2017年管理咨询师《咨询实务》备考精选题及答案
管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议，并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段，企业诊断、方案设计、辅助实施。那么，下面是小编为大家分享管理咨询师《咨询实务》备考精选题，欢迎大家阅读浏览。
一、多项选择题
(1)咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是( )。
A. 咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B. 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中
C. 项目财务管理是否有效
D. 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
E. 客户是否按合同及时支付项目费用
(2)20世纪60年代，日本丰田汽车公司实行的准时生产方式(JIT)是一种生产管理方式。这种生产方式的基本思想是( )。
(3)运用环境管理指标分析法对客户企业是否重视污染防治和加强环保管理进行客观评价时，进行分析的主要指标有( )
A. 技术性指标
B. 经济性指标
C. 资源利用指标
D. 管理控制指标
E. 渠道创新指标
(4)员工招聘是指根据企业相应职务人力资源需求，寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘，从中选出符合职位要求的人员，并予以录用的过程。员工招聘的作用包括( )。
A. 企业战略和规划制定的依据
B. 有助于企业构建合理的人员结构
C. 有助于企业形象的传播
D. 是企业补充人力资源的基本途径
E. 有助于企业经济效益的`迅速提升
(5)面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。 以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是( )。
A. 公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期问开展产品“买 一赠一”活动
B. 打破业内惯例，对主机附件实行5年保修
C. 与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品
D. 灵活地为客户提供定制产品
E. 增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
(6)产品市场地位分析的指标包括( )
A. 整体市场占有率
B. 相对市场占有率
C. 对比市场占有率
D. 产品市场覆盖率
E. 销售增长率
(7)战略管理的基本原则之一，就是管理者根据环境变化调整战略。在世界经济环境恶化时，对于出口导向型的制造企业，恰当的做法有( )。
A. 积极争取出口退税政策
B. 削减费用，控制成本
C. 出售闲置资产，瘦身渡难关
D. 升级生产线，扩大产能
E. 积极开辟国内市场
(8)下列对于资产负债率的说法，正确的有( )。
A. 从债权人角度看，负债比率越大越好
B. 从债权人角度看，负债比率越小越好
C. 从政府角度看，负债比率越大越好
D. 从股东角度看负债比率越高越好
E. 从股东角度看，当全部资本利润率高于债务利息率时，负债比率越高越好
(9)按工艺专业化原则建立的生产单位的特点应拥有( )。
A. 相同类型的设备
B. 相同工种的工人
C. 相同的加工工艺
D. 相同的加工对象
E. 不同的加工对象
(10)根据五种竞争力量分析模型，下列对工业品生产加工企业形成威胁的有( )。
A. 原材料供应商建立联盟关系
B. 竞争对手的产品具有一定特色
C. 行业市场趋于饱和
D. 本企业产品的替代品较少
E. 本企业在行业中处于垄断地位
参考答案：
(1) :A, B, C, E
本题考查咨询项目管理的基本内容。选项A是咨询项目的客户管理;选项B是咨询项目的计划管理;选项C、E是咨询项目的财务管理。选项D不是重点工作内容。
(2) :B, C, D, E
本题考查准时生产方式(JIT)的基本思想。选项A应该是多品种、小批量、短周期的生产方式。
(3) :B,C,D
(4) :B, C, D
本题考查员工招聘的作用。
(5) :B, C, D
本题考查差别化战略。
(6) :A,B,C,D
(7) :A, B, C, E
本题考查战略调整的内容。
(8) :B, E
本题考查资产负债率。
(9) :A, B, C, E
本题考查生产过程空间组织形式工艺专业化原则。根据工艺专业化原则，只要具备相同的加工工艺，不同的加工对象是可以的，并不是选项D必须具有“相同的加工对象”。
(10) :A, B, C
本题考查五种竞争力量分析模型。
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