2017管理咨询师考试模拟预测题及答案

　　二、多选题

　　1.下列关于影响集权与分权管理的因素的描述，较为准确的是( )。

　　A 企业的规模。一般来讲，企业规模越大，越应该考虑实行集权管理

　　B 产品结构。企业产品单一，生产过程连续性强，各环节协作紧密，企业高层应集权少些;企业跨多行业经营，产品生产技术差别大，市场销售渠道不同，应较少分权程度

　　C 环境条件及经营战略。环境越复杂，经营风险越大，集权程度越大，环境较为简单稳定的企业可以提高集权程度

　　D 企业管理水平和干部条件。企业管理水平高，各级干部素质好，既有经验能力又有责任心和进取心，可以扩大分权;相反，企业缺乏优秀管理人才、管理水平参差不齐，要加强集权

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　影响企业组织设置集权与分权的影响因素有四点：①产品结构及生产技术特点：企业产品单一，生产过程连续性强，各环节协作紧密，企业高层应集权多些;企业跨多行业经营，产品生产技术差别大，市场销售渠道不同，应加大分权程度。②环境条件及经营战略：环境越复杂，经营风险越大，分权程度越大，环境较为简单稳定的`企业可以提高集权程度。另外，稳定型战略利于提高企业集权程度，收缩型战略也必须加强高层集权，而增长型战略要求扩大分权：③企业规模与组织形式：企业规模越大，组织结构中管理层次部门越多，因而要扩大分权，相反小型企业适宜于集权。④企业管理水平和干部条件：企业管理水平高，各级干部素质好，既有经验能力又有责任心和进取心，可以扩大分权;相反，企业缺乏优秀管理人才、管理水平参差不齐，要加强集权。

　　2.下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是( )。

　　A 诊断准备——诊断过程——诊断报告的拟定——诊断结果确认

　　B 诊断过程——诊断准备——诊断报告的拟定——诊断结果确认

　　C 诊断报告的拟定——诊断准备——诊断过程——诊断结果确认

　　D 诊断准备一诊断报告的拟定——诊断过程——诊断结果确认

　　【答案】：A

　　3.在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链分析方法，以下对价值链分析描述不正确的是( )。

　　A 价值链分析帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立起一座桥梁

　　B 把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支挣性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支挣l生活动构成了企业的价值链

　　C 价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销

　　D 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高利润

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为，关键问题在于：(1)是否可以在降低成本的同时维持价值(收入)不变;(2)是否可以在提高价值的同时保持成本不变;(3)是否可以降低工序投入的同时又保持成本收入不变;(4)更为重要的是，企业能否可以同时实现前三条。

　　4.依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询对象可以分为( )。

　　A 企业管理咨询

　　B 事业单位管理咨询

　　C 外部专家咨询

　　D 社会团体管理咨询

　　E 政府机构管理咨询

　　【答案】：A,B,D,E

　　【解析】：

　　管理咨询按咨询对象分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询及政府机构管理咨询。

　　5.内部会计控制制度是相对内部管理控制制度而言，是为保证会计记录的正确性、会计信息的可靠性、财务收支的合法性以及维护资产的安全完整性而设置和实施的相关的组织分工、处理程序、方法和标准等制度。以下选项中属于会计人员控制制度的内容的有( )。

　　A 收款和付款职务要分离

　　B 业务执行职务和记录职务要分离