企业核心竞争力包括哪些东西
核心竞争力以企业核心技术能力为核心,通过企业战略决策、产品制造、市场营销、组织管理以及企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。下面是小编整理的企业核心竞争力包括哪些东西,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一个企业的成功,是没有标准模式可以复制的。单纯依靠模式复制来获得发展的企业,在最初阶段可能会取得迅速的成果,一旦企业停留在模式复制的阶段,没有形成自己的核心竞争力,那么这个企业最终必然会面临被淘汰的结局。对于一个企业而言,不管它是否具备完善的公司架构,只要它在某些项目或者领域中拥有出类拔萃的优势,那么就有成为行业翘楚的可能。虽然核心竞争力具有隐蔽性,但是这种抽象的能力具体到实践中,我们可以用一些具体的内容和指标表达出来,较为常见的核心因素或者说能力指标,有以下几个方面:
1、具备创新的技术。
企业技术创新与核心竞争力之间存在着互动的关系,技术创新的主要目的是使企业在不断的市场竞争中获取优势,提高自身的核心竞争力;而核心竞争力的提高,又促使企业不断推陈出新,加快技术创新步伐,确保竞争优势。技术创新,主要是把基础研究和应用研究的技术成果物化为可以直接使用的新技术、新工艺和新材料。它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术,会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。
2、具备创新能力的人才。
即便是在信息时代,各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求,但是具备创新能力的.人才依旧是这个时代不可多得的财富。因为创新技术,最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。所以,在一个企业中,创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素,它是企业构建核心竞争力的必要条件。
3、品牌影响力。
企业核心竞争力的直接表现形式,主要体现在市场占有率上,这是市场经济条件下衡量企业核心竞争力强弱的一个重要指标。提高市场的占有率,不仅要有竞争力很强的产品,还要有卖出这种产品的载体,这个载体就是品牌。有了品牌才可能有市场。品牌是决定市场胜负的关键举措,是企业的无形资产,是一种特殊的资源。品牌“能够为公司进入多个市场提供方便”;品牌能够“对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献”;品牌是“竞争对手难以模仿的”。品牌是企业核心竞争力的集大成者,是市场中企业相互区别的最重要标志,也是消费者进行货币投票的风向标。消费者的认知决定企业的命运,而品牌又极大地影响着消费者的认知,因此,品牌是企业拥有的最珍贵的资源。
4、优秀的企业文化。
企业文化,同样属于抽象意识的范畴,与一些生产要素相比,企业文化的价值往往是很难被评判的,尽管如此,在现代化的企业制度中,企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。这是因为,一个企业的文化内涵,影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。当前,一个企业是否具备优秀的文化,已经不再是企业内部员工重视的问题,越来越多的消费者在选择产品时,会考虑到一个企业的文化。这是因为,一个有着优秀文化内涵的企业,它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任,这是企业建设重要的软实力。
拓展:打造企业核心竞争力的关键
企业文化是企业生存和发展的“元气”,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。
企业文化从本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。企业管理早已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。与体现在物质层面、行为层面和制度层面的企业文化相比,精神层面的企业文化更能展示企业文化的本质和精髓,它在管理层体现的是企业家精神,在员工层体现的是士气。随着经济全球化和知识管理时代的到来,企业文化也日渐表现出人本文化、创新文化、虚拟文化、融合文化、团队文化、学习文化和生态文化等特征。未来企业竞争的根本必须是企业文化的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的核心。
理念是一个企业所秉持的信念,会产生强大的规范力和推动力。
理念一经“内化”,必会产生一种强大的规范力,从而成为人们行动的准则;也必会产生一种持久的推动力,促使人们积极地去达成既定目标。这种规范力和推动力是打造企业核心竞争力必不可少的内在动因,它对形成企业全体员工的凝聚力和战斗力往往能起到“谐振效应”和“导引效应”。
价值观是一个企业作取舍、辨是非、明赏罚、论能否、定褒贬的尺度和标准。
美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始终坚持以下四种价值观:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。目前,随着企业改革的不断深化和企业自身素质的持续提高,我国许多企业的价值观虽已逐渐从“政府本位”和“组织本位”中解脱出来,但还未真正转到“客户本位”上来,而这正是打造企业核心竞争力的一个重要“着力点”,同时也是发挥企业核心竞争力的重要“支点”。
形象是一个企业的外在表现,它在本质上可理解为大众对企业实态的能动反映。
企业竞争要素已由过去的“商品力”、“销售力”发展为今天的“形象力”,集MI、BI、VI(现在有人又提出了TI和AI)为一体的CIS系统已成为现代企业形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外还有美誉度和忠诚度,它是企业信誉、经营哲学、管理思想、价值报向和商德等诸要素的综合反映,更是企业整体实力的体现。在产品未走向市场之前,企业的形象往往早已决定了它的盛衰兴亡,能够体现整体性、差异性、时代性和鲜明性等内在要求的企业形象,乃是每个企业都应孜孜以求的。
创新是一个企业生存、发展的内在要求和基本形式,也是一个企业不断适应环境、实现自我超越的必然过程。
由于市场竞争日趋激烈,创新已渗透到了经营管理的每个环节和各个角落。企业单靠成本、生产率或规模的优势打价格战已远远不够了,必须靠价值的优势打创新战。可以说,创新的意义、地位和作用从未像现在这样显得如此至关重要:知识经济的本质是创新经济,企业家精神的根本是创新精神,企业管理思维的源泉是创新思维,企业竞争战略的精髓是创新战略,企业竞争能力的关键是创新能力……
特色往往是一个企业“出色”的最大本钱。
差异化战略、个性化经营始终是一个企业在强手如林的竞争环境中脱颖而出的利器之一。大凡“第一”的,往往也是“唯一”的。在以“赢者通吃”为主要游戏规则的现代企业竞争中,“第一”意味着“应有尽有”,“唯一”便可以“惟我独尊”。“
人才是企业的核心战略资源,企业之间的较量,归根结底是人才及其综合素质的较量。
人才即利润。人才资源管理(HRM)的应用与普及,是人才管理市场化、专业化、国际化、规范化和科学化的必然趋势,它使人才管理成为了真正意义上的“战略管理”,并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、业务重点等方面为已有的人才管理注入了新的生机与活力。
知识经济的到来,给人才管理提出了新的机遇和挑战。知识管理具有与以前任何时代所不同的价值取向和管理思维:加强企业员工智慧、积极性和创造力的开发是管理核心内容;激发和运用好知识工作者的集体智慧,是管理者的主要任务;致力于集知识型、创新型、通才型、合作型为一体的“智慧人”的积极造就和正确使用,是管理者的基本职责。