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2017年初级经济师考试《工商管理》备考题及答案
备考题一:
1、在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,称为()
A.分渠道营销
B.商品销售
C.市场营销
D.市场细分
标准答案:c
2、()功能的目的是制定满足顾客需要的市场营销策略。
A.商品销售
B.市场调查与研究
C.创造市场需求
D.便利
标准答案:b
3、()是指没有得到某些基本满足时的心理感觉状态。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.满意
标准答案:a
4、()是指人们有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.满意
标准答案:c
5、产品满足人们欲望的能力,即消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价,称为()
A.需求
B.顾客价值
C.效用
D.满意
标准答案:c
6、顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别,称为()
A.需求
B.顾客价值
C.效用
D.满意
标准答案:b
7、如果双方正在进行谈判并趋向于达成协议,就意味着他们正在()
A.交换
B.交易
C.销售
D.购买
标准答案:a
8、如果双方一旦达成协议,就发生了()
A.交换
B.交易
C.销售
D.购买
标准答案:b
9、市场有三个要素,即顾客、购买力和()
A.购买愿望
B.购买需求
C.购买需要
D.购买欲望
标准答案:d
10、企业向顾客作出各种承诺,属于()
A.建立关系
B.保持关系
C.发展关系
D.加强关系
标准答案:a
备考题二:
1、守业型企业普遍采用()的组织结构。
A.集权型
B.分权型
C.以集权型为主
D.集权与分权相结合
标准答案:d
2、大型企业普遍要求建立()的组织系统。
A.集权型
B.分权型
C.以集权型为主
D.集权与分权相结合
标准答案:b
3、非正式组织的一般特征不包括()
A.组织形成的自发性、主动性和渐进性
B.组织成员关系的情义性和非等级性
C.组织行动的互动性、倾向性和非标准性
D.组织领导的威望
标准答案:d
4、由于成员之间原来是老乡、战友、同学、同事关系,现在又在一个公司工作,形成的非正式组织类型是()
A.联谊型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
标准答案:a
5、由于成员之间具有特定的共同利益关系而形成的非正式组织类型是()
A.联谊型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
标准答案:b
6、由于成员之间具有共同的情趣爱好而形成的非正式组织类型是()
A.联谊型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
标准答案:c
7、在网络形式中,非正式渠道的关键人物主动将信息传播给其他很多人,这种非正式沟通形式是()
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
标准答案:b
8、在网络形式中,信息在个人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,这种非正式沟通形式是()
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
标准答案:a
9、在网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由他们将信息传播给其他很多人,这种非正式沟通形式是()
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
标准答案:c
10、如果企业的经营目标立足于生存,该企业处于生命周期的()阶段。
A.创业
B.集体化
C.规范化
D.精细
标准答案:a
备考题三:
1、()是指将组织中的权力分散到整个组织之中。
A.集权
B.分权
C.授权
D.分工
标准答案:b
2、()是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,具有相当的自主权和行动权。
A.集权
B.分权
C.授权
D.分工
标准答案:c
3、按照地理范围来划分管理部门的方法是()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.对象部门化
标准答案:c
4、根据产品来设立管理部门、划分管理单位的方法是()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.对象部门化
标准答案:b
5、在企业组织设计中,不仅要明确各个部门或职务的任务和责任,而且还必须规定相应的取得人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力,这一原则属于()
A.职统一指挥原则
B.权责对等原则
C.分工与协作原则
D.精简原则
标准答案:b
6、适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业的组织结构形式为()
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵型
标准答案:a
7、适合于规模不大、产品品种不太复杂、工艺稳定、市场情况比较容易掌握的企业的组织结构形式为()
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵型
标准答案:c
8、适合于生产经营复杂多变的企业,特别适用于创新性和开发性的工作项目的组织结构形式为()
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵型
标准答案:d
9、在总公司的统一领导下,按照产品或地区的不同,分别建立经营事业部,这种组织结构形式是()
A.网络型结构
B.事业部型
C.企业集团结构
D.矩阵型
标准答案:b
10、核心企业具有技术和品牌优势,负责生产产品中的关键部件,其他相关业务通过合同形式外包给其他方面相对优势的企业,这种组织结构形式是()
A.网络型结构
B.事业部型
C.企业集团结构
D.矩阵型
标准答案:a
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