三级人力资源师考试模拟题及答案2017
一、单选题
1[单选题]你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会( )。
A.为了获得好的成绩，也作弊
B.视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C.感觉考试不公平，但不敢作弊
D.报告监考老师，保证考试公平
参考答案：D
参考解析：作为考生就应该遵守考试纪律，严肃对待考试，不应该抄袭、作弊，如果周围的人都在作弊，应该报告监考老师，以保证考试公平。
2[单选题]( )不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
参考答案：B
参考解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己的理解做出解释，律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任意解释不具有法律效力。另外，根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。正式解释可以保证相关法律或行政法规在法律适用中不产生歧义，使其得到有效的实施，具有法律效力。
3[单选题]企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力
参考答案：B
参考解析：影响销售渠道选择的企业因素包括：①企业实力;②企业销售能力;③企业服务能力;④企业控制能力等。其中，企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。若企业的实力较强，可选择较短的销售渠道，可自由选择各类中间商，甚至可以建立自己的销售系统，直接销售;反之，若企业的实力较弱，则需要选择较长的销售渠道。
4[单选题]满足权力需要的行为不包括( )。
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制
参考答案：A
参考解析：关键的社会心理性需求和动机包括成就需求、权利需求、亲和需求、安全需求和地位需求。其中，满足权利需求的行为包括：①影响他人并改变他们的态度和行为;②控制他人和活动;③占据一个高于别人的权威性位置;④对资源进行控制;⑤战胜对手或敌人。
5[单选题]在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析，其正确顺序是( )。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
参考答案：D
参考解析：在工作岗位设计中，方法研究的具体工作步骤，一般包括选择、记录、分析、改进和实施五个阶段：①选择研究对象;②用直接观察方法记录全部事实;③分析观察记录的事实，找出改善的方案;④通过分析，研究出一套实用、经济、有效的新方法;⑤贯彻执行新方法。
6[单选题]影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。
A.产品的需求弹性
B.工会的力量
C.企业的薪酬策略
D.职务或岗位
参考答案：D
参考解析：影响企业整体薪酬水平的因素包括：①生活费用与物价水平;②企业工资支付能力;③地区和行业工资水平;④劳动力市场供求状况;⑤产品的需求弹性;⑥工会的力量;⑦企业的薪酬策。D项属于影响员工个人薪酬水平的因素。
7[单选题]( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
参考答案：B
参考解析：综合式绩效面谈，也就是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
8[单选题]在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的?( )
A.在校学生
B.正在被劳动教养的
C.曾经服刑的人员
D.欠银行债务的
参考答案：B
参考解析：劳务外派与引进是指作为生产要素的劳动力的国际流动，通过提供劳动和服务，收取报酬的一种商业行为。根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》第八条规定，有下列情形之一的，不批准出境：①刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;③被判处刑罚正在服刑的;④正在被劳动教养的;⑤国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。
9[单选题]( )不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
参考答案：B
10[单选题]成本效用是对招聘成本所产生的效果进行分析，其中选拔成本效用等于( )
A.录用人数/招聘总成本
B.被选中人数/选拔期间的费用
C.正式录用的人数/录用期间的费用
D.应聘人数/招募期间的费用
参考答案：B
参考解析：成本效用：对招聘成本所产生的效果进行分析。
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用;
选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用;
人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
二、多选题
1、战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A.调查并了解员工对企业的满意度
B.考察可能对企业目标发生影响的因素
C.找出可能对培训有利的各种辅助方法
D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
参考答案：ACE
参考解析：战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势，调查了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。
2、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )。
A.工作人员面临的情境
B.行为及其结果的标准
C.每项行为所需的技能
D.使用的辅助工具或工作助手
E.对每种情境所必须做出的反应行为
参考答案：ABDE
参考解析：陈述目标的结果包括下列几项或全部内容：(1)工作人员面临的情境。(2)使用的辅助工具或工作助手。(3)对每种情境所必须做出的反应行为。(4)每项行为的辅助工具。(5)行为及其结果的标准。
3、进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有( )。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通情况
D.座位安排
E.教材准备
参考答案：ABCD
参考解析：确认培训场地和设备，须考虑的相关因素如下：培训性质，交通情况，培训设施与设备，行政服务，座位安排，费用(场地、餐费)等。
4、讲授法的局限性在于( )。
A.不能满足学员你的个性需求
B.传授的方式较为枯燥单一
C.传授内容具备较好的系统性
D.教师水平直接影响培训的效果
E.单项传授不利于教学双方互动
参考答案：ABDE
参考解析：讲授法的局限性：传授内容多，学员难以完全消化、吸收;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效 果，容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一。
5、实践型培训法的优点包括( )。
A.培训经济高效，节约企业培训成本
B.无需特别准备教室及其他培训设施
C.多向式信息交流有利于提高培训效果
D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合
参考答案：ABDE
参考解析：实践法有很多优点：经济，受训者边干边学，一般无需特别准备教室及其他培训设施;实用、有效，受训者通过实干来学习，使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合，而且受训者在实践的过程中，能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。
6、以下属于一般只是和能力的是( )。
A.智商
B.记忆能力
C.理解速度
D.数字才能
E.财务会计知识
参考答案：ABCD
参考解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。
7、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。
A.社会背景
B.专业能力
C.反应能力
D.心理素质
E.身体能力
参考答案：AC
参考解析：总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等
8、最常用的情境模拟方法有( )。
A.决策模拟竞赛法
B.角色扮演
C.公文处理模拟法
D.案例分析
E.无领导小组讨论
参考答案：CE
参考解析：情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种：)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。
9、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )。
A.语言表达能力测试
B.组织能力测试
C.心理运动机能测试
D.学历水平测试
E.事务处理能力测试
参考答案：ABE
参考解析：根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等
10、常用的效度评估类型包括( )。
A.预测效度
B.稳定效度
C.内容效度
D.等值效度
E.同侧效度
参考答案：ACE
参考解析：效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。
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