，家族企业有其固有的优点。首先，家族成员在一、两位“能人”的带领下，携手创业、利益与共、休戚相关，其次，在创业初期的艰难时刻能艰苦奋斗、不计报酬、不计得失、夜以继日地工作，另外，由于事业是自己的，因此能精打细算，因而企业能很快地成长壮大起来。然而，凡事有利就有弊，家庭企业一般规模较小，经不起商业大潮的冲击。家族企业在取得了一定的发展之后，由于家庭、亲属之间成份复杂，加之缺乏健全的制度，容易勾心斗角，甚至导致最后四分五裂。家族企业中的能人，在企业取得一定成绩后，容易居功自傲，紧接着便会独断专行、排除异己，形成“一言堂、家族人治化管理”，这样，在企业内部没有任何制衡和监督的情况下，一旦决策失误，企业就会陷入绝境。这是由成千上百个案例证明了的。
再者，由于历史原因，在这样一种历史传统的长期熏陶下，中国人其实一直是在以一种治家或治国的心态、方法来治理企业。民营家族企业治理专家曾水良认为，以治家模式管企业的自然就成了“家天下企业”，企业领导是家长，其他人都是家人或仆从。以治国方法管企业的自然就成了“王天下企业”，企业领导是君王，其他人都是朝臣或百姓。家族化企业实际上就是企业主家庭的一种扩大。家族化企业中难有清楚的黑白是非界限，传统的家族管理色彩依然很浓,必将影响企业的发展和持续发展，家族化企业管理人治化本身就决定了企业短命的厄运。
当然，从短期来看，对于中国大多数家族企业来讲，转型的话题还稍显奢侈。毕竟，他们由初级的家族制企业转型为现代企业制度即“家族企业--企业家族”，在实际操作中并不是一句话就能解决的。民营家族企业治理专家曾水良认为，家族企业产权多元化的过程中，更应保持审慎的态度，把握好多元化的“度”，并保证改革后的企业继续保持高效，力争寻求到家族制与现代企业制度二者之间的契合点。从长期来看，企业成长的过程，也就是一个不断用法律规范自己的过程。
民营家族企业治理专家曾水良认为，越过“家族企业--企业家族”这道坎，从“家族管理人治化”转型为“现代企业制度管理法治化”家族企业企业就更可能取得可持续发展;反之，如果这一层茧也破不了，就难言向现代意义上的现代化企业的转变了。
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