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企业如何处理与供应商的关系

时间:2022-03-10 14:08:52 经营管理 我要投稿

企业如何处理与供应商的关系

  经营管理,是指企业为了满足社会需要,为了自己的生存和发展,对企业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。其目的是使企业面向用户和市场,充分利用企业拥有的各种资源,最大限度地满足用户的需要,取得良好的经济效益和社会效益。下面是小编收集整理的企业如何处理与供应商的关系,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  企业如何处理与供应商的关系 篇1

  企业如何处理与供应商的关系

  1、协商定价,保障供方合理利润

  高度市场化竞争的结果是,价格逐步走向透明。所以双方本着互利双赢的原则,协商确定采购单价,让供应商保有合理利润的做法值得推崇。这样做的好处显而易见,双方可以增进互信,促进交流,保障双赢。优秀制造企业在确定采购单价时,还采用一个被称之为价格估算(将材料成本、加工费、管理费以及利润等进行合计)的工具,对采购单价进行合乎逻辑的计算,并以此作为双方协商定价的基础。

  除此之外,他们还允许并接受供应商提出的合理反价要求,以便保障供应商始终处于有利可图的条件上。所谓反价要求就是,供应商可以基于因原材料涨价等客观因素变化的事实,合理提出调高单价的要求。

  2、相互尊重,构建公平交易平台

  相互尊重是构建公平交易平台的前提。要做到与供方相互尊重,不仅需要先进的供应链管理理念,更需要低调谦逊的企业文化作为支撑。深深体会到这种做人原则和企业文化的重要性。工作的时候要放下理光的架子,要学会用个人的能力和影响力与供应商交流。为了防止员工傲慢面对供应商,公司采用必要的制度化措施,设法了解供应商对自己企业员工和管理者的评价或抱怨。每年年终还会召开供应商大会,宴请供应商代表,表彰他们在品质、效率、交货等方面的改善和在供应链建设方面的贡献。有道是,得道多助,失道寡助。这些要求和做法对转变员工态度和规范员工行为具有深远的影响,有利于和供应商构建公平交易平台,最终使供应商成为理光成功的重要基石。在一些“聪明”人看上去实在是不精明的地方,却恰恰是他们获取成功的重要策略之一。

  3、无私帮助,提升供方管理水平

  在与客户或学员交流的过程中,经常遇到这样的抱怨,因为供应商管理水平太低,企业做不到零库存,也做不了jit。这种认识存在两方面的偏差,一方面,他们以为零库存和jit是丰田业已实现的现实。事实上,零库存、jit并不是现实,而是走向精益的原则和追求。另一方面,把供应商能力不足作为放弃追求精益的条件,是十分错误的。正确的认识是,帮助供应商提升是企业走向精益的重要改善活动之一。

  在帮助供应商提升方面,卓越制造企业已经进行了有益的探索和有效的实践。主导和推进过一项旨在提升供应商管理水平,改善供应商交货能力的源流改善活动。所谓源流改善,就是把改善延伸到供应商的活动。具体做法是,把过去的检查部门人员一分为三,其中一部分人员留在公司内部,在制定和维护品质标准的同时,对生产线上的品质抱怨实施快捷的甚至是贴身的服务;另一部分人员被派往供应商,依据交货计划对供应商将要出货的零部件实施出差检查,消除从前那种由于到货检查后出现不良需要退货的多重浪费;还有一部分人员在经过专业训练后,被派驻供应商,对供应商实施免费改善辅导,帮助供应商从品质、效率、交货和安全等方面提升管理水平。

  这样做的好处是显而易见的,不仅可以帮助供应商全面提升管理水平,更重要的是可以培育出具有足够竞争能力和强大凝聚力的供应链。

  企业如何处理与供应商的关系 篇2

  怎样处理好跟供应商的关系呢?首先,合理使用供应商。如果你想合理使用供应商,就要跟供应商签订一份正式的合同,这份合同既是双方合作关系的开始,也是今后双方合作关系的规范。

  协议生效以后,它就成为直接约束双方的法律性文件,采供双方都必须遵守。另外,要跟供应商建立良好的合作关系,在建立合作关系初期,采购部门应当和供应商协调,建立起供应商运作机制。同时,在业务衔接、作业规范的方面建立起一个合作框架,在这个框架基础上开展采购工作。

  其次,建立供应商会建机制。为规范企业和供应商之间的采购工作,企业应该建立和完善供应商接待制度。

  第一,为保证采购人员日常工作的有效进行,企业可以专门设立接待供应商的时间。

  第二,为规范采购人员的行为和提高洽谈效率,接待地点一般可以选在公司设立的供应商接待室。

  第三,要按照采购物资类别,合理地安排洽谈人员,同时规定洽谈内容应该围绕采购计划和相关文件进行。

  最后,要常和供应商进行信息沟通。完善跟供应商的信息交流和共享,通常有五点措施:

