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房产经纪人给客户发短信的技巧

时间:2024-05-31 18:47:04 经纪人 我要投稿
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房产经纪人给客户发短信的技巧

  手机短信运用的好,一定会成为房地产经纪人的好帮手,对业绩口碑提升有非常大的帮助。经纪人利用手机短信问候客户联络感情,那具体又该如何做呢?

房产经纪人给客户发短信的技巧

  技巧一:

  下午17:30发短信,发送晚了,客户的心都跑了,你还这个点发有意思吗?因为正是下班时间,客户开车、跟朋友或同事聊天,没心情看短信,如果是异性客户,手机被客户爱人看到了,容易引起误会,不妥;如果是上午发送,客户还没有过周末的心情,发送早了也不妥;16:30发短信,有一个潜台词:这还是工作,我没有占用你的下班时间。

  技巧二:

  发送短信不许带公司名,带上名字就是销售主张清晰。如果客户不知道你是谁,自然会来问,如实相告,以后接着发送就是。

  技巧三:

  如果客户给你回信息,比如,客户回一句:谢谢。你千万不要回,装傻!一旦回信,客户是回还是不回?如果回短信,客户就会有压力,感觉心理有负担,以后他们再也不关注你的短信。

  技巧四:

  周末愉快正好赶上节假日:对于母亲节、父亲节、清明节、端午、五一、十一、圣诞、元旦等节日,咱们不要去凑热闹,继续发送周末愉快就好,除了中秋和春节发祝福短信外,其他节日勿发。

  此外,应该发送与客户首次相识的纪念日和开单纪念日(纪念日是通过建立客户档案获得)。

  技巧五:

  刚认识的客户,只许发周末愉快,两个月后加发24节气养生短信。如果同时发送,那就是自己销售主张清晰,太想巴结客户了,那样会给客户带来心理压力,可能拉黑你!咱们的销售动作一定要轻,但肯定要精准。

  技巧六:

  根据我的实战经验,发送短信半年起效,快的话2个月。关键是要数量级做支撑,不能指望发3次短信就有收获。

  技巧七:

  三个月发送短信期间,尽量不要发送其他短信,免得给客户增加心理负担,你的短信太多,删除耗时,他一定是一边删除一边抱怨!


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