人力资源师《理论知识》高效冲刺试题2016
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1、人际关系发展的第一阶段是 ( )
A 、 试验和探索阶段
B 、 选择或定向阶段
C 、 加强阶段
D 、 融合阶段
答案: B
解析:研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。
2、 《劳动合同法》于 ( )起施行。
A 、 2006年1月1日
B 、 2006年5月1日
C 、 2007年1月1日
D 、 2008年1月1日
答案: D
解析: 《劳动合同法》于2008年1月1日起施行。这部法律的颁布实施进一步明确了劳动合同的法律地位。
3、不属于绩效管理评估指标的是 ( )
A 、 被评估的人数
B 、 信息质量
C 、 被评估人的能力
D 、 单元层次和组织层次的绩效
答案: C
解析:一般而言,可以用以下这些指标来定期监测和评估企业绩效管理系统:被评估的人数、绩效等级的分布、信息质量、绩效面谈的质量、绩效管理制度满意度、总体成本/收益比、单元层次和组织层次的绩效。
4、根据面试实施的方式,面试可分为 ( )
A 、 结构化面试、非结构化面试和半结构化面试
B 、 一次性面试和分阶段面试
C 、 情景性面试和经验性面试
D 、 单独面试与小组面试
答案: D
解析:根据面试的标准化程度,面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试;根据面试实施的方式,面试可分为单独面试与小组面试;根据面试的进程,面试可分为一次性面试与分阶段面试;根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。
5、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是 ( )
A 、 矩阵制
B 、 多维立体组织
C 、 超事业部制
D 、 模拟分权组织
答案: C
解析:采用超事业部制这种极为复杂的管理体制时,一般应同时满足下列条件:企业规模特别巨大;产品品种较多,且都能形成大批量生产;所涉及的业务领域及市场分布很广;所设立的事业部很多;最高领导者深感有适当集权的需要,否则无法有效地协调、控制这众多的事业部。总之,超事业部制主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业。
6、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自 ( )起建立。
A 、 订立劳动合同当日
B 、 订立劳动合同第二日
C 、 用工之日
D 、 双方商定之日
答案: C
解析: 《劳动合同法》第7条规定.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。也就是说,引起劳动关系产生的基本法律事实是用工而不是订立劳动合同。
7、当劳动力供给弹性大于1时,表明 ( )
A 、 供给无弹性
B 、 供给无限弹性
C 、 供给富有弹性
D 、 供给缺乏弹性
答案: C
解析:劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的'工资弹性,简称劳动力供给弹性。一般将劳动力供给弹性分为五大类,其中当劳动力供给弹性大于1时,表明供给富有弹性。
8、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的 ( )效应。
A 、 首因
B 、 光环
C 、 投射
D 、 对比
答案: B
解析:光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特征。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样,一个突出的特征掩盖了其他特征,即所谓“一好百好”“一坏百坏”。
9、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是 ( )
A 、 销售人员等容易单独量化计算的职位
B 、 管理人员、行政人员
C 、 IT行业
D 、 流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人
答案: C
解析:绩效考评的方法大致有行为导向型、结果导向型、品质导向型和综合型四种。不同的考评方法适用于不同的行业。其中,品质导向型的绩效考评方法适用于变化剧烈、需要大量的知识能力作为业绩支持的行业,如IT行业。
10、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是 ( )
A 、 薪酬制度的合理性
B 、 员工对薪酬的期望值
C 、 员工职业生涯的阶段
D 、 薪酬管理政策
答案: A
解析:员工对薪酬的满意度是一种态度,它直接影响着员工的行为。因此,企业要提高员工的薪酬满意度,就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。一般来说,影响员工薪酬满意度的因素具体包括:薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。
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