  一是利用电子数据交换和互联网技术。进行快速的数据传输,增加双方业务的透明度。

  二是加强跟供应商成本、作业计划、质量控制信息的交流和沟通。

  三是双方经常进行互访。

  四是让供应商参与有关产品开发设计等业务。

  五是跟供应商建立一种团队型的工作小组,双方的有关人员共同解决供应过程中遇到的各种问题。

  企业如何处理与供应商的关系 篇3

  采购和供应商,生来就有一种特殊的关系!

  有的人认为,拿钱买东西,肯定自己说了算,自己是客户,客户就是上帝,肯定耀武扬威!

  现实实际是,店大欺客,客大欺店,谁有实力谁说了算!

  但随着经济活动的发展,企业和企业之间,已经从简单的买卖关系,上升到了合作及共赢发展的层面,使得采购和供应商之间的关系变得更加复杂,需要双方建立一种更加紧密,更加良好的互动关系。

  一、定期开展供应商调查

  客户在发展,供应商也在发展,相互彼此了解,才能在做决策时能做到有的放矢。知彼知己,百战不殆,要理解供应商调查的意义和目的。

  调查表要认真研讨,每个填写的内容,都要明确调查的目的,否则不要浪费时间去让供应商去填写。

  调查表需要每年度要求供应商更新一次,并把更新的内容特殊标记。

  为了供应商能积极应对这项工作,在供应商评价或考核中增加这一项内容,以引起供应商的重视。

  填写后,要针对每一项进行分析,作为商务谈判、新产品开发、是否开展供应商走访、是否开展供应商监察的输入。

  二、扩展更多的沟通技术

  互联网信息化的发展,产生了多种多样的沟通技术,使双方的关系更加的紧密,传统的`以信件、邮件、传真为主,转换到微信、电话会议、视频会议为主。

  需要注意一点,针对会议纪要、合同、订单等需要特殊确认的文件,双方必须要明确往来的方式,例如电子签章是否被认可,避免出现沟通的分歧。

  三、开展供应商培训

  这一点主要针对大企业,因为大企业才有实力培养能开展培训的讲师,才能开发用于培训的课件。

  培训的主要目的是:

  1、让供应商形成统一的认识;

  2、把客户的标准向供应商进行宣导;

  3、帮助供应商改进质量和流程,提高绩效;

  4、为供应商节约培训费用开支;

  5、让供应商见证客户的实力,从而更加希望与客户达成业务,更好的服务客户。

  四、确保保密性

  不同供应商之间是一种竞争关系,作为客户,不能把供应商的成本、技术和业绩情况分享给供应商的竞争对手,这是一种违背商业道德的行为,供应商可能敢怒不敢言,但是,信任就此结束,双方的合作可能出现问题。

  采购应竭力维护在供应商群体中的良好信誉。

  五、按时支付货款

  这里要区分两个概念,一个是按时支付,一个是延长支付。

  1、按时支付

  根据承诺或双方约定的时间,到点即付款,不需要沟通和联系。

  2、延长支付

  在原有约定的支出时间基础上,增加支付周期和时间,例如原来约定开票30天付款,调整为开票60天付款。

  这两个是不矛盾的,按时支付说的是支付时间点的问题,延长支付说的是付款周期的问题。

  这两个对供应商都很重要,但相比来说,按时支付,供应商更加的在意,因为做生意,不能回款,不知道什么时候回款,是最要命的。

  作为采购人员,一定要力保按时支付,尽可能的延长支付。

  按时支付是信誉问题,延长支付是对企业现金流的贡献。

  六、高层会晤和走访

  对于关键供应商,客户的高层要安排每年度的会晤和走访,最好是到供应商那里去,同时可以了解到更多供应商企业的发展和前沿技术的进步。

  作为供应商管理人员,要合理安排计划,并可趁此机会,解决一些历史遗留难题。

  除关键供应商外,采购负责人,也要安排走访计划,至少2年内能覆盖所有供应商,必须要到供应商现场去,了解供应商的发展情况。

  最好安排采购工程师或采购员一同前往,他们的主要目的是深入一线和供应商员工进行沟通,了解企业的发展问题。作为采购负责人,一般是没有机会到一线做沟通的,即使有,也不能了解到真实的情况。

  从买卖关系到伙伴关系的转变,是思想的改变,采购管理人员首先要从自身开始,同时要去管理自己的老板,让老板的思想也发展转变,并让老板看到这种转变所带来的利益。