护理质量控制的方法

护理质量控制的方法

　　护理质量管理是指按照护理质量形成过程和规律，对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制，下面为大家带来的是护理质量控制的方法，欢迎阅读~

　　1.PDCA循环基本工作程序：

　　（1）计划阶段：

　　①分析质量现状，找出存在的质量问题；

　　②分析产生质量问题的原因或影响因素；

　　③找出影响质量的`主要因素；

　　④针对影响质量的主要原因研究对策，制定相应的管理或技术措施，提出改进行动计划，并预测实际效果。

　　（2）实施阶段：

　　按照预定的质量计划、目标、措施既分工要求付诸实际行动。

　　（3）检查阶段：

　　根据计划要求，对实际执行情况进行检查，将实际效果与预计目标作对比分析医学，寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。

　　（4）处置阶段：

　　①把成果和经验纳入有关标准和规范之中，巩固已取得的成绩，防止不良结果再次发生。

　　②把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环，为制定下一轮循环计划提供资料。

　　2.PDCA循环的特点：

　　（1）完整性、统一性、连续性；

　　（2）大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进；

　　（3）不断循环，不断提高。

　　3.PDCA循环基本要求：

　　（1）PDCA循环周期制度化；

　　（2）实行PDCA循环管理责任制；

　　（3）制定循环管理的有关标准，定期进行循环管理成绩考核；

　　（4）实现PDCA循环运作的程序化。

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