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房产经纪人收钥匙的话术技巧
如今很多房产经纪人为了更加方便带客户看房,希望让房东把钥匙交给他们,以便可以拿着钥匙第一时间让客户进门看到房源的情况。不过房东出于多种考虑可能不愿意把钥匙给经纪人。那么如何说服这些房东愿意把钥匙交出来?下面是小编精心整理的房产经纪人收钥匙的话术技巧,仅供参考,希望能够帮助到大家。
房产经纪人收钥匙的话术技巧
1、赞美房东的房子和公司品牌的介绍
某先生您好,我是xx地产的xx,您家的房子还没出售吧,某先生,说实话其实您的房子挺好的,现在的市场上您的房子很好卖,但就是看房子不是很万便,有点可惜。如果方便看房的话可能早就卖了。
这样说首先让业主记住你认可你,其次你可以和他说:某先生,您的房子看房一直不方便太影响成交了,因为看房子是直接和成交量成正比的,有些房子不如您的房子好,部给卖了,就您这套房子卖了这么长时间了都没有帮您卖出去,我们都不好意思了,您可不可以把钥匙委托在我们公司,我们和您签署正式的钥匙托管协议,保证您的房子的安全性,您把钥匙放在我们这里肯定很快就帮您卖出去了,我们公司……(介绍公司的忧点)
2.公司对钥匙的管理
您放心,我们公司是很正规的,公司对我们的要求很严格,不管是钥匙的收放,还是钥匙的管理,为了让业主们放心,我们公司制定了专门的制度,如果有向您所说的那样我们会丢掉饭碗的,我公司钥匙箱的钥匙是由助理保管,经纪人没有权利自己拿钥匙,而且助理每晚下斑前都要检查钥匙在不在钥匙箱里,下班前必须清点钥匙数量。您家的钥匙放在我们公司您尽管放心。
3.安全性
这点您放心,因为在给您的钥匙托管上都会对您的物品详细登记,所以我们会对您的物品看管的,而且每个业务员看房时都是自收钥匙人陪同看房。我们店也有很多的业主的委托,屋里也有很多责重东西。
4.业主节省时间
您把钥匙放在我们店,省得您来回跑,也少接好多约您看房的电话打搅您的工作,又打搅您的生活,这样给您省出很多时间,您可能有双倍的收益。
5.卖房的时间
既然您决定卖房,肯定也是想早点卖出去,您把钥匙放在这里,我们有客户随时看,您再定一个合理的价格,房子肯定很快能卖出去,到时候您只等着签合同就可以了,而且我们有钥匙的房子会加大力度宣传,网络,店面广告,都会优先选择有钥匙的房子,不只是我一个人为您卖这套房子,是我们全公司人为您卖房的,应该很快能帮您卖出去,所以您就放心吧,我们有意向客户就马上和您联系。
6.看房对于房屋卫生状况的影响
钥匙放在我这里,我可以定期打扫卫生,开窗通风,屋内干净,空气清新,客户进门的第一感觉比较好,很有可能就因为这一点,客户就定这套房子了,这样尽快把房子卖出去,您又节省了时间。我们肯定不会把您的房子弄脏的,因为您的房子满地是脚印给客户的感觉也不好,而我们也很想把您的房子卖掉,所以一定会为您的房子下很大的功夫的,您把钥匙委托了我,我就得对您的房子负责任,请相信我会为您的房子定期打扫的。而且我还会在您房子里放上鞋套,避免忘记带鞋套的同事过来看房。
7.业主不同意钥匙托管,可以逼业主马上过来看房
某先生,我这有个挺靠谱的客户,现在就在我们店里。您能过来让他看下您的房子吗?我带他看了下其他的房子,他对这个小区很感兴趣,也看了两套,但我还需要强烈推荐您的这套房子,改时间看,我怕来不及定您这喜,客户就买别人的了。
(1)如果业主过来,就带客户看房,看完后给业主回访时这样说:客户看完您的房子后感觉还可以,想带家人过来看一下,但是时间还是不确定,也不知道您什么时候方便?如果你觉得麻烦,还是在我们公司做个钥匙委托吧!(然后按照前面说的讲好处)
(2)如果业主不能及时赶过来,可以这样说:如果您要是不能及时赶来再约时间就不知道什么时候了,为了方便客户看房,也让您的房早点卖出去,您还是在我们公司做一个钥匙委托,我们会把房间里的东西做个清单。保证屋内情况完好无缺!
