2018年管理咨询师综合考试冲刺练习题及答案
一般来说企业在竞争激烈的环境下很难承担决策失败的风险,所以需要专业的外部独立视角来对企业的管理决策做检验,这也是管理咨询行业存在的需求基础。下面是小编为大家整理的管理咨询师综合考试冲刺练习题,欢迎大家参考学习。
一、不定项选择题
1、营运资本管理活动包括:()。
A.现金管理
B.应付账款管理
C.有价证券管理
D.应收账款管理
E.存货管理
【答案】ABCD
2、应计人产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有:()。
A.财务费用
B.直接材料费用
C.直接人工费用
D.管理费用
E.制造费用
【答案】BCE
【解析】应计人产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有:直接材料费用、直接人工费用和制造费用。
3、企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括:()。
A.生产方式
B.生产能力
C.生产组织
D.库存管理
E.物流系统
【答案】ABCD
【解析】物流系统属于采购系统的主要因素。
4、人力资源系统的主要因素包括:()。
A.绩效和薪酬政策
B.培训发展体系
C.人力资源管理水平与企业发展匹配程度
D.供应商管理
E.计量管理
【答案】ABC
【解析】人力资源系统的主要因素包括:绩效和薪酬政策、培训发展体系、人力资源管理水平与企业发展匹配程度
5、在经营者财务管理体系中()体现了财务管理功能。
A.现金流量管理
B.价格管理
C.营运资本管理
D.投融资管理
E.税收管理
【答案】ACD
【解析】在经营者财务管理体系中,现金流量管理、营运资本管理和投融资管理体现了财务管理功能。
6.客户关系管理的构成指标主要包括()。
A.客户满意度
B.客户支持率
C.客户保有率
D.客户流失率
E.新客户增加率
【答案】ABCD
分析:客户关系管理的构成指标:1.客户满意度;2.客户支持率;3.客户保有率;4.客户流失率
7.企业80%的收益是由20%的客户带来的。重点客户管理应注意()内容。
A.全面提升自身人员的沟通和交流水平
B.对于重点客户企业高层领导人定期走访
C.保证重点客户的货源充足
D.对重点客户给予有吸引力的激励政策
E.充分关注重点客户的企业动态
【答案】BCDE
8.JIT生产方式的支持手段包括()。
A.准时采购
B.适量生产
C.保证质量
D.资源配置合理化
E.弹性配置作业人数
【答案】BCE
分析:JIT生产方式把“获取最大利润”作为企业经营的最终目标,把“降低成本”作为基本目标。在福特时代,降低成本主要是依靠单一品种的规模生产来实现的。但是多品种小批量生产的情况下,这一方法是行不通的。因此,JIT生产方式力图通过“彻底消除浪费”来达到这一目标。为了排除这些浪费,相应地产生了适量生产、弹性配置作业人数和保证质量三种JIT生产方式的支持手段。
9、调研是税收筹划咨询工作的正式开始,也是熟悉企业的必要过程。和财务人员交流,目的是:()。
A.熟悉应该了解的问题
B.熟悉财务核算情况,尤其是税收核算情况
C.熟悉纳税申报情况以及和税务机关的关系
D.了解企业财务人员的税收筹划意识
E.了解企业现有的税收问题以及税收麻烦
【答案】BCDE
【解析】和财务人员交流,目的是:(1)熟悉财务核算情况,尤其是税收核算情况;(2)熟悉纳税申报情况以及和税务机关的关系;(3)了解企业财务人员的税收筹划意识,发现现有的税收筹划方法;(4)了解企业现有的税收问题以及税收麻烦。
10、生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以()和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品和无形产品,为企业创造利润,求得企业持续发展。
A.最短的时间
B.最少的库存
C.最快的速度
D.最好的质量
E.最适合的成本
【答案】ABC
11咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现,作出的直方图近似予正态分布,数据分布没有超出两侧的控制界限,但样本平均值与公差值有一些偏离,由此可以判断( )。
A.产品符合性很好,处于完全受控状态
B.产品符合性较好,处于次受控状态
C.产品符合性不太好,处于受控状态边缘
D.样本平均值与公差值有偏离,已不在受控状态
【答案】B
12杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系,对企业综合效益进行分析和评价的方法,其主要指标是( )。
A.自有资金利润率B.销售利润率C.资产负债率D.总资产增长率
【答案】A
13咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时,依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛,造成这种现象的原因是( )。
A.短时间内有不熟练工人替班
B.加工过程中,工具缓慢磨损
C.操作者疲劳
D.用剔除不合格品后的检验数据进行的统计
【答案】A
14客户在选择咨询机构时,会从多角度进行考察,下列因素都是客户考察的内容,其中客户最看重的是( )。
A.咨询产品的报价和增值服务的内容
B.咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神
C.咨询机构提供的后续服务时间长短
D.标书或项目建议书制作的专业性和精美度
【答案】B
15以下是某制造业企业对人力资源部经理岗位职责的规定,哪项是不恰当的?( )
A.负责集团日常行政性事务
B.接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈,撰写调查报告,报集团总裁处理
C.参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订
D.对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核