文化力提升企业竞争力的关键
企业的最高目标是实现投入产出比例达到最佳状态即利益最大化。影响企业的因素很多,其中一个很重要的因素就是企业文化,企业文化是企业发展的内在动力。
我们认为,进行企业文化建设,关键是要能够推动企业全面发展,形成强大的竞争力,使企业在市场竞争力立于不败之地。因此,在企业文化建设,我们始终把“以人为本”作为本源,以早就高素质的员工队伍为重点,以良好的企业品牌、优美的环境展示新华书店的管理水平,以不断提高经济和社会效益为塑造企业形象为落脚美。为实现企业文化建设这一总体构想,我们采取了“六抓”措施:
一、抓关键,构建和提升企业理念
企业理念是企业文化的灵魂。培育先进的企业文化关键在于把握先进的企业理念这个灵魂。理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次理念平台的竞争。拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力。由于这些理念无不立足于“以人为本”,既体现了时代特征、行业特色,也体现了企业个性;既体现了对企业优秀传统文化的继承,也体现了对企业开拓创新,加快发展的渴望;既延伸了企业领导者开拓进取的个性,又具有深厚的实践基础和群众基础,因而,这些理念一经推出,很快就得到了员工的广泛认同。
二、抓根本,实施以人为本工程
人是生产力中最活跃的因素,现代企业管理的核心是对人的管理,尤其是对人心的管理。
三、抓制度,把企业理念具体化
制度建设是企业文化建设的重要组成部分。我们以企业理念为指导制定并实施了一系列管理制度。通过建立和完善一系列管理制度,职工的市场意识、竞争意识、危机意识、服务意识、绩效意识、参与管理意识得到大大提高,企业中曾经存在的制度稀缺现象得到了有效改变。一个基于制度管理的企业文化正在形成和日趋完善。
四、抓学习,建立学习型企业
一个企业的最终竞争优势在于它的学习能力。以及迅速将其转化为行动的能力。在学习上,我们主张只要符合本单位发展实际的先进的东西,我们就毫不犹豫地拿来。采取请进来,走出去等方式,迅速地将新知识、新经验消化吸收,转化为生产力。事实证明,在企业建立学习型组织,促使企业形成团体学习,改善心智,系统思考,自我超越,不断创新的局面,这既是企业文化建设的基本目标之一,又是培育优秀企业文化和保持企业文化先进性的.有力措施。
五、抓典型,发挥示范带头作用
我们把自觉实践企业文化理念的员工树为先进典型。通过典型的示范效应,使企业理念形象化,让更多的员工理解并认同企业文化理念。企业每年都要评选双文明建设的先进集体、先进个人、优秀共产党员等,并宣传他们的事迹,为广大员工树立学习的榜样,收到了良好的效果。
六、抓载体,让活动提升文化
我们通过开展技术比武、岗位练兵、合理化建议、劳动竞赛、管理和服务创新、大型时装表演等各种文体娱乐活动,强化员工对先进企业文化的理解和认同,陶冶职工情操,密切干群关系,增强企业的凝聚力和向心力,营造企业内部的团结和谐、奋发进取的良好氛围,发挥员工生产、工作、学习的积极性。广大员工积极投身企业改革与发展的实践,将知识和技能转化成了生产力、竞争力,增强了与企业同呼吸、共命运的责任感。几年来,涌现出一批实践企业理念的岗位能手,先进典型。每年收到员工合理化建议上百条,采纳率超过50%。在职工满意度调查中,广大员工普遍认同企业理念。
随着知识经济全球化进程的加快,企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著。一个企业的前进动力及凝聚力都来自于企业的文化,当前我们经常谈论和强调的企业信用问题、团队协作精神、企业经营理念等等,哪一样不是属于企业文化范畴呢?可以说,在21世纪,企业之间的竞争不仅仅是科技方面的竞争,更是企业文化的竞争。因此运用文化来提升企业竞争力是大势所趋和企业做大做强的必由之路。
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