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管理咨询师咨询实务练习试题及答案

时间:2017-05-28 12:04:41 管理咨询师 我要投稿

2018年管理咨询师咨询实务练习试题及答案

  管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。那么,下面是小编为大家整理的管理咨询师咨询实务练习试题,欢迎大家参考学习。

  一、多项选择题

  1.战略诊断报告一般应包括( )。

  A.企业基本状况、项目基本情况

  B.现行战略存在的主要问题及其原因

  C.解决问题的建议

  D.解决问题的具体方案

  E.解决问题效果的评价

  2.战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括( )。

  A.确定咨询内容

  B.确定咨询方向

  C.衡量咨询水平

  D.确定问题和原因

  E.帮助客户进行战略控制

  3.关于SWOT分析方法,下列选项表述正确的是( )。

  A.该方法是一种对企业内部的优势、劣势,外部的机会和威胁的分析

  B.该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息

  C.该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法

  D.企业的内部优势主要是对竞争对手而言的

  E.该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素

  4.在使用波士顿(BCG)矩阵分析模型时,以下选项描述正确的有( )。

  A.问题型业务,是指市场成长率低、市场份额低

  B.现金牛业务,是指市场成长率高、市场份额高

  C.明星型业务,是指市场成长率高、市场份额高

  D.瘦狗型业务,是指市场成长率低、市场份额低

  E.问题型业务,是指市场成长率高、市场份额低

  5战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法是一种较为复杂的`战略匹配方法,该矩阵采用内部维度和外部维度进行战略匹配分析。以下属于外部维度的是( )。

  A.财务优势(FS)

  B.竞争优势(CA)

  C.环境稳定性(ES)

  D.产业优势(IS)

  E.内外部矩阵(IEM)

  6.根据对客户存在的一些战略问题,提出不同的假设和解决思路,就是战略构想。 以下选项属于战略构想内容的是( )。

  A.愿景与使命

  B.战略综合分析

  C.战略诊断报告

  D.业务经营范围

  E.选择成长方式

  7.企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标和企业行为活动的原则。 企业使命包括的主要要素有( )。

  A.企业哲学

  B.企业宗旨

  C.企业形象

  D.企业社会责任

  E.企业流程标准

  8.业务经营范围是指在一定时期内,企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的生产产品的种类或从事服务的领域。确定企业业务经营范围,主要考虑的原则是( )。

  A.集中优势的原则

  B.相对稳定的原则

  C.绝对灵活的原则

  D.有效性的原则

  E.合理性的原则

  9.咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现:企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中;家电生产产能过剩,供大于求;有知名企业要进人家电市场;各大家电制造商为争夺市场份额,多次掀起降价风潮,大打价格战;目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析,该企业适宜采取的战略有( )。

  A.多元化战略

  B.收缩战略

  C.增长战略

  D.以技术创新为主的差异化战略

  E.低成本战略

  10.某制造企业根据自身条件,选择了密集型成长方式。下列措施中,符合该企业成长方式的是( )。

  A.将产品外观设计外包给某专业设计公司

  B.开发新产品,扩大目标市场占有率

  C.以新的营销方式扩大现有产品的市场份额

  D.进入房地产行业,增加企业新的经济增长点

  E.开拓海外市场,开展产品出口业务

  参考答案:

  1.ABC

  解析:本题考查战略诊断报告的内容。

  2.ABCD

  解析:本题考查战略诊断报告的作用。

  3.ABDE

  解析:本题考查SWOT分析的概念。选项C指的是PEST分析法。

  4.CDE

  解析:本题考查波士顿矩阵分析模型。

  5.CD |

  解析:本题考查战略地位与行动评价矩阵(SPAcE)。SPACE矩阵采用两个内部维度——财务优势(FS)与竞争优势(CA),和两个外部维度——环境稳定性(ES)与产业优势(IS)进行战略匹配分析。

  6.ADE

  解析:本题考查战略构想的内容。战略构想的内容包括愿景、使命、业务范围、成长方式等。

  7.ABCD

  解析:本题考查企业使命的内容。企业使命包含4个主要要素:企业哲学、企业宗旨、企业形象和企业社会责任。

  8.ABE

  解析:本题考查确定企业业务经营范围的原则。为了正确地确定企业的业务经营范围,应遵循集中优势、相对稳定、合理性的原则。

  9.ADE

  解析:本题考查企业总体战略。

  10.BCE

  解析:本题考查密集型成长方式。集中型或密集型成长方式即在企业现有的业务领域寻找发展机会。有3种途径可以实现密集型成长,即市场渗透战略(设法在现有市场上增加现有产品的市场份额)、市场开发战略(为企业现有产品寻找新市场),以及产品开发战略(开发新产品)。

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