房产经纪人话术技巧
(一)标题:地段、交通、价格、房型、周边配套
高手说:所谓……
总体来说,标题因人而异,突出该房源卖点即可,用正确的词汇形容合适的房源才能找到合适的客户,如本身是空关现房,突出回报率高等词汇就不够理想。商用与住宅在房源标题制作上具备多种共同点,同时也要注意侧重点的差异化,采用多元、新颖具备话题性的标题,突出亮点,标题里哪怕有一点是客户需求的,那么你已经迈出了成功的第一步。我们的目标是精益求精!
例如(借鉴):
1.中国式离婚,老夫老妻分家产,直降20万!
2.在XX地产买房,送盐!
商铺/写字楼:突出地段、交通、投资回报率、楼龄、朝向、房型、景观
住宅:突出地段、交通、车位、小区整体品质、绿化率、价格、是否为钥匙房、对口学区
地段/交通:可以强调上海知名地段,如近南京路、淮海路、人民广场、徐家汇、陆家嘴等;强调地铁的便利,双地铁交汇,地铁零距离等;一般中高端客户都具备私人车辆,房源带车位或者小区/写字楼拥有多车位是非常有利的条件。
投资回报率:突出性价比,直接在标题注明回报率“6%以上”或者“远低市场价3000元每平”等价格敏感词汇,这样有利于增加客户点击量。
楼 龄:对于投资客户来讲,购买新房或者次新房对他们长期持有才是有价值的,标题突出强调楼龄或者持有价值等词汇能吸引此类客户。
朝向、房型、景观:无论是住宅还是写字楼,都可以强调房子本身的实惠和性价比,如朝南采光好、房型方正实用率高、超高区景观、一流物业水准、绿化好等词汇。
(二)图片:真实、清晰、多图、多角度、全面
高手说:所谓……
真实清晰:图片与房源相对应,最好采用相机现场拍摄的原图进行修改上传、保证图片质量。
多 图:室内照片图越多越好,标题图要选择结合房源描述最能体现房源特点的,最具备吸引力的一张。
多角度:户型图、室内装修图/毛坯图、小区图都是必须的,同时要注意照片构图,上传前进行修正。
(三)房源描述:详细、突出细节、结合时政、建立模板
高手说:所谓……
价格:价格可以做到手价,凭借自己对客户的把握,可以推出符合心理价位的房源,标注的价格是有记忆性的数字(如1159万),不要做假,客户是了解行情的,一旦房源失去真实性会产生反效果。
面积:产证面积精确到小数点之后2位(如118.23㎡)。
楼层/户型:在价格相同的情况下,考虑综合因素选择手中掌握的最优质的房源推出,注意价位的组合,房型的组合,小区的组合。
周边:详细介绍小区环境,周边交通配套设施,有利于增加房源的吸引力。
政策解读:专业的房源描述可以体现在对新政的解读上。
联系方式:在显著处(如描述的最下方或最上方)把自己的联系方式写上,增加客户记住你的几率,让客户进一步认识你。
房源描述模板:房子的细节描述越详细越好,建议做一个具有个人特点的房源模板,描述房子房型、价格、业主出售诚意度等细节,突出个人及公司的服务特点与优势,注意自己的个人形象照片,体现亲和力、专业性。
(四)房源新增/刷新:把握节奏、手动刷新、坚持新增
高手说:所谓……
频率:首先坚持每天刷新,刷新的频率直接影响点击量,在做到主营商圈覆盖的前提下加大刷新频率,重点刷新经典房源,效果更佳。
时间段:摸索规律,错开刷新时间,避免“撞车”情况。
刷新方式:尽量采用手动刷新,坚持少量多次的刷新不同类型房源,比如商铺、住宅与租赁房源的组合刷新,比如不同小区、不同户型、不同价位组合刷新。
新增:保证每天起码2套精品房源的新增,务必保证新增房源的质量。
标签:坚持物尽其用的原则。
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