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2016最新提升专营店员工素质方法
提升员工素质，是专营店持续发展的重要命题，更是获取顾客的心和让顾客感动的关键要素之一。为了提升员工的素质，我们需要进一步研究探索和建立“四大体系”。以下是YJBYS小编带来的详细内容，欢迎参考查看。
一.要建立以竭尽全力为核心的精神体系
市场是无情的，危机是随时的。一个专营店要充满活力，它的团队必须是每个人都充满着激情。尽力而为不行，必须是竭尽全力。为什么总要在开会时讲体现竭尽全力精神的“猎狗与兔子”的故事，为什么设立“竭尽全力奖”，并且多次召开“竭尽全力奖”表彰大会?就是要强化激情与拼搏精神。很多店铺克服了开业前无数的困难，把不可能变成可能，靠的就是竭尽全力的精神。
二.要建立科学的薪酬体系
激励是管理的核心，而薪酬激励又是激励机制中最重要的手段。我们的薪酬机制要下功夫去研究，要从吸引和留住人才，造就一支高效、稳定的员工队伍，实现专营店可持续发展方面深入探讨。对员工的绩效管理要到位，更要建立科学的考核制度，降低人为的随意性。
三.要建立广泛的“群策体系”
要通过各种方式鼓励员工关心专营店，献计献策。让每个员工能够积极参与到专营店的管理中来，而不是事不关己，只顾自己的工作，自己的利益。要把专营店的生存与发展跟自我发展紧紧联系在一起。我们所说的要了解顾客需求的变化，了解顾客的满意度，靠谁?当然是一线员工最有发言权。要研究如何才能使一线员工具备了解和反映顾客需求的积极性，并及时反馈到决策层。
四.要建立感人的“关爱体系”
弘扬尊重、理解、关爱、感恩的精神，建立心理调节机制，保持员工健康、愉快、和谐的心理状态。一个人基本的需求满足之后，往往希望别人对自己的工作给予更高的评价和认可，希望自己有一定的威信并能影响别人。所以在员工表现良好或取得成绩时，千万不要吝惜你的赞扬，哪怕一个赞许的眼神，哪怕你拍拍肩膀说声“表现不错”，这些都是关爱，要让员工体验到进步与成功的喜悦。
员工素质的高低直接影响到专营店在竞争中的成败。因此，提高员工素质，将是一项功在当代，惠及长远的基础性工程。这不仅是专营店持续发展的重要命题，对员工本人的发展和进步也具有深远意义。
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